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BEP 82 – Anglais pour les entretiens d'embauche: Experience precedente (1)

Anglais des affaires, Podcast ALS, Entretien d'embauche en anglais /

BEP 82 - Interview in English

Ceci est le premier en deux parties Podcast en anglais des affaires série sur parler de votre expérience précédente. Il fait partie d'une longue séquence de podcasts qui se concentrera sur l'intégralité entretien d'embauche en anglais traiter.

Quand vous vous asseyez pour commencer un entretien d'embauche, plus que probablement vous serez un peu nerveux. Les intervieweurs ont une variété de techniques pour vous détendre et vous sentir à l'aise. D'habitude, ils parleront un peu et essaieront généralement d'alléger l'atmosphère. L'une des plus grosses erreurs que vous puissiez commettre, cependant, est d'interpréter cette convivialité comme une invitation à l'informel.

Une autre raison pour laquelle les intervieweurs essaient de vous détendre est de vous faire abandonner vos défenses afin qu'ils puissent voir “le vrai vous.” C'est pourquoi les chercheurs d'emploi qui réussissent vous diront, “Ne baisse pas la garde!” – C'est, ne baissez pas toutes vos défenses. C'est le message principal de cette leçon – le premier des huit thèmes que nous explorerons au cours de cet épisode et des prochains épisodes sur le thème des entretiens d'embauche.

Dans cette leçon, nous examinerons un mauvais exemple de ce qu'il ne faut pas faire. Étant donné que l'expérience précédente apparaît généralement au début d'un entretien en anglais, nous examinerons la discussion informelle qui a lieu au début d'un entretien. alors, dans le prochain épisode, nous entendrons un bon exemple, et nous nous concentrerons plus étroitement sur d'autres langages pour mettre en valeur votre expérience.

Passons à l'écoute. Dans ce mauvais exemple, Alexandre, qui a récemment obtenu une maîtrise en philosophie, est interviewé par Michael pour un poste de directeur adjoint dans un magasin d'électronique.

Questions d'écoute:

1. Est-ce que tout ce qu'Alex dit va droit au but?
2. Semble-t-il parfois trop amical ou informel?
3. Comment Alex explique-t-il l'écart dans son CV?

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BEP 81 – Réunions: Finalisation et points d'action

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Ce podcast en anglais des affaires est un aperçu de notre nouveau l'audio / e-book pour l'anglais des affaires les apprenants et les enseignants: Les essentiels des réunions

Meeting Essentials est un guide d'étude complet sur le langage et les compétences dont vous avez besoin pour participer efficacement et en toute confiance aux affaires. réunions en anglais. Apprenez en déplacement avec plus de 4 heures de cours audio, passer en revue le langage et les techniques clés avec le guide d'étude détaillé de 100 pages, y compris une transcription de chaque leçon de podcast, et pratiquez des phrases utiles avec les activités en ligne.

C'est la fin d'une réunion, et tout le monde veut y aller, mais attendez! Nous avons une dernière chose à faire: Points d'action. Cela signifie: Dites à tout le monde qui va faire quoi, et quand. L’absence de points d’action clairs est l’une des principales raisons pour lesquelles les réunions sont improductives.

Donc dans cet épisode, nous étudierons le langage que nous pouvons utiliser pour assigner du travail aux gens, et aussi quelques phrases en anglais pour terminer la réunion.

Nous écouterons un groupe de directeurs de banque discuter de la manière de gérer les problèmes de risque de crédit avant la présentation d'un important rapport de fin d'année à la direction.. Ils ont déjà discuté et décidé quoi faire, et maintenant ils doivent terminer la réunion. Pendant que vous écoutez, faites attention à la façon dont le patron, Lisa, donne des points d'action à son équipe, C'est, leur rappelle ce qu'ils doivent faire.

Questions d'écoute:

1) Quand l’équipe de Lisa tiendra-t-elle sa prochaine série de réunions?
2) Quelles tâches Lisa assigne-t-elle pendant la réunion, et à qui?

*** Cette leçon fait partie de notre EBook en anglais des affaires pour les réunions: Les essentiels des réunions. Membres Premium cliquez ici pour télécharger le livre électronique complet.

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BEP 80 – Anglais de voyage: Enregistrement dans un hôtel

Anglais des affaires, Service client, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Voyage /

Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, Nous nous concentrerons sur les phrases et le vocabulaire – à la fois pour l'enregistrement et pour s'enquérir des services hôteliers tout en enregistrant.

Arriver dans un hôtel après un long, Journée difficile de voyager, Vous devez faire une dernière chose avant de pouvoir prendre une douche chaude et vous détendre devant la télévision – Vous devez vous enregistrer. Cela signifie s'inscrire à la chambre en remplissant les formulaires nécessaires et en donnant à l'hôtel votre numéro de carte de crédit.

L'enregistrement dans les hôtels est une autre partie importante du voyage, que ce soit pour les affaires ou pour le plaisir. Cet épisode fait suite à BEP 79 Voyage: Réserver une chambre d'hôtel, dans lequel Sarah Johnson a appelé pour réserver une chambre à l'hôtel Majestic à New York. Sarah est maintenant arrivée, Et elle est prête à commencer son séjour.

A l'écoute, Paul, à la réception, Aide Sarah à s'inscrire à la salle. Faites attention à la langue que Sarah utilise.

Questions d'écoute

1) Quand elle a réservé la chambre, Sarah a demandé une réservation de dîner. Quel est le nom du restaurant de l'hôtel? Quel étage est-il?
2) De quoi les clients ont-ils besoin pour apporter avec eux au centre de fitness?
3) Comment Sarah paie-t-elle pour son dépôt de chambre?

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BEP 79 – Voyage: Faire une réservation d'hôtel

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La leçon de podcast d'anglais des affaires d'aujourd'hui porte sur la réservation d'un hôtel..

C'est quelque chose que nous devons tous faire: Que ce soit pour un déplacement professionnel d'entreprise, ou pour un voyage personnel – nous devons tous, à un moment ou à un autre, appeler un hôtel pour réserver une chambre. Bien sûr, faire des réservations n'est pas seulement utile pour les hôtels mais aussi pour toutes sortes de situations – conférences, Restaurants, voyage en avion, et tout autre type d'événement nécessitant une réservation à l'avance.

C'est la compétence que nous allons pratiquer dans cet épisode – faire des réservations. Le long du chemin, nous apprendrons également le vocabulaire pour séjourner dans les hôtels.

A l'écoute, Sarah Johnson part en vacances avec son mari. Elle appelle le bureau des réservations de l'hôtel Majestic à New York, où un membre du personnel, Tony, décroche le téléphone. Pendant que vous écoutez, faites attention au langage utilisé par Sarah, et essayez de répondre aux questions suivantes.

Questions d'écoute

1) Quel genre de chambre Sarah veut-elle?
2) Quelle demande supplémentaire Sarah a-t-elle ??
3) Tony fait une erreur en prenant la réservation de Sarah. Qu'Est-ce que c'est?

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BEP 78 – Socialiser: Discuter de politique

Anglais des affaires, Podcast ALS, Anglais intermédiaire, Socialiser /

Ils disent qu'il y a une règle de conversation que vous devez toujours suivre dans les affaires – Ne parlez pas de politique, sexe ou religion. En fait, cependant, il semble être 90% des conversations occasionnelles ne concernent que ces choses – politique, sexe et religion. Donc dans cet épisode, Nous nous concentrerons sur l'un de ces sujets – politique. Nous apprendrons une langue qui vous aidera à faire face à ce sujet difficile.

Il y a une astuce pour parler de la politique dans les affaires. En culture commerciale internationale, Il vaut généralement mieux ne pas exprimer des opinions fortes. L'accent est généralement mis sur l'échange d'informations plutôt que sur le débat, Parce que l'objectif principal est de maintenir des relations harmonieuses. Souvent, Nous indiquons nos opinions sans communautaire. Cela signifie que nous ne nous engageons pas à une opinion – autrement dit, Nous n'exprimons pas une vue forte dans un sens ou dans l'autre. Au lieu, Nous préférons être vagues, ou ambigu. Cette stratégie aide à éviter les conflits.

Donc dans ce podcast, En plus de couvrir quelques phrases générales et vocabulaire pour discuter de la politique, Nous étudierons comment adoucir vos questions et être sans engagement si nécessaire.

Nous allons écouter Ricardo et Lars, de vieux collègues qui se sont redevables lors d'une conférence internationale. Ils parlent des situations politiques dans leur pays d'origine, Brésil et Danemark.

Questions d'écoute

1) Ricardo dit qu'il a entendu dire que le gouvernement danois est assez loin “droite”, C'est, conservateur. Mais Lars semble penser que cela a un bon côté. Qu'Est-ce que c'est?
2) Lars mentionne que le Brésil a remporté sa candidature pour accueillir la Coupe du monde. Ricardo dit que le Brésil a beaucoup de travail à faire dans quelles zones?
3) Lars parle d'un certain type de problème qui a “surgi”, C'est, apparu ou produit pendant la présidence du président brésilien Lula. Qu'Est-ce que c'est?

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BEP 106e – Présenter pour réussir: Utiliser votre voix

Anglais des affaires, Podcast ALS, Présentation en anglais /

Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, nous verrons comment parler naturellement et comment mettre l'accent, ou mettre en évidence, langage et idées clés. en plus, nous allons examiner quelques expressions et expressions clés en anglais que vous pouvez utiliser pour mettre davantage l'accent sur votre présentation en anglais.

L'écoute d'aujourd'hui a lieu chez PharmaTek, un fabricant pharmaceutique international basé en Suisse. Un groupe de journalistes européens visite le nouveau centre de production de PharmaTek à Pékin, qui devrait commencer à fabriquer le nouveau médicament à succès de PharmaTek, Zorax, à l'automne 2007. “Superproduction” signifie énormément de succès. “Production à haute puissance” fait référence à l'utilisation de produits chimiques très puissants ou très puissants. Il s'agit d'une technique de fabrication qui nécessite “l'état de l'art” ou une technologie très avancée.

Nous entendrons les employés de PharmaTek présenter la nouvelle usine. Commençons par quelques mauvais exemples, où la voix a besoin de beaucoup de travail. Ecoutez Gunter Schmidt, le directeur de la division des affaires corporatives de PharmaTek. Pendant que vous écoutez, se concentrer sur sa voix. Que fait-il mal?

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BEP 77 – Anglais décontracté: Socialisation après le travail

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Dans beaucoup de pays, prendre un verre après le travail avec des collègues est une façon populaire de se détendre: Ce type de socialisation nous aide à mieux nous connaître et à développer l'esprit d'équipe.. Pour attirer les clients qui sortent tout juste du travail, de nombreux bars et clubs ont un “Heureux Heure.” C'est une promotion en début de soirée, dure généralement environ une heure, quand les pubs et les bars proposent des prix spéciaux sur les boissons, tel que “acheter un en obtenir un gratuitement” ou “toutes les boissons à moitié prix.” Donc, dans ce podcast en anglais des affaires, nous explorerons le langage que nous pouvons utiliser pour socialiser avec des collègues lors d'un happy hour ou lors d'autres occasions informelles.

Que vous buviez de l'alcool ou non, dans de nombreux endroits à travers le monde, vous serez probablement invité au bar ou au pub avec des collègues. Il est important de savoir comment proposer d’acheter des boissons aux autres et comment trouver des excuses polies quand on en a assez ou quand il est temps de partir.. Les mêmes compétences sont également utiles pour d’autres types d’activités sociales après le travail.

Dans la boîte de dialogue, nous rejoignons Greg, un patron, et trois personnes dans son équipe – Jeanne, Gary, et Ben – comme ils commandent.

Questions d'écoute:

1) Qui paie le premier verre? Comment pouvez-vous dire?
2) Qui est la personne qui ne boit pas?
3) Quand il est temps pour elle de partir, quelle excuse Joanna fait-elle?

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BEP 76 – Évaluations du rendement: Fixer des objectifs (2)

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Ceci est le deuxième en deux parties Business English Pod leçon sur évaluations des performances. Dans la première leçon, nous avons couvert les commentaires. Dans ce Podcast ESL, nous discuterons de l'établissement d'objectifs.

Le poète américain Carl Sandberg a dit un jour, “Rien ne se passe à moins que nous ne rêvions d'abord.” À cela, nous pouvons ajouter les mots de l'expert en gestion du temps Diana Scharf Hunt: “Les objectifs sont des rêves avec des délais.”

Pour atteindre nos rêves, il est nécessaire de se fixer des objectifs. Sans buts, il n'y a pas de changement, pas de développement, Sans succès. Ceci est tout aussi vrai pour un individu que pour une organisation. Voilà pourquoi, avec des commentaires, l'établissement d'objectifs est une partie très importante du processus d'évaluation. Donc, dans ce podcast de suivi sur les évaluations d'emploi, nous nous concentrerons sur les stratégies et les expressions permettant de fixer des objectifs lors de l'entretien d'évaluation. Une grande partie du langage que nous allons apprendre dans cette leçon est également utile dans toute réunion où nous devons discuter et fixer des objectifs.

Wendy et Derrick, Manager de Wendy, ont déjà discuté de ses progrès et fixé des objectifs pour les domaines de la satisfaction client et de la formation professionnelle. Alors que l'écoute continue, ils se tournent vers deux mesures importantes de productivité.

Faites attention au langage que Derrick utilise pour structurer la conversation et pour négocier et convenir des objectifs avec Wendy.

Questions d'écoute

1) Quelles sont les deux mesures de productivité importantes dont Derrick discute avec Wendy?
2) Comment Derrick pense-t-il à Wendy de faire un one-off (C'est, spécial) des solutions pour chaque client?
3) Qu'est-ce que Derrick conseille à Wendy de dire à un client qui n'a pas réservé suffisamment de bande passante?

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BEP 75 – Évaluations du rendement: Donner des commentaires (1)

Avancé, Anglais des affaires, Podcast ALS, Ressources humaines, Anglais de gestion /

Évaluations du rendement – parfois appelés évaluations ou revues du rendement au travail – sont un moyen puissant de développer le potentiel du personnel. Ces compétences sont importantes non seulement pour HEURE (Ressources humaines) professionnels, mais pour tout gestionnaire ou superviseur qui a des responsabilités sur d'autres membres du personnel.

Pour que les évaluations de performance réussissent, cependant, il est important qu’elles soient menées de manière structurée. en plus, il est important que les compétences et la diplomatie soient utilisées pour gérer les deux tâches principales de l'évaluation – donner une rétroaction efficace et fixer des objectifs.

C'est donc le premier d'une leçon de podcast d'anglais des affaires en deux parties qui se concentre sur la structure, compétence et diplomatie dans l'évaluation des performances. Dans ce podcast, nous traiterons de donner des commentaires. Dans la seconde, nous nous chargerons de fixer des objectifs.

Cet épisode se concentre sur une rétroaction efficace qui crée un environnement positif et renforce la confiance. Ces compétences de rétroaction sont utiles non seulement dans les évaluations de performance, mais aussi dans toute situation qui nécessite de faire des commentaires critiques à quelqu'un sur son travail.

Wendy est une nouvelle recrue au centre d'appels de vidéoconférence de ConStar. Elle y travaille depuis environ 10 mois, y compris la formation, il est donc temps pour son premier examen des performances de six mois. Derrick, le responsable du service des opérations, donnera à Wendy son appréciation.

As a “coordinateur visioconférence” pour ConStar, Le travail de Wendy nécessite l’utilisation d’un équipement spécial pour mettre en place et connecter des vidéoconférences pour Fortune 500 clients. Les clients de ConStar organisent régulièrement des réunions à distance entre plusieurs sites dans le monde. Le travail de Wendy consiste à établir des liens entre les sites et à résoudre les problèmes des clients lorsqu'ils appellent le service d'assistance.

Quel genre de commentaires Derrick donnera-t-il à Wendy? Elle est vraiment intelligente, mais elle a tendance à avoir chaud sous le col quand elle travaille sous pression. Cela signifie, elle s'énerve lorsqu'elle ressent le stress au travail. Parfois, elle perd son sang-froid, et ses collègues s'en sont plaints.

Questions d'écoute

1) Combien de réunions Wendy gère-t-elle par jour en ce moment??
2) Quel est le principal problème sur lequel Derrick souhaite donner son avis à Wendy?
3) Quels conseils Derrick donne-t-il à Wendy pour l'aider à corriger le problème?

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BEP 74 – Idiomes anglais: Les affaires, c'est la guerre (2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Expressions idiomatiques des affaires, Podcast ALS /

Ceci est le deuxième d'une série en deux parties sur l'anglais des affaires sur les idiomes anglais liés à la guerre..

Partout où vous regardez en affaires, tu trouveras le langage de la guerre: On pense souvent – et parler – sur la concurrence commerciale en termes d'attaque et de défense, gagner et perdre du terrain.

Pendant le premier podcast ESL commercial de cette série, nous avons étudié de nombreux idiomes liés à la guerre et à l'armée. Nous avons appris la signification de “prendre des critiques,” “renforcer sa position,” “faire profil bas,” “faire un geste” et bien d'autres. Dans ce podcast, nous continuerons à explorer des idiomes de guerre utiles.

Le dialogue reprend là où nous nous étions arrêtés lors de la réunion de direction de Luminex. Jane vient d'expliquer qu'ils doivent réfléchir “stratégiquement.” Il explique que cela signifie “faire profil bas,” par quoi il entend attendre d'agir jusqu'à ce que l'économie s'améliore.

Pendant que vous écoutez, faites attention aux idiomes de guerre que Jane et ses collègues utilisent. Vous ne les comprendrez peut-être pas du premier coup. Après avoir entendu le débriefing, reviens et réécoute, alors les choses devraient être beaucoup plus claires.

Questions d'écoute

1) Que veut dire Jane quand elle dit que leur concurrent, Meyers, est son pire ennemi?
2) Les intervenants décrivent leur nouvelle stratégie comme un “embuscade” ça va “entourer” Meyers. Pourquoi disent-ils cela? Quelle est la stratégie?

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