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BEP 334 – Inglese di gestione dei progetti 10: Riunione di debriefing interna

Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Gestione del progetto / Dicembre 11, 2018

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su gestione del progetto inglese per il debriefing di un progetto con il tuo team.

Gestione di progetto può essere un affare complicato. Puoi pianificare, ma non puoi davvero prevedere tutte le sfide e gli ostacoli che si presenteranno. Quindi su ogni progetto, e soprattutto nella gestione agile dei progetti, devi imparare e adattarti man mano che procedi. E alla fine, è una buona idea discutere ciò che hai imparato in una riunione di debriefing del progetto. Se stai seguendo un agile approccio, potresti anche organizzare retrospettive sugli sprint, che sono come mini-debrief alla fine di ogni sprint. Che si tratti di un debriefing del progetto o di una di queste retrospettive sugli sprint, tratterai argomenti simili.

Una riunione di debriefing del progetto potrebbe iniziare con una revisione degli obiettivi del progetto. Vuoi guardare indietro e vedere cosa avevi deciso di fare in primo luogo. Quindi puoi parlare dei successi durante il progetto. Cosa hai fatto bene?? Cosa rifaresti?? Da li, puoi passare a discutere degli errori, e cosa vorresti cambiare in futuro. E infine, ti consigliamo di riassumere tutto ciò che hai imparato. L'intera idea, ovviamente, è che sarai in grado di fare le cose meglio la prossima volta.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo un project manager di nome Martin, chi sta conducendo una riunione di debriefing alla fine di un progetto di sviluppo software. Ascolteremo anche Jill e Sumita, due degli ingegneri che hanno lavorato al progetto. Insieme, il gruppo sta discutendo del lavoro svolto e di ciò che ha imparato.

Domande sull'ascolto

1. Dopo aver discusso gli obiettivi del progetto, cosa chiede Martin??
2. La discussione sugli errori porta Martin a porre una domanda correlata su quale argomento?
3. Cosa fa Martin alla fine della riunione?

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BEP 327 – Esprimere opinioni in inglese

Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Funzioni / Luglio 14, 2018

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su esprimere opinioni in inglese.

Immagina di trovarti in una riunione difficile in cui tutti sono in disaccordo. La tensione è alta. E il capo si rivolge a te e dice “allora cosa ne pensi?"In questa situazione, devi esprimere la tua opinione. Ma dare un'opinione non è sempre facile, come sicuramente saprai. Devi dirlo nel modo giusto.

Ma il modo giusto è cambiato un po '. Dieci o quindici anni fa gli incontri d'affari erano spesso piuttosto formali. Ma molti incontri di inglese commerciale oggi tendono ad essere più informali. E puoi vedere questo cambiamento nei diversi modi di esprimere la tua opinione in inglese. A volte dobbiamo essere cauti, mentre altre volte potremmo voler essere più diretti o più forti. E c'è ancora una differenza tra dare opinioni in un contesto di gruppo e parlare in modo informale.

Quando vogliamo essere informali, spesso siamo più diretti. Diciamo esattamente quello che pensiamo. Ma quando siamo formali o cauti, tendiamo ad aggiungere parole ed espressioni per ammorbidire le nostre opinioni. Usiamo anche parole come “might” e “could” invece di “must” e “should”. Complessivamente, cerchiamo di non sembrare troppo forti o diretti.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Kerry, tacca, Gregorio, e Lola. La loro azienda ha assunto uno scrittore freelance per fare un po 'di lavoro, ma lo scrittore non ha comunicato con loro ultimamente. Kerry sta chiedendo al gruppo le loro opinioni su cosa dovrebbero fare.

Domande sull'ascolto

1. Come fa Kerry a chiedere a Vincent la sua opinione all'inizio della riunione??
2. Quale espressione usa Gregory per presentare la sua forte opinione?
3. Qual è un'espressione che Lola usa per rendere la sua opinione attenta o cauta?

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Competenze 360 – Condurre riunioni decisionali del gruppo (2)

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Comunicazione, Inglese per riunioni / Maggio 26, 2018

Bentornato a Competenze di inglese commerciale 360 per la lezione di oggi su come condurre una riunione di gruppo per prendere una decisione.

Se tu sei condurre una riunione di gruppo prendere una decisione, dovresti aspettarti alcuni ostacoli lungo il percorso.

Per uno, le persone possono diventare un po 'personali e attaccare la persona, in contrasto con l'idea. Chiama le persone per attacchi personali, e mantenere la discussione incentrata sulle idee, non conflitto di personalità. Questo fa parte del tuo ruolo di facilitatore dell'incontro. Dovresti incoraggiare le persone ad ascoltare, prevenire l'interruzione, e in generale assicurati che le persone si sentano rispettate e ascoltate. Non appena le persone si sentono attaccate personalmente, staranno zitti.

Un'altra cosa che devi chiudere è qualsiasi conversazione fuori tema. Le persone lo fanno senza nemmeno rendersene conto. Sentono qualcosa, ricorda loro qualcos'altro, iniziano a parlarne e ben presto la conversazione è andata fuori tema. Il tuo compito è riportare indietro la conversazione. Per le persone che amano sentirsi parlare e andare avanti all'infinito, trova un momento appropriato per entrare e fornire un riepilogo della loro idea.

Un altro ostacolo in a riunione decisionale è ciò che chiamiamo “pensiero di gruppo”. Il pensiero di gruppo è quando le persone semplicemente seguono le idee discusse, senza pensare a se stessi. Per affrontare il pensiero di gruppo, incoraggiare il pensiero creativo sin dall'inizio. Una cosa che potresti provare è chiedere alle persone di scrivere le loro idee individualmente prima di condividerle con il gruppo. Dopo aver fatto scrivere alle persone le proprie idee, fare il giro del tavolo e dare a ogni persona la possibilità di parlare. Più lo lasci alle persone veramente vocali, più suscettibile sarà l'incontro al pensiero di gruppo.

Oltre al pensiero di gruppo, un altro ostacolo che potresti incontrare è il tempo. Quindi guarda l'ora con attenzione. E quando sei a posto 25%, ricorda alle persone. Non aver paura di spingerli un po '. Nella maggior parte dei casi, le persone sono più disposte a scendere a compromessi che a trascinare un problema più a lungo del necessario. Ma se il gruppo non riesce davvero a prendere una buona decisione, o se le persone davvero non sono d'accordo, o se sono necessarie solo ulteriori informazioni, quindi considera altre opzioni. Per uno, potresti prendere la decisione. Una decisione ritardata è spesso meglio di una cattiva decisione. O, potresti incaricare un gruppo più piccolo di prendere la decisione.

Senza riguardo, quello per cui stai scattando è la migliore decisione possibile. E come abbiamo discusso, ci sono molti possibili ostacoli per prendere una buona decisione nel tempo che hai. Ma se lo suoni bene, se gestisci bene le persone, e se incoraggi le buone idee, e nuove idee, dovresti essere in grado di prendere una buona decisione di gruppo.

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Competenze 360 – Condurre riunioni decisionali del gruppo (1)

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Comunicazione, Inglese per riunioni / Maggio 19, 2018

Bentornato a Competenze di inglese commerciale 360 per la lezione di oggi su Comunicazione in inglese commerciale abilità per guidare un gruppo a una decisione.

Infatti, potrebbe essere meglio dire che stiamo parlando di come guidare i gruppi a bene decisioni. Dopotutto, qualsiasi presidente di riunione può spingere per una decisione rapida, o convocare una votazione prima che le questioni siano state completamente discusse. Ma non è il tipo di leadership di cui sto parlando. E questo non produce necessariamente buone decisioni. Una buona decisione è quella a cui le persone credono, e uno che ha una forte logica dietro di esso.

Allora come possiamo condurre un gruppo a una decisione? BENE, proprio all'inizio della riunione, è necessario preparare il terreno per una buona discussione, e una buona decisione. In primo luogo, devi essere molto chiaro riguardo allo scopo. Se ti stai incontrando per prendere una decisione, assicurati che tutti lo sappiano.

È anche una buona idea avere un file processo decisionale per la riunione. E quel processo in genere va così: inizia con la condivisione delle informazioni, quindi analizza o fai un brainstorming su diverse opzioni, quindi valutare queste opzioni attraverso la discussione, e finalmente prendi una decisione. Si noti che la generazione di idee e la valutazione delle idee sono passaggi separati. Ciò aiuta a evitare che le persone si sentano criticate o si mettano sulla difensiva.

All'interno di questo processo, guidare le decisioni di gruppo significa facilitare una buona discussione. E la magia di una buona facilitazione sta facendo sentire tutti nella stanza ascoltati ed emotivamente convalidati. Complessivamente, devi assicurarti che tutti abbiano avuto la possibilità di parlare ed esprimersi. A volte questo significa chiamare direttamente le persone. Oppure potrebbe semplicemente significare rimanere sintonizzati su come quelle voci più deboli tentano di unirsi alla discussione.

Essendo chiari sullo scopo in anticipo, seguendo un processo decisionale di base, e usando il tuo incontri inglese e abilità di facilitazione, puoi prendere una buona decisione. E ricorda, una buona decisione è quella a cui le persone credono e che ha una buona motivazione per supportarla.

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BEP 32 B – Inglese per discutere soluzioni a un problema (2)

Inglese commerciale, Inglese per riunioni, Inglese di teleconferenza / Gennaio 20, 2018

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sulla discussione delle soluzioni a un problema durante a teleconferenza in inglese.

Sei mai stato a una riunione in cui tutti volevano semplicemente lamentarsi di un problema?? E magari criticano ogni soluzione che viene suggerita? BENE, se è tutto quello che fai, il problema non sarà mai risolto.

Discutere soluzioni si tratta di capire cosa potrebbe effettivamente funzionare. Si tratta di trovare la soluzione migliore, anche se non è la soluzione perfetta. Quindi devi imparare come essere d’accordo con le idee delle persone, o fortemente, o con condizioni. In altre parole, potresti essere d'accordo, ma solo se può succedere qualcos'altro.

Se stai conducendo a incontro per la risoluzione dei problemi, probabilmente dovrai evidenziare la migliore soluzione che si presenta. Anche quando hai una soluzione abbastanza buona, potresti comunque voler invitare più idee. E se stai conducendo o partecipando alla riunione, potresti offrirti di prendere l'iniziativa di implementare una soluzione. In questa lezione, Tratteremo tutte queste competenze per discutere le soluzioni.

Nella finestra di dialogo di oggi, ci riuniremo a una teleconferenza guidata da Jim. In linea con Jim c'è Jack, E, e Angie. Stanno discutendo su come affrontare il problema dei fumi di vernice in una fabbrica. Stanno cercando di trovare il modo migliore per risolvere questo problema.

Domande sull'ascolto

1. Quale espressione usa Angie per essere pienamente d’accordo con l’idea di Dan??
2. Quale soluzione Jim evidenzia come la migliore??
3. Cosa dice Dan di voler fare riguardo alla ricerca sui diversi tipi di vernice?

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