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BEP 174 – Incontri: Considerando una proposta 2

Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Negoziare, Persuasione /

Questo è il secondo di una serie di Business English Pod in due parti su un incontro interno per considerare una proposta.

Come abbiamo visto nell'ultimo episodio, questo tipo di incontro può essere simile a una negoziazione. Persone con opinioni diverse si siedono intorno al tavolo e cercano di convincersi a vicenda che la loro idea è la migliore. Quindi in questa situazione, devi essere molto persuasivo e fornire buone ragioni per i tuoi consigli.

In questa lezione, vedremo come esprimere il dubbio, ammettere il rischio, conferma supporto, e speculare su possibili situazioni o scenari futuri. Tratteremo anche il linguaggio che puoi usare per evidenziare eventuali concessioni che potresti aver vinto in una precedente negoziazione.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a Steve e ai suoi manager mentre discutono una proposta per la formazione linguistica. Steve consiglia un modello di formazione misto che combini sessioni in aula con formazione online.

Domande sull'ascolto

1. Su quale vantaggio della formazione online si concentra Steve??
2. Qual è la preoccupazione principale delle due donne manager?
3. Se l'approccio misto non funziona, cosa hanno la possibilità di fare??

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BEP 173 – Incontri: Considerando una proposta 1

Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Negoziare, Persuasione /

Questo è il primo di una serie di Business English Pod in due parti su una riunione interna per considerare una proposta. Questa lezione fa seguito alla nostra recente serie in tre parti sull'incontro con un fornitore esterno (BEP 170 – 172).

Incontrarsi per discutere una proposta è come una trattativa interna. Le persone al tavolo possono avere opinioni diverse sulla migliore opzione o linea di condotta. Queste persone devono sostenere le loro idee con ragioni forti e cercare di convincere gli altri della loro posizione. Alla fine, verrà scelta una sola opzione o proposta, quindi è importante venire preparati.

In questa lezione, ci concentreremo sulla definizione delle opzioni e sul delineare sia i vantaggi che gli svantaggi di una proposta. Vedremo anche come possiamo dimostrare di aver esaminato a fondo il background di un potenziale fornitore e come possiamo supportare le nostre idee con solide ragioni.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Steve incontrarsi con i suoi responsabili delle risorse umane e di linea Line. Steve ha trovato un fornitore esterno, chiamato Lexis, condurre una formazione linguistica. Steve sta cercando di convincere i manager a scegliere il modello di consegna blended proposto da Lexis.

Domande sull'ascolto

1. Quali sono i vantaggi e gli svantaggi della formazione online?
2. Come sembra che il manager maschio si senta riguardo alla formazione online??
3. Cosa dice Steve della reputazione di Lexis Training Solution?

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BEP 63 – Persuasione indiretta in un contesto sociale

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La vita è in realtà un costante esercizio di persuasione, non diresti?? Ciò che intendo è che non dobbiamo solo persuadere le persone nella sala riunioni; In realtà, utilizziamo costantemente gli strumenti di persuasione in un'ampia varietà di situazioni che vanno da quelle serie a quelle casuali. Oltre alle situazioni formali, le persuasioni quotidiane includono quando incontrarsi, se prorogare una scadenza, e anche cose comuni come dove pranzare o quale film vedere.

Quindi il processo persuasivo da cui abbiamo imparato BEP 59 , 60 & 62 è utile non solo per le situazioni aziendali formali, ma in tutti i tipi di contesti che si presentano molte volte ogni giorno. Non sempre vuoi usare l’approccio indiretto alla persuasione, ma spesso è molto utile.

Ecco un esempio del processo persuasivo in atto in una situazione quotidiana: Julie sta convincendo suo marito, Steve, per provare un nuovo luogo di vacanza.

Mentre ascolti, vedi se riesci a identificare i cinque passaggi della sequenza di Monroe:

1) Attirare l'attenzione
2) Stabilire il bisogno
3) Soddisfare quel bisogno
4) Visualizzare il futuro
5) Chiedere azione

Perché questa è una situazione informale, il linguaggio utilizzato da Julie è ovviamente piuttosto casuale e non include numeri o dati statistici; ma, come sempre, una descrizione convincente del problema nella fase di necessità è la chiave per una persuasione di successo. Ed è importante affrontare il problema dal punto di vista del pubblico, che in questo caso è il marito di Julie.

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BEP 62 – Persuasione 3: Soddisfazione, Visualizzazione e passaggi di azione

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Nelle prime due lezioni ESL (BEP 59 & BEP 60) in questa serie in tre parti sulla persuasione, abbiamo visto come attirare l'attenzione del tuo pubblico e dimostrare una chiara esigenza era essenziale per il processo persuasivo. Abbiamo imparato che nel metodo di persuasione indiretto dovresti dimostrare il problema prima di offrire una soluzione. Ciò rispecchia il processo psicologico del processo decisionale: Per prima cosa ne sentiamo il bisogno, e poi cerchiamo un modo per soddisfare quel bisogno.

Dopo aver accertato la necessità, quindi descrivi i vantaggi futuri se la tua proposta viene accettata. Questa è la fase di visualizzazione: Parla di come accettare la tua proposta avrà esiti futuri positivi o forse di come non accettarla avrà esiti negativi. Finalmente, devi fare un concreto, invito all'azione specifico – cosa può fare il pubblico in questo momento per implementare la tua proposta.

Finiamo di ascoltare Steve presentare la sua proposta al management di Swift. Vedi se riesci a identificare la soddisfazione, fasi di visualizzazione e azione nel suo discorso.

Domande sull'ascolto

1. Quanto tempo ci vorrà a Swift per recuperare l'investimento nell'aria condizionata?
2. Quanto profitto extra può ottenere Swift all’anno adottando la proposta di Nick?
3. Quale azione specifica Steve chiede al suo manager di intraprendere?

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