Bienvenue dans Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur l'utilisation langage diplomatique. Cela signifie un langage prudent, ou pas trop direct.
Cette leçon fait partie de notre nouvelle série de nouvelles prises sur certaines de nos leçons plus anciennes. Nous avons gardé le même dialogue mais avons de nouvelles explications et de nouvelles pratiques pour nos apprenants de niveau inférieur.
Maintenant, comme j'ai dit, le langage diplomatique est prudent, poli, et pas trop direct. Par exemple, imaginez que vous parlez à votre patron d'un problème. You could just say “We have a problem.” But you want to be careful, droite? Alors pourquoi ne pas dire: “We might have a slight problem.” Using words like “might” et “slight” makes it softer, ou plus diplomatique, ne pense pas? Imaginez maintenant que vous êtes le patron et que votre employé explique un problème, mais tu ne comprends pas. bien, you could say “I don’t understand.” But doesn’t that sound kind of short and direct? Vous ne voulez pas commencer une dispute, tu veux juste comprendre. Donc vous pouvez essayer quelque chose comme: “I’m afraid I’m not quite sure what you mean.” Don’t you think that sounds softer?
C'est le genre de langue que nous allons apprendre et pratiquer aujourd'hui. Vous apprendrez à poser des questions approfondies avec soin et à demander des éclaircissements lorsque vous ne comprenez pas. Vous apprendrez également à minimiser, ou faire paraître quelque chose de plus petit ou moins sérieux qu'il ne l'est en réalité. And finally you’ll learn how to disagree carefully using “yes, mais” statements.
Dans la boîte de dialogue, vous entendrez un réunion par téléconférence entre quatre managers qui travaillent pour une compagnie de guitare. Jack est le directeur de production de l'usine de guitare, ou usine. Il parle à Jim, Et, et Angie au siège de l'entreprise. Ils parlent attentivement de certains problèmes récents à l'usine.
Questions d'écoute
1. Comment Jim interroge-t-il Jack sur le problème au début?
2. Jack doesn’t want to say “some workers couldn’t breathe” because that sounds too serious. Que dit-il à la place?
3. À la fin du dialogue, Dan veut être en désaccord avec Jack. Que dit-il avant de ne pas être d'accord?
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I have used this lesson with some Directors that I am teaching they loved it. It uses language that they simply need to know and can see in a live context.
Another job well done guys.
I had a small technical issue but Peter fixed it imediately. I am very satisfied.