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BEP 85 – Anglais pour les ventes: Présentation informelle des produits

Dans ce podcast d'anglais des affaires, nous allons examiner le langage utilisé pour présenter vos produits et services à des clients potentiels dans des situations informelles.

Suite de notre épisode sur l'hébergement d'une visite de site, nous retournons chez nos amis au tunnel ferroviaire. Stanley Wang est agent de chantier pour un projet de construction ferroviaire dans l'ouest de la Chine. Il vient d'emmener Matt et Paul, ingénieurs commerciaux d'une petite entreprise américaine, lors d'une visite du tunnel. Maintenant, dans la soirée, Stanley et son patron Bill Zhang organisent un dîner pour Matt et Paula. Le groupe discute des possibilités de coopération future.

Dans de nombreux pays et cultures à travers le monde, occasions informelles – comme un repas convivial ou une partie de golf – sont plus importants pour le processus de vente qu'une présentation formelle dans la salle de réunion. Et donc dans cet épisode, nous étudierons le langage pour présenter nos produits dans des situations aussi informelles. En particulier, nous verrons comment vous pouvez vendre vos produits par rapport à vos clients’ besoins avec quelques techniques de vente douce.

Questions d'écoute

1) Matt et Paula ont-ils pu se rendre à la face du tunnel ?, C'est, le bout du tunnel?
2) Quel est le principal point d'intérêt que Matt et Paula poursuivent dans la discussion ??
3) Quels sont les avantages de l'appareil de Matt et Paula par rapport aux méthodes d'arpentage traditionnelles?

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BEP 84 – Anglais pour les ventes: Visite du site

Il existe de nombreux types de sites. Nous parlons souvent de chantiers de construction, un site où quelque chose est en cours de construction – comme les bâtiments, routes, ponts, aéroports, etc. Mais un site peut également être une structure terminée, comme une usine ou même parfois un bureau. Dans une visite du site, Les visiteurs viennent sur place pour jeter un coup d'œil. Quelqu'un dans votre entreprise jouera généralement l'hôte et lui fera une tournée. Cela fait souvent partie du processus de vente: Parfois, ce sont les visiteurs qui vendent quelque chose à l'hôte, Et parfois c'est une autre façon de contourner.

La langue que nous allons étudier dans cet épisode sera utile pour tous ceux qui ont besoin d'héberger des visiteurs. Peu importe si nous donnons aux journalistes une démonstration d'une usine, ou introduire des clients potentiels sur notre chantier, ou donner aux représentants du gouvernement une visite d'un projet de construction, Nous devons montrer aux gens et signaler les domaines d'intérêt.

A l'écoute, Stanley Wang travaille pour China Western Railroad Construction Company. Stanley est l'agent du site – C'est, la personne responsable d'un chantier de construction – pour un tunnel ferroviaire qui est en cours de construction. Matt et Paula – qui travaillent pour une petite entreprise d'ingénierie appelée Tunneltech – visitent des clients potentiels en Chine. Au début de la boîte de dialogue, Stanley s'apprête à les emmener dans le tunnel pour un coup d'œil autour.

Questions d'écoute:

1) Que souligne Stanley dans le tunnel? Quelle langue utilise-t-il pour attirer l'attention de chacun sur lui?
2) Quels sont les avantages de la machine que Stanley décrit?
3) Stanley mentionne deux risques de sécurité. Que sont-ils?
4) Quelle est la question que Paula pose à Stanley les dangers?

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BEP 83 – Entretiens d'embauche en anglais: Experience precedente (2)

BEP 83 - english job interview

Ceci est le deuxième en deux parties Anglais des affaires Série de podcasts sur la discussion d'expériences antérieures en milieu de travail Entretiens d'embauche en anglais. Il fait partie d'une séquence continue de ESL podcasts qui couvre l'ensemble du processus d'entretien.

Dans la première partie de cette série, nous avons examiné un mauvais exemple de tout ce qui peut mal tourner lorsque nous parlons de notre expérience précédente. Nous avons utilisé le thème “Ne baisse pas la garde!” souligner l'importance de maintenir un niveau approprié de formalité et de professionnalisme, même lorsque l'intervieweur essaie d'adopter un ton désinvolte.

Dans la deuxième partie, nous écoutons une meilleure performance d'entretien par quelqu'un qui s'est préparé à parler plus efficacement de son expérience précédente. Dans ce bon exemple, Sherry Shen, de Hong Kong, passe un entretien avec une société comptable multinationale pour son premier emploi après avoir obtenu un Master en finance.

C'est sa première série d'interviews, et elle se voit poser toutes les questions standard par un responsable des ressources humaines. Bien que Sherry soit une bonne candidate à tous points de vue, son CV a quelques problèmes. Ses notes ne sont pas bonnes, et il y a un écart sans emploi entre sa carrière universitaire et universitaire. Pendant que vous écoutez, se concentrer sur les questions suivantes.

Questions d'écoute:

1. Sherry a-t-elle baissé la garde, ou répond-elle brièvement et directement avec un niveau de formalité approprié?
2. Sherry semble-t-elle bien préparée pour parler de son expérience?
3. Comment Sherry explique-t-elle l'écart dans son CV?

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BEP 82 – Anglais pour les entretiens d'embauche: Experience precedente (1)

BEP 82 - Interview in English

Ceci est le premier en deux parties Podcast en anglais des affaires série sur parler de votre expérience précédente. Il fait partie d'une longue séquence de podcasts qui se concentrera sur l'intégralité entretien d'embauche en anglais traiter.

Quand vous vous asseyez pour commencer un entretien d'embauche, plus que probablement vous serez un peu nerveux. Les intervieweurs ont une variété de techniques pour vous détendre et vous sentir à l'aise. D'habitude, ils parleront un peu et essaieront généralement d'alléger l'atmosphère. L'une des plus grosses erreurs que vous puissiez commettre, cependant, est d'interpréter cette convivialité comme une invitation à l'informel.

Une autre raison pour laquelle les intervieweurs essaient de vous détendre est de vous faire abandonner vos défenses afin qu'ils puissent voir “le vrai vous.” C'est pourquoi les chercheurs d'emploi qui réussissent vous diront, “Ne baisse pas la garde!” – C'est, ne baissez pas toutes vos défenses. C'est le message principal de cette leçon – le premier des huit thèmes que nous explorerons au cours de cet épisode et des prochains épisodes sur le thème des entretiens d'embauche.

Dans cette leçon, nous examinerons un mauvais exemple de ce qu'il ne faut pas faire. Étant donné que l'expérience précédente apparaît généralement au début d'un entretien en anglais, nous examinerons la discussion informelle qui a lieu au début d'un entretien. alors, dans le prochain épisode, nous entendrons un bon exemple, et nous nous concentrerons plus étroitement sur d'autres langages pour mettre en valeur votre expérience.

Passons à l'écoute. Dans ce mauvais exemple, Alexandre, qui a récemment obtenu une maîtrise en philosophie, est interviewé par Michael pour un poste de directeur adjoint dans un magasin d'électronique.

Questions d'écoute:

1. Est-ce que tout ce qu'Alex dit va droit au but?
2. Semble-t-il parfois trop amical ou informel?
3. Comment Alex explique-t-il l'écart dans son CV?

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BEP 81 – Réunions: Finalisation et points d'action

Ce podcast en anglais des affaires est un aperçu de notre nouveau l'audio / e-book pour l'anglais des affaires les apprenants et les enseignants: Les essentiels des réunions

Meeting Essentials est un guide d'étude complet sur le langage et les compétences dont vous avez besoin pour participer efficacement et en toute confiance aux affaires. réunions en anglais. Apprenez en déplacement avec plus de 4 heures de cours audio, passer en revue le langage et les techniques clés avec le guide d'étude détaillé de 100 pages, y compris une transcription de chaque leçon de podcast, et pratiquez des phrases utiles avec les activités en ligne.

C'est la fin d'une réunion, et tout le monde veut y aller, mais attendez! Nous avons une dernière chose à faire: Points d'action. Cela signifie: Dites à tout le monde qui va faire quoi, et quand. L’absence de points d’action clairs est l’une des principales raisons pour lesquelles les réunions sont improductives.

Donc dans cet épisode, nous étudierons le langage que nous pouvons utiliser pour assigner du travail aux gens, et aussi quelques phrases en anglais pour terminer la réunion.

Nous écouterons un groupe de directeurs de banque discuter de la manière de gérer les problèmes de risque de crédit avant la présentation d'un important rapport de fin d'année à la direction.. Ils ont déjà discuté et décidé quoi faire, et maintenant ils doivent terminer la réunion. Pendant que vous écoutez, faites attention à la façon dont le patron, Lisa, donne des points d'action à son équipe, C'est, leur rappelle ce qu'ils doivent faire.

Questions d'écoute:

1) Quand l’équipe de Lisa tiendra-t-elle sa prochaine série de réunions?
2) Quelles tâches Lisa assigne-t-elle pendant la réunion, et à qui?

*** Cette leçon fait partie de notre EBook en anglais des affaires pour les réunions: Les essentiels des réunions. Membres Premium cliquez ici pour télécharger le livre électronique complet.

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BEP 80 – Anglais de voyage: Enregistrement dans un hôtel

Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, Nous nous concentrerons sur les phrases et le vocabulaire – à la fois pour l'enregistrement et pour s'enquérir des services hôteliers tout en enregistrant.

Arriver dans un hôtel après un long, Journée difficile de voyager, Vous devez faire une dernière chose avant de pouvoir prendre une douche chaude et vous détendre devant la télévision – Vous devez vous enregistrer. Cela signifie s'inscrire à la chambre en remplissant les formulaires nécessaires et en donnant à l'hôtel votre numéro de carte de crédit.

L'enregistrement dans les hôtels est une autre partie importante du voyage, que ce soit pour les affaires ou pour le plaisir. Cet épisode fait suite à BEP 79 Voyage: Réserver une chambre d'hôtel, dans lequel Sarah Johnson a appelé pour réserver une chambre à l'hôtel Majestic à New York. Sarah est maintenant arrivée, Et elle est prête à commencer son séjour.

A l'écoute, Paul, à la réception, Aide Sarah à s'inscrire à la salle. Faites attention à la langue que Sarah utilise.

Questions d'écoute

1) Quand elle a réservé la chambre, Sarah a demandé une réservation de dîner. Quel est le nom du restaurant de l'hôtel? Quel étage est-il?
2) De quoi les clients ont-ils besoin pour apporter avec eux au centre de fitness?
3) Comment Sarah paie-t-elle pour son dépôt de chambre?

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BEP 79 – Voyage: Faire une réservation d'hôtel

La leçon de podcast d'anglais des affaires d'aujourd'hui porte sur la réservation d'un hôtel..

C'est quelque chose que nous devons tous faire: Que ce soit pour un déplacement professionnel d'entreprise, ou pour un voyage personnel – nous devons tous, à un moment ou à un autre, appeler un hôtel pour réserver une chambre. Bien sûr, faire des réservations n'est pas seulement utile pour les hôtels mais aussi pour toutes sortes de situations – conférences, Restaurants, voyage en avion, et tout autre type d'événement nécessitant une réservation à l'avance.

C'est la compétence que nous allons pratiquer dans cet épisode – faire des réservations. Le long du chemin, nous apprendrons également le vocabulaire pour séjourner dans les hôtels.

A l'écoute, Sarah Johnson part en vacances avec son mari. Elle appelle le bureau des réservations de l'hôtel Majestic à New York, où un membre du personnel, Tony, décroche le téléphone. Pendant que vous écoutez, faites attention au langage utilisé par Sarah, et essayez de répondre aux questions suivantes.

Questions d'écoute

1) Quel genre de chambre Sarah veut-elle?
2) Quelle demande supplémentaire Sarah a-t-elle ??
3) Tony fait une erreur en prenant la réservation de Sarah. Qu'Est-ce que c'est?

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BEP 78 – Socialiser: Discuter de politique

Ils disent qu'il y a une règle de conversation que vous devez toujours suivre dans les affaires – Ne parlez pas de politique, sexe ou religion. En fait, cependant, il semble être 90% des conversations occasionnelles ne concernent que ces choses – politique, sexe et religion. Donc dans cet épisode, Nous nous concentrerons sur l'un de ces sujets – politique. Nous apprendrons une langue qui vous aidera à faire face à ce sujet difficile.

Il y a une astuce pour parler de la politique dans les affaires. En culture commerciale internationale, Il vaut généralement mieux ne pas exprimer des opinions fortes. L'accent est généralement mis sur l'échange d'informations plutôt que sur le débat, Parce que l'objectif principal est de maintenir des relations harmonieuses. Souvent, Nous indiquons nos opinions sans communautaire. Cela signifie que nous ne nous engageons pas à une opinion – autrement dit, Nous n'exprimons pas une vue forte dans un sens ou dans l'autre. Au lieu, Nous préférons être vagues, ou ambigu. Cette stratégie aide à éviter les conflits.

Donc dans ce podcast, En plus de couvrir quelques phrases générales et vocabulaire pour discuter de la politique, Nous étudierons comment adoucir vos questions et être sans engagement si nécessaire.

Nous allons écouter Ricardo et Lars, de vieux collègues qui se sont redevables lors d'une conférence internationale. Ils parlent des situations politiques dans leur pays d'origine, Brésil et Danemark.

Questions d'écoute

1) Ricardo dit qu'il a entendu dire que le gouvernement danois est assez loin “droite”, C'est, conservateur. Mais Lars semble penser que cela a un bon côté. Qu'Est-ce que c'est?
2) Lars mentionne que le Brésil a remporté sa candidature pour accueillir la Coupe du monde. Ricardo dit que le Brésil a beaucoup de travail à faire dans quelles zones?
3) Lars parle d'un certain type de problème qui a “surgi”, C'est, apparu ou produit pendant la présidence du président brésilien Lula. Qu'Est-ce que c'est?

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BEP 106e – Présenter pour réussir: Utiliser votre voix

Dans cette leçon de podcast d'anglais des affaires, nous verrons comment parler naturellement et comment mettre l'accent, ou mettre en évidence, langage et idées clés. en plus, nous allons examiner quelques expressions et expressions clés en anglais que vous pouvez utiliser pour mettre davantage l'accent sur votre présentation en anglais.

L'écoute d'aujourd'hui a lieu chez PharmaTek, un fabricant pharmaceutique international basé en Suisse. Un groupe de journalistes européens visite le nouveau centre de production de PharmaTek à Pékin, qui devrait commencer à fabriquer le nouveau médicament à succès de PharmaTek, Zorax, à l'automne 2007. “Superproduction” signifie énormément de succès. “Production à haute puissance” fait référence à l'utilisation de produits chimiques très puissants ou très puissants. Il s'agit d'une technique de fabrication qui nécessite “l'état de l'art” ou une technologie très avancée.

Nous entendrons les employés de PharmaTek présenter la nouvelle usine. Commençons par quelques mauvais exemples, où la voix a besoin de beaucoup de travail. Ecoutez Gunter Schmidt, le directeur de la division des affaires corporatives de PharmaTek. Pendant que vous écoutez, se concentrer sur sa voix. Que fait-il mal?

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BEP 77 – Anglais décontracté: Socialisation après le travail

Dans beaucoup de pays, prendre un verre après le travail avec des collègues est une façon populaire de se détendre: Ce type de socialisation nous aide à mieux nous connaître et à développer l'esprit d'équipe.. Pour attirer les clients qui sortent tout juste du travail, de nombreux bars et clubs ont un “Heureux Heure.” C'est une promotion en début de soirée, dure généralement environ une heure, quand les pubs et les bars proposent des prix spéciaux sur les boissons, tel que “acheter un en obtenir un gratuitement” ou “toutes les boissons à moitié prix.” Donc, dans ce podcast en anglais des affaires, nous explorerons le langage que nous pouvons utiliser pour socialiser avec des collègues lors d'un happy hour ou lors d'autres occasions informelles.

Que vous buviez de l'alcool ou non, dans de nombreux endroits à travers le monde, vous serez probablement invité au bar ou au pub avec des collègues. Il est important de savoir comment proposer d’acheter des boissons aux autres et comment trouver des excuses polies quand on en a assez ou quand il est temps de partir.. Les mêmes compétences sont également utiles pour d’autres types d’activités sociales après le travail.

Dans la boîte de dialogue, nous rejoignons Greg, un patron, et trois personnes dans son équipe – Jeanne, Gary, et Ben – comme ils commandent.

Questions d'écoute:

1) Qui paie le premier verre? Comment pouvez-vous dire?
2) Qui est la personne qui ne boit pas?
3) Quand il est temps pour elle de partir, quelle excuse Joanna fait-elle?

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