Bentornato a Competenze di inglese commerciale 360 per la lezione di oggi su come comunicare chiaramente in inglese..
Ci sono momenti in cui vuoi impressionare le persone con le tue abilità linguistiche. Ma in realtà ci sono molte più situazioni che richiedono l'approccio opposto – situazioni in cui non vuoi rischiare di confondere le persone, quindi vuoi assicurarti di esserlo Comunicare chiaramente.
Nel nostro l'ultima lezione, Ho parlato di pronuncia chiara e scelta delle parole. Oggi voglio esaminare come formulare frasi chiare e organizzare il tuo messaggio.
Quando si tratta di frasi, sparare per semplici e brevi. Piuttosto che mettere insieme un mucchio di idee in una lunga frase, suddividilo in più brevi. Use simple words like “but” and “so” instead of words like “nevertheless” and “consequently.”
C'è qualcos'altro che può aggiungere confusione alle nostre frasi: le parole e le frasi ammorbidenti che usiamo per essere diplomatici, gentile, o attento. Queste espressioni possono essere molto importanti quando la situazione lo richiede. Ma non tutte le situazioni o il pubblico richiedono tale diplomazia. Abbiamo anche alcuni modi molto confusi per porre domande in inglese. E se stai cercando di essere chiaro, dovresti evitare alcuni di questi. Ciò include le domande sui tag, come "sei abbastanza impegnato, non sei tu?” And negative questions, tipo "non hai intenzione di leggere il mio rapporto?”
L'ultima cosa di cui voglio parlare è come strutturiamo i nostri messaggi. E intendo messaggi più lunghi, come una serie di istruzioni o qualcosa del genere. Prima di tutto, è bene essere chiari sullo scopo. Dì alle persone quello che hai intenzione di dire loro. That’s exactly what I did when I said “the last thing I want to talk about is how we structure our messages.” You see, quando l'hai sentito, sapevi esattamente di cosa avrei parlato dopo.
In secondo luogo, it’s a good idea to use words like “secondly.” We call this “signposting.” Signposting is basically giving clear structure and logic to what you’re saying. Ciò significa introdurre le cose in modo chiaro. Significa delineare, usando parole come "prima, secondo, third” and “last.” But it also means being clear about how your ideas fit together. La segnaletica rende molto più facile per le persone seguire ciò che dici, e ricordarlo!
da ultimo, è una buona idea riassumere ciò che hai detto. Solo un piccolo riepilogo è abbastanza buono. And you can introduce your summary using signposting expressions like “to sum up” or “what I’ve been trying to say is.”
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