BEP 78 – Socializzare: Discutere di politica

Dicono che ci sia una regola di conversazione che dovresti sempre seguire negli affari – non parlare di politica, sesso o religione. In realtà, però, sembra che 90% delle conversazioni casuali riguardano proprio queste cose – politica, sesso e religione. Quindi in questo episodio, ci concentreremo su uno di questi argomenti – politica. Impareremo un linguaggio che ti aiuterà ad affrontare questo difficile argomento.

C’è un trucco nel parlare di politica negli affari. Nella cultura aziendale internazionale, di solito è meglio non esprimere opinioni forti. L'accento è generalmente posto sullo scambio di informazioni piuttosto che sul dibattito, perché l'obiettivo principale è mantenere relazioni armoniose. Spesso, esprimiamo le nostre opinioni in modo non impegnativo. Ciò significa che non ci impegniamo con un’opinione – in altre parole, non esprimiamo una visione forte in un modo o nell’altro. Anziché, preferiamo essere vaghi, o ambiguo. Questa strategia aiuta a evitare i conflitti.

Quindi in questo podcast, oltre a coprire alcune frasi generali e vocabolario per discutere di politica, studieremo come ammorbidire le tue domande ed essere non impegnativi quando necessario.

Ascolteremo Ricardo e Lars, vecchi colleghi che si sono rincontrati ad un convegno internazionale. Stanno parlando della situazione politica nei loro paesi d’origine, Brasile e Danimarca.

Domande sull'ascolto

1) Ricardo dice di aver sentito che il governo danese è piuttosto lontano “destra”, questo è, conservatore. Ma Lars sembra pensare che questo abbia un lato positivo. Che cos'è?
2) Lars afferma che il Brasile ha vinto la sua candidatura per ospitare la Coppa del Mondo. Ricardo dice che il Brasile ha molto lavoro da fare in quali aree?
3) Lars parla di un certo tipo di problema che ha “ritagliata”, questo è, sono apparsi o avvenuti durante la presidenza del presidente brasiliano Lula. Che cos'è?

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BEP 77 – Inglese informale: Socializzazione dopo il lavoro

In molti paesi, bere un drink dopo il lavoro con i colleghi è un modo popolare per rilassarsi: Questo tipo di socializzazione ci aiuta a conoscerci e a costruire lo spirito di squadra. Per attirare i clienti che stanno appena uscendo dal lavoro, molti bar e club hanno un “aperitivo.” Questa è una promozione in prima serata, di solito dura circa un'ora, quando pub e bar offrono prezzi speciali sulle bevande, ad esempio “paghi uno prendi due” O “tutte le bevande sono a metà prezzo.” Quindi in questo podcast di inglese commerciale, esploreremo il linguaggio che possiamo utilizzare per socializzare con i colleghi durante l'happy hour o durante altre occasioni informali.

Che tu beva alcol o no, in molti posti nel mondo verrai probabilmente invitato al bar o al pub con i colleghi. È importante sapere come offrire da bere agli altri e come trovare scuse educate quando ne hai abbastanza o quando è ora di andare. Le stesse competenze sono utili anche per altri tipi di attività sociali post-lavoro.

Nella finestra di dialogo, ci uniamo a Greg, un dirigente, e tre persone nella sua squadra – Giovanna, Gary, e Ben – come ordinano.

Domande sull'ascolto:

1) Chi paga il primo giro di bevute? Come puoi dirlo?
2) Chi è la persona che non beve?
3) Quando sarà il momento per lei di andare, che scusa adduce Joanna??

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BEP 72 – Telefonare: Messaggi Voicemail

Quando chiami qualcuno ma non ci sono, spesso la loro segreteria telefonica “raccoglie” o risponde al telefono. Quindi devi lasciare un messaggio. Chiunque utilizzi il telefono nel proprio lavoro deve occuparsi della posta vocale.

Hai mai iniziato a lasciare un messaggio nella casella vocale di qualcuno, poi quando hai sentito il “bip” suono, non sapevi cosa dire? Quando parli una lingua straniera, parlare senza preparazione può essere impegnativo, soprattutto quando non riesci a vedere o ascoltare la persona con cui stai parlando. Ma con un po 'di pratica, sarai un professionista della posta vocale.

Questo è ciò che studieremo in questa lezione di inglese commerciale – frasi e lingua standard per i messaggi di posta vocale, così la prossima volta che sei qui “bip” saprai esattamente cosa dire.

Per prima cosa sentiremo un cattivo esempio. Justin Thomas lavora per un broker marittimo chiamato Trivesco. I broker lo sono “intermediari” – in questo caso Justin è un “nuove costruzioni” broker, il che significa che aiuta le persone a comprare e vendere nuove navi. Justin chiama Sylvie Peterson, un dirigente della società di costruzioni navali Schmidt e Larsen. Nel secondo esempio sentiamo il collega di Justin, Mark Rand, lascia un messaggio più professionale.

Domande sull'ascolto (Buon messaggio)

1) Di cosa spera Mark Rand di parlare con Sylvie?
2) Quando sarà disponibile a rispondere alla chiamata di Sylvie?
3) In che modo Mark pone un risultato positivo sul messaggio?

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BEP 69 – Telefono inglese: Lasciando un messaggio

Questa lezione è stata aggiornata in una nuova serie: BEP 69A Ridotto & BEP 69B Ridotto.

Le persone sono impegnate. Quando telefoni alla gente, spesso non sono lì per rispondere alla tua chiamata, quindi devi lasciare un messaggio. E quasi tutti a volte devono rispondere al telefono e prendere un messaggio. Farlo in modo professionale lascia una buona impressione sui tuoi clienti, colleghi e capo.

Oggi ascolteremo un cattivo esempio e un buon esempio di come prendere e lasciare un messaggio telefonico.

Justin Thomas è con Trivesco, un importante cantiere navale, o costruttore di navi. Sta chiamando Sylvie Peterson alla Daneline, una compagnia di spedizioni. Sylvie è una vendita e un acquisto (S&P) broker. Un broker è un intermediario o un negoziatore. Sylvie è specializzata nella negoziazione dell'acquisto di “newbuildings” o navi di nuova costruzione. Amy, l'addetto alla reception, risponde al telefono.

Domande sull'ascolto

Cattivo esempio
1) Amy risponde al telefono in modo professionale?
2) Justin è preparato??

Buon esempio
1) Come risponde Amy al telefono??
2) Per cosa sta chiamando Mark??
3) Come fa Amy ad assicurarsi di avere il numero di telefono corretto di Mark??

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BEP 68 – Incontro con l'inglese: Gestire le interruzioni

Come non madrelingua inglese, potresti trovarti spesso in situazioni come questa: Sei seduto in una riunione o in una teleconferenza, e alcuni dei partecipanti sono di madrelingua inglese. Stanno parlando tra loro molto rapidamente, e usano alcune espressioni idiomatiche o difficili da capire. Qualcuno dice qualcosa che non capisci, o forse qualcosa che non è vero o con cui non sei fortemente d'accordo. Dovresti interrompere per chiedere cosa significano, chiarire, per correggere – ma non riesci proprio ad aprire bocca. Come iniziare?? Come interrompi??

Questo è il focus di oggi Lezione podcast di inglese commerciale. Studieremo linguaggi ed espressioni utili per interrompere e per resistere o fermare l'interruzione.

L'ascolto avviene in un incontro interno presso Strand Technologies, un OEM di dispositivi elettronici portatili con sede a Hong Kong, principalmente lettori MP3 e MP4. OEM sta per "produttore di apparecchiature originali". Si riferisce ad aziende che producono altre aziende’ prodotti per loro. In questa riunione interna, tutti e tre i partecipanti si conoscono bene quindi il linguaggio è più informale e diretto. Mentre ascolti, prestare attenzione a come usano un linguaggio assertivo per interrompersi a vicenda al fine di mantenere l'incontro sulla buona strada e arrivare a un risultato positivo più rapidamente.

Domande sull'ascolto

1) Cosa intende Bill quando dice che stanno affrontando un “collo di bottiglia”.?Qual è il collo di bottiglia?
2) Perché Bill non può semplicemente riqualificare gli ingegneri che ha?
3) Qual è il suggerimento di Mei Lin per accelerare il processo di reclutamento??

*** Questa lezione fa parte della nostra EBook in inglese commerciale per le riunioni: Meeting Essentials. Membri Premium clicca qui per scaricare l'eBook completo.

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