BEP 332 – Sviluppo aziendale 3: Seguendo le prospettive

Inglese commerciale - BEP 332 Sviluppo aziendale 3: In seguito con i clienti

Bentornato al Business English Pod per la lezione di oggi su seguito da potenziali clienti.

Inglese commerciale lo sviluppo riguarda l'arte della conversazione. Un sorriso, qualche chiacchierata, e alcune buone domande dovrebbero essere in grado di dirti se vale la pena dare seguito a qualcuno. E quando segui, dovrai prendere il tuo conversazione in inglese abilità al livello successivo.

Quando stai seguendo un potenziale cliente, probabilmente inizierai con alcuni Chiacchiere in inglese. Ma ben presto dovrai indirizzare la conversazione verso gli affari. Più specificamente, potresti porre domande importanti per convincere il potenziale cliente a parlare delle sue sfide. Da li, puoi impostare soluzioni, e collegare queste soluzioni ai loro obiettivi. Se hanno dubbi lungo la strada, dovrai affrontarli. E se hai successo, dovresti essere in grado di organizzare una riunione di follow-up.

Nella finestra di dialogo di oggi, sentiremo Nick, che lavora nello sviluppo del business per una società di consulenza HR. Sta parlando al telefono con Andria, il responsabile delle risorse umane per un'azienda manifatturiera. Nick ha incontrato Andria a una conferenza, e ora sta cercando di saperne di più sul potenziale di Andria come cliente.

Domande d'ascolto

1. Cosa dice Nick di voler capire sui reparti delle risorse umane?
2. In che cosa secondo Nick i sondaggi sul coinvolgimento possono aiutare?
3. Quali dubbi Nick chiede ad Andria di spiegare in modo più dettagliato?

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