다시 오신 것을 환영합니다 기술 360 – 비즈니스 영어의 다른면을 바라 보는 팟 캐스트.
오늘의 쇼는 첫 번째 취업 면접에 관한 시리즈 중 두 번째입니다.. 지난주, 에 BE360 인터뷰 파트 1, 경험이 거의 또는 전혀 없을 때 해당 직무에 적합하다는 것을 어떻게 보여줄 수 있는지 살펴보았습니다.. 오늘, 인터뷰 중에 전문적인 태도를 보여주는 방법을 살펴보겠습니다..
이번 강의에서 다루는 아이디어를 직접 테스트하고 싶다면,방문하세요 비즈니스 기술 360 웹사이트. 거기에서 오늘 쇼에 대한 퀴즈와 전체 대본을 볼 수 있습니다..
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이것 비즈니스 영어 팟캐스트 레슨은 3부작 시리즈 중 첫 번째입니다. 영어로 취업 면접.
직업 영어 인터뷰 누구라도 긴장하게 만들 수 있어. 결국, 당신은 가능한 한 최고의 인상을 주고 싶어합니다. 하지만 신입생으로서, 추가 과제가 있습니다: 공식적인 직업 경험이 거의 없음. 귀하의 학업 및 대학 경험이 귀하가 원하는 직업과 관련되어 있음을 고용주에게 증명해야 합니다..
오늘, 대학 경험을 고용주의 직업 요구 사항과 연결하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 다룰 것입니다.. 소개와 기본 원칙, 면접 형식에 대해 설명하겠습니다.. 또한 두 가지 유형의 일반적인 질문을 살펴보겠습니다. – “자신에 대해 말해?” 그리고 당신의 교육을 논의.
우리는 오웬을 만날 거예요, 방금 전기공학 석사학위를 취득한 사람. 원래 청두 출신이에요, 중국, 도시 2,000 상하이에서 서쪽으로 킬로미터. 그러나 그는 대학원을 위해 상하이로 이사했고 직장을 위해 여기에 머물기로 결정했습니다.. 그는 IBH에서 테스트 엔지니어 자리를 위해 면접을 보고 있습니다., 전자회사.
오늘 회의는 패널 인터뷰다.. 이는 한 무리의 사람들이 질문을 하게 될 것임을 의미합니다.. 그럼 우리도 에리카를 만나보자, IBH 채용담당자님, 그리고 그녀의 동료 두 명: 성 조지, 엔지니어링 관리자, 그리고 신디, 새로운 HR 관리자.
듣기 질문
1. George가 인터뷰의 기술적인 측면을 담당하는 이유는 무엇이라고 생각하시나요??
2. Owen이 언급한 두 가지 자질 또는 양도 가능한 기술은 무엇입니까??
3. Owen은 대학의 학습 접근 방식에 대해 뭐라고 말합니까??
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오늘, 새로운 팟캐스트를 시작합니다: 기술 360 비즈니스 영어.
비즈니스 영어 능력 360 비즈니스 성공에 필수적인 소프트 스킬에 중점을 둡니다..
적당히, 우리는 다른 종류의 첫 번째 시리즈에서 이 첫 번째 시리즈를 수행하고 있습니다.: 당신의 첫 면접. 첫 취업 면접의 가장 큰 질문은 경험과 관련이 있습니다.. 직장 경험이 거의 없거나 전혀 없을 때 내가 그 직업에 적합하다는 것을 어떻게 보여줄 수 있습니까?? 내가 무슨 이야기를 해야 할까? 첫 면접이 아니더라도, 당신은 같은 어려움에 빠질 수 있습니다. 아마도 당신은 직업을 바꾸거나 비즈니스의 새로운 측면으로 전환하고 있을 것입니다.. 질문이 남아있다: 내가 한 일을 그들이 원하는 것과 관련시키는 방법, 직접적인 관련이 없더라도?
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이 Business English Pod 강의는 두 부분으로 구성된 시리즈의 두 번째 시리즈입니다. 전화 기술 및 전화 고객 취급.
전화를 건 사람을 도울 때, 예기치 않은 일이 발생할 수 있습니다. 다른 출처에서 추가 정보를 얻거나 발신자가 다른 사람과 대화하도록해야 할 수도 있습니다.. 또는, 전화 연결에 약간의 간섭이있어 누군가를 듣기가 어렵습니다.. 통화를 효율적으로 처리 할 수 있도록 준비하는 것이 좋습니다, 고객을 자극하지 않고.
이번 강의에서는, 예기치 않은 상황을 살펴 보겠습니다. 발신자에게 통화 중 발생하는 상황을 알리는 방법과 무언가 듣지 않거나 이해하지 못하는 경우 정중하게 질문하고 명확하게하는 방법에 대해 논의합니다.. 통화가 곧 종료 될 예정임을 알리는 언어, 정중하게 전화를 마치는 방법.
마지막 에피소드에서, 우리는 Leroy와 Paul을 만났다. Leroy는 신용 카드 회사의 고객 관리 에이전트입니다. Paul은 카드 만료 예정인 고객입니다.. 아직 교체 카드를받지 못했지만 Leroy가 도와드립니다.
듣기 질문
1. Leroy가 Paul의 기록을 꺼내려면 1 분이 필요한 이유?
2. 바울의 정확한 주소는 무엇입니까?
3. 폴이 대체 카드를받지 못한 이유?
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이것은 두 부분으로 된 첫 번째 비즈니스 영어 수업 전화 문의 처리.
전화로 질문에 대답 할 때 약간 긴장하는 것이 당연합니다., 특히 다른 언어를 사용하는 경우. 다른 사람을 볼 수 없습니다, 얼굴 표정과 신체 언어를 해석 할 수 없습니다. 또한 더 신중하게 들어야합니다, 발신자에게 빠르고 효율적으로 도움을 줄 수 있습니다..
오늘, 전화 문의를 좀 더 쉽게 처리 할 수있는 몇 가지 일반적인 전략을 살펴 보겠습니다.. 전화를 받고 자신을 식별하는 방법부터 시작하겠습니다.. 또한 발신자의 이름을 확인하는 데 사용할 수있는 언어에 대해서도 설명합니다, 발신자가 말한 것을 확인, 질문을 정리하여 명확하게.
지금, Leroy 간의 대화를 들어 봅시다, 신용 카드 회사의 고객 서비스 담당자, 그리고 폴, 고객. Paul은 자신의 계정에 대해 약간의 우려를 가지고 있으며 Leroy가 그를 도와주고 있습니다.
듣기 질문
1. 바울의 주요 관심사는 무엇입니까?
2. 바울의 성은 어떻게 철자가?
3. 마지막은 무엇입니까 3 자릿수, 또는 숫자, Paul의 은행 ID 번호?
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