Bienvenue dans Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur l'utilisation anglais diplomatique. Cela signifie un langage prudent, ou pas trop direct.

Cette leçon fait partie de notre nouvelle série de nouvelles prises sur certaines de nos leçons plus anciennes. Nous avons conservé le même dialogue mais avons de nouvelles explications et pratiques pour nos apprenants de niveau inférieur..

Maintenant, comme j'ai dit, le langage diplomatique est prudent, poli, et pas trop direct. Par exemple, imaginez que vous parlez à votre patron d'un problème. Tu pourrais juste dire “Nous avons un problème.” Mais tu veux faire attention, droite? Alors pourquoi ne pas dire: “Nous pourrions avoir un léger problème.” Utiliser des mots comme “pourrait” et “léger” le rend plus doux, ou plus diplomatique, ne pense pas? Imaginez maintenant que vous êtes le patron et que votre employé explique un problème, mais tu ne comprends pas. Bien, Tu pourrais dire “Je ne comprends pas.” Mais cela ne semble-t-il pas court et direct ?? Vous ne voulez pas commencer une dispute, tu veux juste comprendre. Donc vous pouvez essayer quelque chose comme: “J'ai bien peur de ne pas être sûr de ce que vous voulez dire.” Ne penses-tu pas que cela semble plus doux?

C'est le genre de langue que nous allons apprendre et pratiquer aujourd'hui. Vous apprendrez à poser des questions approfondies avec soin et à demander des éclaircissements lorsque vous ne comprenez pas. Vous apprendrez également à minimiser, ou faire paraître quelque chose de plus petit ou moins sérieux qu'il ne l'est en réalité. Et enfin, vous apprendrez à être en désaccord avec précaution en utilisant “Oui, mais” déclarations.

Dans la boîte de dialogue, vous entendrez un réunion par téléconférence entre quatre managers qui travaillent pour une compagnie de guitare. Jack est le directeur de production de l'usine de guitare, ou usine. Il parle à Jim, Et, et Angie au siège de l'entreprise. Ils parlent attentivement de certains problèmes récents à l'usine.

Questions d'écoute

1. Comment Jim interroge-t-il Jack sur le problème au début?
2. Jack ne veut pas dire « certains travailleurs ne pouvaient pas respirer » parce que cela semble trop grave. Que dit-il à la place?
3. À la fin du dialogue, Dan veut être en désaccord avec Jack. Que dit-il avant de ne pas être d'accord?

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