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BEP 133 – 영업 및 인터뷰: 영어로 된 엘리베이터 피치

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이 비즈니스 영어 팟 캐스트에서, we’re going to look at delivering an elevator pitch.

A sales pitch is a presentation designed to introduce a product or service in order to convince people to buy it. An elevator pitch is a very short presentation designed to do the same thing in 60-seconds or less and often the “product” being presented is 당신. An elevator pitch should be short enough that you could complete it during an elevator ride. A key point being that you’re not asking the person to do something for you, you’re telling them what you can do for them.

오늘 수업에서는, we’ll be listening to two pitches. First up is Jonathan, a university student visiting a job fair in search of his first job. Then we’ll hear Dominic, a manager for a logistics company, make his pitch to a potential customer while attending a local Chamber of Commerce meeting.

듣기 질문

1) What does Jonathan highlight as his key strengths in the first dialog?
2) 두 번째 대화 상자에서, how does Dominic get Graham’s attention?
3) What’s the key advantage of Dominic’s company?

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BEP 128 – 전화 걸기: 영업 통화 처리

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이미 알고있는 사람과 전화로 약속을 설정하는 방법을 살펴 보았습니다. (BEP 119), 하지만 그 사람을 만나지 않았거나 아직 그들과 관계를 맺지 않았다면? 오늘의 비즈니스 영어 팟 캐스트에서, 우리는 잠재 고객과 연락하는 방법을 살펴보고, 선의 반대쪽 끝에, 정보 요청이나 회의 요청을 정중하게 거절하는 데 사용할 수있는 언어를 검토합니다..

우리는 이미 이전 에피소드에서 Viva Fashions의 Mario를 만났습니다.. Mario는 DeBourg Brands가 소유 한 미국 매장 체인을 위해 헤드 바이어를 만나고 싶어하지만, 이 지점에서, 그는 구매자의 이름조차 모른다. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. 먼저, 그는 이름이 필요해, 그런 다음 구매자와 약속을 잡으려고 노력해야합니다.

듣기 질문 – First Call:
1) Mario가 Joan으로부터 정보를 얻는 데 사용하는 기술?
2) Joan이 Mario를 돕는 데 동의한다고 생각하는 이유?

듣기 질문 – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) 마리오가 전화 한 이유를 말할 때 사용하는 언어, 그리고 왜?
3) 대화 내내, Mario는 비공식 언어를 사용하여 요청을 최소화합니다.. 몇 가지 예를 찾을 수 있습니까?

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BEP 120 – 전화 걸기: 주문 확인

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국경을 넘어 사업을하려면 정확한 조정이 필요합니다, 특히 시대에 “적시에” 고객에게 상품을 정확한 시간에 배송해야하는 배송. 한 국가에서 제품을 생산할 때, 다른 것으로 조립, 세 번째로 판매, 관련된 회사는 처음부터 끝까지 지속적인 의사 소통이 필요. 주문이 제 시간에 맞춰 배달되도록하는 것은 국제 비즈니스의 필수 요소입니다, 전화로 많은 모니터링을 수행합니다. 그래서, 이번 에피소드에서는 전화로 주문 진행 상황을 확인하는 방법을 살펴 보겠습니다..

BEP에서 잠시 92 & 93 우리는 빌을 만났다, 밴크로프트 구매자, 미국의 여성 의류 매장 체인. 그는 Viva와 대량 주문을했습니다, 이탈리아 패션 회사, 캐서린 트레이너에 의해 조정되는, Foxtrot의 배송 관리자. 폭스 트롯은 비바의 미국. 유통 업체.

몇 달 후 주문이 배송 될 예정입니다.. 그러나 Bill은 Bancroft의 창고에서 지금까지 주문의 절반 만 배송되었다는 전화를 받았습니다.. 이제 캐서린에게 나머지 배달 확인을 요청하고 있습니다.

듣기 질문:

1. Catherine은 Bill에게 자신의 주문에 대한 정보를 찾고 있음을 어떻게 알립니다?
2. 선적의 두 번째 부분은 어디에 있습니까?
3. 캐서린은 향후 별도 배송을 피하기 위해 무엇을 제공합니까?

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BEP 93 – 판매 영어: 주문 받기

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이 비즈니스 영어 팟 레슨에서, we’ll be focusing on the language of taking an order and discussing standard terms, such as delivery time, payment method, 등등.

The listening takes us back to the Foxtrot showroom in Las Vegas. As you’ll recall, Foxtrot is the American distributor for Viva, an Italian clothing, or Apparel, manufacturer. Bill is a buyer for a chain of department stores, who has now decided to purchase from Viva. Foxtrot representative Adrianne and her Viva partner, Mario, discuss Bill’s order with him.

Before we get started, it’s important to emphasize that this conversation is not really a negotiation, but rather a situation where most parts of the deal are already agreed to. 그래서, in this episode, we’ll be studying vocabulary for summarizing the terms of a typical commercial order and learning phrases for managing customer-vendor relationships, for example by reassuring the customer to build goodwill.

듣기 질문

1) When he says, “We operate on a narrow window for deliveries,” what does Bill mean?
2) The term chargeback refers to all or part of a fee being refunded, or returned, to the buyer. For what situation is Bill quite “strict on chargebacks?”
3) When would Bill like the first delivery to be made, 그리고 왜?

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BEP 92 – 판매 영어: 풍모, 장점, 혜택 (또는 FAB 프레젠테이션)

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For today’s Business English Podcast lesson, we’re going to focus on the “classic sales” approach to selling products and services. This approach is based on explaining the features, attributes and benefits of your products using the “FAB” technique.

The FAB technique is useful for people working in the manufacturing and retail trade – anyone who has to present products. 특히, we’ll look at how this approach can be applied in the Merchandizing business. Merchandizing is the trade name for businesses involved in the design and manufacture of clothing and household items.

대화 상자에서, we rejoin Marco and Francesca on their trip to a fashion trade show in the U.S. Their company, Viva, has just created an exciting new line of clothes. With the help of their American partner, 폭스 트롯, they are hoping to get a couple big sales contracts with U.S. department stores.

The listening takes place in the Foxtrot showroom. We’ll hear Francesca speak to a potential customer, Bill, who is a buyer for Bancroft’s, a retail chain store that targets professional women.

듣기 질문

1. What is the key feature of Viva’s fall colors this year? Can you name some of the colors?
2. Why is the Viva Professional line more expensive?
3. As described in the dialog, what are the main benefits of Viva’s clothing line?

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