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Competenze 360 – Gestione 1: Lavorare con il tuo capo

Inglese commerciale, Competenze aziendali 360, Inglese gestionale /

Skills 360 - Management English: Managing Up (1)

Bentornati al Business English Skills English 360 podcast per la lezione di oggi su Gestione inglese competenze e gestione.

C’è un vecchio detto secondo cui le persone non lasciano il lavoro, hanno lasciato i capi. E secondo un recente studio, 65% delle persone preferirebbe un nuovo capo piuttosto che un aumento di stipendio. Senza dubbio, la nostra soddisfazione lavorativa è fortemente influenzata dalla qualità del nostro capo.

Ma se il tuo capo non ti capisce, o non sa come gestirti, o è del tutto incompetente, non devi soffrire in silenzio. Infatti, anche le persone che hanno grandi capi possono trarre beneficio da ciò che chiamiamo “gestione”.

Così, cosa intendo per "gestire"?? BENE, a livello base, gestirsi significa insegnare al tuo capo come essere un buon manager per te. Si tratta di migliorare la comunicazione, comprensione, e collaborazione in modo che entrambi possiate trarre vantaggio dal rapporto di lavoro.

Molti di noi sono bloccati in un modo particolare di pensare al potere, in altre parole: ce l'ha il tuo capo, e tu no. Ma devi pensare al rapporto con il tuo capo come a un rapporto in cui hai scelta e libero arbitrio. Puoi influenzare risultati e comportamenti e migliorare la tua vita lavorativa migliorando la comprensione.

Quando ce la faremo, riconosciamo che persone diverse hanno modi diversi di comunicare, comportarsi, e lavorare. E lavoriamo per comprendere lo stile e l’approccio particolari del nostro capo. Pensa profondamente alle sue aspettative, i suoi bisogni, il suo stile di comunicazione preferito, e i suoi obiettivi. Una volta che hai questa comprensione, poi puoi adattarti.

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BEP 396 – Processo decisionale strategico (2)

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BEP 396 LESSON - Strategic Decision-Making 2

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi su come prendere decisioni strategiche. Questa è la seconda di un paio di lezioni su strategia d'affari.

Secondo il vecchio detto, le buone idee ce ne sono una dozzina. Nel mondo degli affari le possibilità non mancano. Ma non tutte queste idee e possibilità sono uguali. Devi essere in grado di capire quali sono quelli più adatti alla tua attività. Dato un tempo limitato, risorse, e capacità, non puoi inseguire ogni nuova brillante cosa che arriva.

È qui che entra in gioco la strategia. La strategia ti aiuta a separare le eccellenti opportunità di business da tutte le idee semplicemente buone. La strategia ti permette di dire sì a quelli giusti, e no al resto. Senza una prospettiva strategica, le aziende sono destinate a seguire la strada di Blockbuster.

Il processo decisionale strategico implica chiedersi se la propria azienda è l’azienda giusta per perseguire l’idea. Ciò significa valutare se gioca con i tuoi punti di forza e si adatta al tuo marchio. Significa anche discutere i costi opportunità, o le cose a cui rinuncerai per perseguire la nuova idea. E ogni nuova opportunità deve avere un potenziale a lungo termine. Non può essere solo un fuoco di paglia.

Nella finestra di dialogo di oggi, raggiungeremo Paolo, Adriano, e Michelle, che lavorano per un'azienda di pannelli solari. L'azienda si è tradizionalmente concentrata su progetti commerciali. Ora stanno discutendo se sia una buona idea, dal punto di vista strategico – per entrare nel mercato residenziale.

Domande sull'ascolto

1. Perché Adrian è preoccupato per le opinioni dei clienti residenziali?
2. Ciò che secondo Adrian è il fulcro del marchio della loro azienda?
3. Qual è la preoccupazione di Michelle riguardo all’idea di fornire servizi di audit energetico??

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BEP 395 – Processo decisionale strategico (1)

Avanzate, Inglese commerciale, Inglese gestionale /

BEP 395 LESSON - Making Strategic Decisions 1

Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi sul processo decisionale strategico. Questa è la prima di un paio di lezioni sulla strategia aziendale.

Ogni giorno, i leader aziendali devono affrontare decisioni difficili che implicano difficili compromessi. Dovremmo investire tempo e denaro in una nuova opportunità o sviluppare capacità nelle nostre operazioni attuali? Dovremmo collaborare con la società X o con la società Y? Dovremmo espanderci a est o a ovest??

Queste decisioni sono spesso informate da un piano strategico aziendale complessivo. Ma quel piano non può tenere conto di tutti i possibili futuri. I piani generali non prendono le decisioni ma piuttosto supportano il processo decisionale. E quando il mondo sembra più incerto, complesso, e volatile che mai, la posta in gioco è alta per ogni decisione.

Ci sono molte cose da considerare quando si prende una decisione strategica. Per i principianti, dobbiamo pensare a come la decisione si allinea ai nostri obiettivi principali. Per nuove opportunità, dobbiamo pensare al potenziale di crescita, costi, e margini di profitto. E dobbiamo essere sicuri di avere il giusto vantaggio competitivo per perseguire questa opportunità.

Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Paolo, Adriano, e Michelle. Lavorano per un'azienda di pannelli solari che si è concentrata su progetti commerciali e clienti aziendali. Ora stanno discutendo i meriti strategici di un possibile ingresso nel mercato residenziale.

Domande sull'ascolto

1. Dopo aver parlato degli obiettivi generali, di cosa si entusiasma Paolo??
2. Su quale argomento Adrian ha molte domande??
3. Alla fine della conversazione, perché Paolo crede che avranno successo nel mercato residenziale?

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Competenze 360 – Gestione dei team virtuali (2)

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Business English Skills 360 - Managing Virtual or Remote Teams (2)

Bentornato al Competenze di inglese commerciale 360 podcast per la lezione di oggi su gestire team virtuali.

Prima della pandemia di COVID-19, c'erano molti dubbi sul fatto che le persone potessero essere veramente produttive lavorando da casa. BENE, indovina cosa abbiamo scoperto quando i luoghi di lavoro sono diventati virtuali? Le persone non sono altrettanto produttive mentre lavorare da remoto, molti sono più produttivi. Senza tempo di viaggio, riunioni consecutive, e meno tempo al distributore d'acqua, molte persone riescono a fare di più lavorando da casa.

Ciò non significa che non dobbiamo mai preoccuparci della responsabilità dei lavoratori a distanza. Ma le misure per garantire la responsabilità devono essere controbilanciate da sistemi che concedano ai lavoratori una certa autonomia e controllo sul proprio flusso di lavoro. Post-pandemia, molti lavoratori semplicemente non sono disposti a ritornare a uno stile di gestione rigido. Quindi dobbiamo trovare il punto debole tra struttura e flessibilità. E dobbiamo sostenere questo equilibrio con la tecnologia e i sistemi giusti.

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Competenze 360 – Gestione dei team virtuali (1)

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Business English Skills 360 - Managing Virtual or Remote Teams (1)

Bentornato al Competenze di inglese commerciale 360 podcast per la lezione di oggi su gestire team virtuali.

La pandemia di COVID-19 ha trasformato il modo e il luogo in cui lavoriamo. Quando è arrivata la pandemia, molti luoghi di lavoro dei colletti bianchi sono diventati virtuali, e sempre più persone si sono ritrovate a lavorare da casa. Ora, mentre la maggior parte dei paesi entra nella fase finale e rimuove le restrizioni, le aziende si trovano di fronte alla scelta se, e come, per tornare in ufficio. Molti scelgono di non tornare alle operazioni di persona, o adottare un approccio ibrido, combinare lavoro a distanza e di persona.

Chiaramente, il lavoro a distanza in qualche forma è qui per restare. E come dirigente, non dovresti pensare al team virtuale come una misura puramente provvisoria. È necessario considerare la gestione continua dei team virtuali. Ed è necessario individuare approcci che garantiscano non solo produttività ed efficacia, ma anche benessere e soddisfazione lavorativa dei dipendenti.

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