BEP 418 – 프로젝트 영어: 계약업체와의 갈등 관리 1

BEP 418 LESSON - English for Projects: Managing Conflict with Contractors 1

두 부분으로 구성된 수업의 첫 번째 비즈니스 영어 포드에 다시 오신 것을 환영합니다. 프로젝트 관리를위한 영어 그리고 하청업체와의 거래. 이번 강의에서는 외부 계약자와의 갈등을 관리하는 방법을 살펴보겠습니다..

완벽하게 원활하게 실행되는 프로젝트는 거의 없습니다.. 아무것도 잘못될 것이라고 예상하기에는 변수가 너무 많습니다.. 모든 프로젝트에서 가장 까다로운 변수 중 하나는 참여하는 사람들입니다.. 그리고 가장 까다로운 인력 문제 중 일부는 하청업체 또는 외부 공급업체와의 갈등입니다..

하청업체와의 갈등은 거의 불가피. 회사마다 목표가 다르죠, 우선순위, 그리고 의사소통 스타일. 긴장을 조기에 처리하는 방법을 아는 프로젝트 관리자는 에스컬레이션을 방지하고 생산적인 업무 관계를 유지할 수 있습니다.. 그리고 이는 모두가 분노 대신 결과에 집중할 수 있게 해줍니다..

갈등을 잘 관리하려면 매우 까다로운 균형이 필요합니다.. 문제와 책임을 정면으로 해결해야 합니다., 외교를 유지하면서. 기대치를 설정해야 하지만 너무 많은 비난을 피해야 합니다.. 그리고 그것은 매우 도움이 될 수 있습니다, 당신이 이것을하면서, 명확성을 위해 문서를 참조하기 위해.

오늘 대화에서, 우리는 다음과 같은 전화 대화를 듣겠습니다. 프로젝트 매니저 소프트웨어 개발 회사의 Celia라는 이름. 그녀의 회사는 새로운 뱅킹 앱의 결제 게이트웨이 모듈을 아웃소싱했습니다.. 이제 그녀는 하청업체의 Raj와 첫 배송에 대해 이야기하고 있습니다., 기대에 미치지 못하는 것.

듣기 질문

1. Celia가 대화 시작 부분에 바로 소개하는 문제는 무엇입니까??
2. Celia는 계약을 명확히 하기 위해 어떤 문서를 참조합니까??
3. 대화의 끝에서, Celia는 몇 가지 명확한 기대치를 제시합니다.. 그녀가 언급한 조치에 대해 기대하는 일정은 무엇입니까??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

iOS용 비즈니스 영어 앱 – 새 버전 사용 가능

버전을 소개하게 되어 기쁘게 생각합니다. 3.0 우리의 BEP 앱을 통한 비즈니스 영어 Apple iOS용은 이제 App Store에서 이용 가능합니다.:
https://apps.apple.com/app/business-english-by-bep/id568878613

이번 릴리스는 수년 만에 가장 중요한 업데이트입니다., 새로운 모습을 보여줍니다., 더 부드러운 성능, 앱을 여는 순간부터 더 나은 학습 경험을 선사합니다.

iOS용 비즈니스 영어 앱 - 새 버전 3.0 사용 가능

완전히 새로운 인터페이스와 현대적인 디자인
청소기, 더욱 직관적인 레이아웃으로 수업을 더 쉽게 찾을 수 있습니다., 항해하다, 학습을 관리하고.

새로운 오디오 플레이어로 강화된 레슨 화면
이제 각 강의 페이지 상단과 하단 모두에서 향상된 오디오 컨트롤을 찾을 수 있습니다..

지속적인 오디오 재생
오디오를 멈추지 않고 강의 페이지와 목록 사이를 원활하게 이동하세요..

더욱 스마트해진 검색 + 연속 스크롤
새로운 검색 및 스크롤 기능을 사용하면 콘텐츠를 더 빠르게 찾아볼 수 있습니다..

다크 모드 지원
다크 모드 호환성으로 눈의 피로를 줄이고 새로운 모습을 즐겨보세요.

버그 수정, 성능 업그레이드, 그리고 업데이트된 코드
이제 앱이 더욱 안정적이 되었습니다., 더 빠르게, 향후 개선을 위한 준비가 되어 있음.

새로운 강의 업데이트를 확인하세요 – 안드로이드와 애플/iOS 모두에서 사용 가능.

이미 앱을 설치한 경우, App Store를 통해 간단히 업데이트하세요..
BEP를 처음 사용하는 경우, 지금이 학습을 시작하기에 완벽한 시기입니다.

iOS용 BEP 비즈니스 영어 다운로드
https://apps.apple.com/app/business-english-by-bep/id568878613

비즈니스 영어 게임 – 관세 몬스터 챌린지

무서운 조건에 직면하면서 괴물의 소굴을 통과하여 전투를 벌이세요, 소름 끼치는 배열, 그리고 악마적인 정의 – 모두 기반으로 재정 영어 우리의 어휘 벤 60 수업.

Financial English - Tariffs Quiz
 

당신은 모든 검토 할 수 있습니다 재정 영어 어휘 이번 강의에서 이 게임에 등장한 내용:

벤 60 – 관세

기술 360 – 설득력있는 접근법 개발 (2)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach in Business 2

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 기술 360 팟캐스트를 통해 계속해서 설득력있는 접근 사업.

사업에 설득력을 가지려면, 사실과 논리 이상의 것이 필요합니다, 감정적으로도 연결되어야 합니다. 사람들은 생각과 마음으로 결정을 내린다., 따뜻함과 친근함을 보여주면 그들이 당신의 아이디어에 더 개방적일 수 있습니다..

지나치게 사교적일 필요는 없다; 단순히 다른 사람에게 공감과 진정한 관심을 보이는 것만으로도 충분합니다.. 질문은 친밀감을 형성할 뿐만 아니라 무엇이 사람들에게 동기를 부여하는지에 대한 통찰력을 제공합니다., 접근 방식을 조정할 수 있습니다..

감정은 설득에 중요한 역할을 한다. 두려움에 호소할 수 있다 (“행동하지 않으면 매출이 감소할 수 있습니다”), 희망 (“이 계획은 우리에게 주말을 돌려줄 것입니다”), 아니면 자존심 (“이것은 우리를 우리 분야의 리더로 만들 것입니다”). 또 다른 강력한 감정은 소속감입니다 – 사람들은 그룹에 속해 있거나 비전을 공유하고 싶어합니다.. 팀워크나 업계 동향에 맞춰 메시지를 구성하여 이를 사용할 수 있습니다. (“업계 전체가 이렇게 움직이고 있어요”).

몇 가지 유용한 기술은 대조와 과장입니다.. 대조란 메시지를 명확하게 뒷받침하는 두 가지 선택 사항을 제시하는 것을 의미합니다.. 과장법 추가, 아니면 고의적인 과장, 메시지를 더욱 기억에 남게 만들 수도 있습니다 ("이것은 우리 회사 역사상 가장 중요한 결정이 될 수 있습니다.").

설득은 순전히 논리의 연습이 아니다. 고려해야 할 것은 사람의 마음만이 아니다, 하지만 그들의 마음도 마찬가지야. 그렇기 때문에 우리는 그들과 감정적으로 연결하려고 노력합니다., 아니면 개인적으로. 우리는 접근 방식을 조정할 수 있도록 이에 대해 배우려고 노력합니다.. 우리는 그들의 다양한 감정에 호소합니다.. 그리고 우리는 아이디어의 영향력을 높이기 위해 대비와 과장 같은 기술을 사용합니다..

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

기술 360 – 설득력있는 접근법 개발 (1)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach 1

다시 오신 것을 환영합니다 비즈니스 영어 기술 360 팟 캐스트 개발 방법을 살펴볼 때 설득력있는 접근 사업.

설득은 비즈니스에서 가장 귀중한 기술 중 하나입니다., 전문가가 결정에 영향을 줄 수 있도록합니다, 지원을 얻습니다, 그리고 사전 아이디어. 그러나 효과적인 설득은 매끄러운 대화 나 조작에 관한 것이 아닙니다. – 그것은 성실하고 잘 선택된 기술에 의존합니다.

성실은 기초입니다. 사람들은 당신이 진정으로 당신이 말하는 것을 믿을 때 설득됩니다.. 청중이 부정직이나 숨겨진 동기를 감지한다면, 신속하게 침식하십시오. 성실함을 보여줍니다, 당신의 아이디어를 믿게 된 방법을 공유하십시오. 예를 들어, 초기 의심을 인정하고 관점이 바뀌는 것을 설명하십시오. 투명성도 중요한 역할을합니다. 개인적으로 혜택을 받기 위해 서 있다면, 광범위한 혜택을 강조하면서 공개적으로 인정하십시오. 이 정직은 신뢰와 신뢰를 구축합니다.

일단 성실이 확립되면, 설득력은 청중에 대한 귀하의 접근 방식을 조정하는 데 따릅니다.. 논리적 사상가들은 구조화 된 추론에 반응합니다, 계획에 대한 명확한 기준을 요약하는 것과 같은. 다른 사람들은 권위 나 사회적 증거에 더 많은 영향을받을 수 있습니다., 존경받는 인물이나 지지자를 인용하는 경우 효과적 일 수 있습니다.. 열쇠는 당신이 영향을 미치려는 사람들에게 동기를 부여하는 것입니다..

개별 마인드에 적응하는 것 외에, 몇 가지 기술이 광범위하게 효과적입니다. 반복은 아이디어를 강화하고 더 기억에 남습니다. 예를 들어, 일련의 원인과 결과를 강조합니다 – 비용을 절감하면 성장이 강해집니다 – 영향을줍니다. 수사적 질문은 또 다른 강력한 도구입니다, 청중이 당신의 결론을 안내하는 방식으로 선택을 프레임하는 것입니다..

한마디로, 성공적인 설득은 성실함을 전략과 혼합합니다. 당신의 메시지를 믿으십시오, 당신의 동기에 대해 투명하게하십시오, 그런 다음 청중과 공감하는 기술을 적용하십시오. 이러한 신뢰와 기술의 균형으로, 비즈니스 설득 능력을 크게 향상시킬 수 있습니다..

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3