BEP 345 – 경영영어: 갈등 해결 (2)

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다 갈등 해결 직장에서.

갈등이 발생하다. 그 주위에는 방법이 없습니다. 그러나 모든 사람이 갈등에 대해 동일한 태도를 갖는 것은 아닙니다.. 어떤 사람들은 그것으로부터 도망친다., 아니면 그것이 존재한다는 것을 인정하는 것조차 거부합니다.. 다른 사람들은 그것을 인정하지만 단순히 그것이 저절로 사라지기를 바랍니다.. 그리고 어떤 사람들은 자신감 있게 접근할 수 있습니다., 공개적이고 정직하게 처리합니다..

갈등 해결의 첫 번째 단계는 관련된 사람들이 앉아서 스스로 문제를 해결하려고 노력하는 것입니다.. 하지만 항상 작동하는 것은 아닙니다, 많은 경우 해결책을 찾으려면 제3자가 필요합니다.. 그 제3자가 동료일 수도 있습니다., 또는 동료. 하지만 대부분은 매니저나 리더죠. 사실은, 사람들 사이의 갈등을 중재하는 것은 관리자의 중요한 기능입니다.

효과적인 조정은 까다로운 사업입니다. 사람들이 스스로는 할 수 없는 개방적이고 솔직한 대화를 할 수 있도록 도와야 합니다.. 그 중 일부는 각 사람이 말할 차례를 갖도록 하는 것과 관련이 있습니다.. 당신의 목표 중 하나, 물론, 일반적인 이해이다, 따라서 여러 단계에서 공감을 장려하고 이해를 확인해야 할 수도 있습니다..

갈등 중재자로서, 당신의 궁극적인 목표는 해결책을 찾는 것입니다. 하기 위해서, 사람들이 공통의 목표에 동의하도록 하고 싶을 것입니다.. 긍정적인 행동에 집중하도록 요청할 수도 있습니다., 부정적인 것보다는. 긍정적인 행동은 좀 더 해결책 중심적입니다..

오늘 대화에서, Trevor와 Andrew 사이의 갈등에 대해 계속해서 듣게 될 것입니다., 같은 회사의 두 명의 소매 관리자. Trevor는 Andrew와 개인적인 갈등에 대해 이야기하려고 시도했습니다., 하지만 명확한 해결책을 찾지는 못했습니다.. 그래서 그들의 상사인 Ann은 갈등 해결을 돕기 위해 제3자로 개입했습니다..

듣기 질문

1. 대화가 시작될 때 Trevor가 Andrew를 방해하면 Ann은 무엇을 합니까??
2. Andrew가 자신의 이야기를 설명한 후, 앤은 트레버에게 무엇을 묻나요??
3. Ann이 제안하는 솔루션의 공통 목표는 무엇입니까??

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BEP 344 – 경영영어: 갈등 해결 (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

갈등 해결 방법에 대한 오늘의 수업을 위해 비즈니스 영어 포드에 다시 오신 것을 환영합니다..

말만 하세요 “갈등” 그리고 사람들은 대개 불편해해요. 대부분의 사람들은 무슨 수를 써서라도 갈등을 피하고 싶어합니다.. 하지만 직장 내 갈등은 피할 수 없다.. 사실은, 사람들이 집단으로 일하다 보니 당연한 결과다.. 그리고 건강한 조직에서는, 갈등은 실제로 건설적일 수 있다. 이는 개인적, 직업적 성장으로 이어질 수 있습니다., 새로운 아이디어와 일하는 방식뿐만 아니라.

그러나 갈등의 긍정적인 결과는 사람들이 기꺼이 직접적이고 정직하게 갈등에 직면할 때에만 실현될 수 있습니다.. 사람들이 갈등을 무시한다면, 아니면 직면을 거부하거나, 그러면 나쁜 일이 일어날 수 있어. 해결되지 않은 갈등은 독성과 해로운 관계 또는 팀으로 이어집니다.. 시간이 충분하다면, 회사를 망칠 수도 있다.

그러니 직장에서 누군가와 갈등을 겪게 된다면, 당신은 무엇을 할 수 있나요? 잘, 첫 번째 단계는 일대일로 문제를 해결하는 것입니다.. 당신은 이야기해야합니다, 개인적으로 그리고 공개적으로. 그리고 당신이 할 때, 다른 사람의 행동이 미치는 영향에 초점을 맞추고 문제의 근본 원인을 파악하려고 노력하는 것이 중요합니다.. 동시에, 상대방의 견해를 고려하고 그들의 인식에 대해 질문해야 합니다., 자신의 일에만 집중하기보다는. 논쟁에 저항하면서 사실을 고수하세요., 그리고 항상 가능한 해결책을 찾으세요.

오늘 대화에서, Trevor라는 소매 관리자가 Andrew와 겪고 있는 갈등을 해결하려고 노력하는 것을 듣게 됩니다., 같은 회사 다른 매장 매니저. Trevor는 상황을 침착하게 처리하고 업무 관계를 개선할 방법을 찾으려고 노력하고 있습니다..

듣기 질문

1. Trevor는 Andrew의 행동의 결과로 자신이 무엇을 느꼈다고 말합니다.?
2. Andrew가 직장을 바꾼 직원의 예를 제시했을 때 Trevor는 어떻게 반응합니까??
3. Trevor는 어떤 솔루션을 제안합니까??

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BEP 336 – 변경 관리 논의를위한 영어 (2)

BEP 336 - Business English Collocations for Discussing Change Management (2)

오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다 영어 배치 변경 관리를 논의하는 데 사용.

21세기에는 변화의 속도가 매우 빠릅니다.. 기업은 따라잡기 위해 싸워야 합니다., 세계와 경제의 변화에 ​​적응하기 위해. 전세계 회의실에서, 사람들은 변화의 문제에 대해 토론하고 있습니다. 밀레니얼 세대를 유치하고 유지하는 방법? 신흥 미디어를 잘 활용하는 방법? 더 효율적이 되는 방법? 우리는 어떻게 아웃소싱 할 수 있습니까?? 질문 목록은 계속됩니다.

오늘 수업에서는, 많은 성장을 경험한 회사에서 미팅을 듣겠습니다.. 하지만 성공에는 성장통이 따른다. 그들은 회사 구조 조정에 대해 이야기하고 있습니다, 그리고 그것에 대해 정확히 어떻게 해야할지 알아내려고 노력하고.

그들의 토론 중에, 우리가 부르는 많은 영어 표현을 듣게 될 것입니다 “배열.” 연어는 단어의 자연스러운 조합입니다.. 예를 들어, 사람들이 만드는 것에 대해 이야기하는 것을 듣게 될 것입니다. “원활한 전환.” 우리는 말하지 않는다 “부드러운” 전환 또는 “깨끗한” 이행. 영어 원어민들은 항상 이렇게 말합니다. “부드러운 전환” 왜냐면 그 사람들은 그런 말을 듣고 자랐으니까, 이제 자연스럽게 배열됐네요.

영어로 자라지 않아도, 당신은 이러한 자연스러운 표현을 배울 수 있습니다. 공부함으로써 비즈니스 영어 코디, 당신은 당신의 어휘를 향상시키고 더 유창하게 들릴 것입니다. 대화를 들으면서, 이러한 배열 중 일부를 골라 내고 나중에 브리핑에서 논의 할 것입니다..

대화 상자에서, 우리는 로렌을 듣게 될 것입니다, 핀 사람, 그리고 제이크. 그들은 자신이 설립한 회사를 다음 단계로 끌어올리는 방법을 결정하려고 합니다.. 특히, 그들은 변화에 대한 토론에 회사 직원을 참여시키는 방법에 대해 이야기하고 있습니다..

듣기 질문

1. 핀에 따르면, 직원들에게 단순히 말하는 것이 아니라 무엇을 보여줘야 하는지?
2. 직원들과의 대화 외에, Lauren은 무엇을 평가해야 한다고 생각합니까??
3. Jake는 프로세스의 "토론 단계"에서 무엇을 할 것이라고 말합니까??

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BEP 335 – 변경 관리 논의를위한 영어 (1)

BEP 335 - English Collocations for Discussing Change Management (1)

오늘의 강의를 위해 Business English Pod에 다시 오신 것을 환영합니다 영어 배치 변경 관리에 대해 논의하기 위해.

변화는 일정하다. 비즈니스에서만큼 이것이 사실인 곳은 없습니다.. 행운의 목록을 보세요 500 회사 50 여러 해 전에. 그 유명한 회사 중 얼마나 많은 회사가 현재 사라졌는지 보면 놀랄 수도 있습니다.. 그럼 살아남는 회사와 죽는 회사의 차이는 무엇일까요?? 많은 부분이 변화를 관리하는 방법에 관한 것입니다..

이번 강의에서는, 회사 구조 조정 방법을 알아보기 위해 노력하는 세 명의 동료가 참석하는 회의를 들어 보겠습니다.. 토론 중, 우리가 부르는 유용한 표현을 많이 듣게 될 것입니다. “배열.” 그리고 코로케이션이 뭔가요?? 잘, 그냥 자연스럽게 어울리는 단어들의 집합일 뿐이에요. 내가 이런 표현을 사용하는 걸 들었잖아요 “회사를 구조조정하다.” 그게 바로 코로케이션이에요. 단어가 하나의 표현으로 함께 사용됩니다..

원어민들이 자연스럽게 연어를 배워요. 수백번은 들은 표현을 단순히 반복하는 거죠.. 영어가 제2외국어인 경우, 하나, 자동으로 오지 않을 수도 있어요. 그러나, 연어를 공부함으로써, 당신은 어휘력을 향상시키는 동시에 더 유창하게 말할 수 있습니다. 오늘 대화를 들으면서, 이들 중 일부를 골라보십시오 비즈니스 영어 코디 나중에보고에서 논의 할 것입니다..

대화 상자에서, 제이크의 말을 듣겠습니다, 핀 사람, 그리고 로렌. 그들이 설립한 회사는 성장했다, 이제 더 큰 회사로의 전환을 신중하게 관리해야 합니다..

듣기 질문

1. Finn은 회사의 변화를 관리하는 데 무엇이 필요하다고 생각합니까??
2. Lauren은 변화 관리의 첫 번째 단계라고 말합니다.?
3. Jake는 무엇이 회사의 변화를 주도한다고 생각합니까??

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BEP 303 – 출장 6: 전략적 변화 논의

BEP-303-비즈니스-영어-수업-토론-전략-변경

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 포드 오늘의 전략적 변화 논의에 대한 강의.

비즈니스와 경제의 세계는 끊임없이 변화하고 있습니다.. 그리고 기업은 자체적인 변화에 대응해야 합니다., 아니면 뒤쳐질 위험이 있어요. 그러나 변화는 사람과 조직 모두에게 어려울 수 있습니다.. 변화하는 조직에서 사람들의 리더로서, 저항에 직면할 수도 있다. 따라서 변화를 잘 관리할 수 있어야 합니다.. 그리고 여기에는 전략적 변화에 관해 회사 내 다른 사람들과의 효과적인 논의가 포함되는 경우가 많습니다..

물론이야, 회사의 전반적인 감정이 긍정적일 때 변화는 더 쉽습니다. 그렇기 때문에 다른 사람과 대화할 때 사기를 측정해야 할 수도 있습니다.. 그러면 변경 사항을 관리하는 방법을 파악하는 데 도움이 됩니다.. 하지만 변화를 관리한다고 해서 그것이 쉬울 것이라고 약속하는 것은 아닙니다.. 대신에, 발생할 수 있는 어려움에 대해 다른 사람들에게 주의 깊게 경고해야 합니다..

당신이 해야 할 또 다른 일은 메시지에 대해 명확하게 하는 것입니다.. 모든 사람이 현재 일어나고 있는 일과 그 이유에 대해 동일한 생각을 갖고 있다면 변화는 훨씬 더 쉽습니다.. 변경 사항의 이점을 보여줄 수 있으면 훨씬 쉽습니다.. 그리고 그렇기 때문에 변화를 회사에 도움이 될 수 있는 기회로 이야기해야 합니다., 그리고 그 사람들. 변화가 기회라는 것을 사람들에게 성공적으로 보여줄 수 있다면, 그러면 사람들에게 현재 변화에 전념하고 있는지 물을 때 긍정적인 응답을 받아야 합니다..

오늘 대화에서, Cam과 David의 이야기를 듣겠습니다, Boston Vintage라는 미국 의류 회사에서 일하는 사람. David는 회사 상하이 사무소의 관리자입니다.. Cam은 회사 직원을 만나 새로운 생산 시설을 살펴보기 위해 중국을 방문하는 생산 관리자입니다.. 예전 대화에서, Cam은 David에게 회사가 중국보다는 동남아시아에 집중하기로 전략적 결정을 내렸다고 말했습니다..

듣기 질문

1. Cam은 사기를 어떻게 측정합니까?, 혹은 직원들에게 전체적인 느낌을 물어보세요?
2. Cam이 David에게 전달하기를 원하는 변화에 대한 기본 설명은 무엇입니까??
3. 캠에 따르면, 왜 이 변화가 David에게 기회일까요??

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