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BEP 36c – Anglais pour les présentations: Questions et réponses (1)

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BEP 36c LESSON - English for Presentations: Questions and Answers 1

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon de gérer la session de questions et réponses à la fin d'un présentation en anglais.

Une présentation peut être planifiée, organisé, scripté, et répété. Mais ce n’est tout simplement pas possible avec les questions que l’on pourrait vous poser à la fin de votre présentation.. Sûr, vous pouvez essayer d'anticiper ce que les gens pourraient demander, mais on ne sait jamais vraiment. Ils peuvent faire référence à des points spécifiques de votre présentation et vous challenger sur ces points.

Pour cette raison, vous avez besoin des compétences nécessaires pour gérer tout ce à quoi vous êtes confronté. Et parfois, cela signifie surmonter le doute ou la résistance à vos idées. Vous devrez peut-être utiliser des tampons pour traiter des questions difficiles et concéder certains points à votre public.. Vous pouvez également vous retrouver à clarifier un point et à paraphraser les questions de votre public..

Dans cette leçon, nous écouterons le Q&A suite d'une présentation en anglais par Nick, un directeur commercial pour une entreprise sidérurgique. Bryan et Cindy posent des questions difficiles. pseudo, et son patron Max, utilisent plusieurs techniques pour traiter ces questions.

Questions d'écoute

1. Comment Nick réagit-il au début lorsque Bryan pose une question difficile sur les résultats de l'enquête?
2. Cindy commence à poser une question sur la reconversion des vendeurs. Que dit Nick pour clarifier ce qu'il voulait dire?
3. Comment Nick répond-il à la question de Cindy sur la mesure du succès ??

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BEP 35c – Réunions en anglais: Clarifier ce que l'on voulait dire

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BEP 35c LESSON - English Meetings: Clarifying Meaning

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la clarification de Réunions en anglais. Nous avons précédemment examiné comment clarifier ce qui a été dit lorsque vous n'avez pas bien entendu.. Aujourd’hui, nous allons voir comment clarifier ce que quelqu’un veut dire afin d’éviter les malentendus..

La vie serait simple si chacun disait clairement et directement ce qu’il pense. Mais ce n'est pas ainsi que les choses fonctionnent. Les gens parlent souvent indirectement ou utilisent des mots qui prêtent à confusion. Pour cette raison, nous avons souvent besoin de clarifier ce que les gens veulent dire.

Il y a plusieurs moyens de le faire. Tu peux dire à quelqu'un que tu ne comprends pas. Ou vous pouvez confirmer une idée ou reformuler ce que quelqu'un dit si vous pensez comprendre.. Et cela peut prendre un certain temps pour comprendre le sens général ou le sens d'un mot spécifique..

Aujourd'hui, nous allons écouter une rencontre entre Michael, Rachel, et Ryan. Michael dirige la réunion et parle du lancement décevant d'un nouveau produit. Pendant la conversation, ce que les gens veulent dire n'est pas toujours clair. Pour cette raison, ils utilisent plusieurs expressions différentes pour clarifier ce que l'on voulait dire.

Questions d'écoute

1. Quelle expression Michael utilise-t-il à propos des « chiffres » que Ryan tente de clarifier?
2. Que demande Ryan et que Michael veut clarifier ??
3. Quel mot Michael utilise-t-il sur lequel Rachel demande vers la fin de la conversation ??

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BEP 34c – Clarifier et confirmer ce qui a été dit

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Business English - BEP 34c - Clarifying What Was Said

Bon retour à Anglais des affaires Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon de clarifier ce qui a été dit lors d'une conversation.

La communication est rarement facile. Il y a tellement de choses qui peuvent mal tourner dans une conversation, surtout au téléphone. Nous pourrions ne pas bien entendre quelqu'un, nous pourrions les entendre mal, et nous pourrions ne pas comprendre les mots ou les expressions de la même manière. Pour cette raison, nous devons pouvoir clarifier ce qui a été dit.

Il existe quelques méthodes de base extrêmement utiles pour clarifier. Nous pouvons utiliser des questions « WH », comme qui, quelle, où, quand, et pourquoi. Nous pouvons demander aux gens de répéter ce qu’ils ont dit et répéter des choses pour les gens lorsqu’ils ne nous ont pas compris. Et nous pouvons utiliser des questions-étiquettes pour confirmer que nous avons bien entendu.

Aujourd'hui, nous allons écouter un Conversation téléphonique en anglais entre trois collègues: Benny, Wim, et André. Ils parlent au téléphone pour la première fois depuis longtemps. Au cours de leur conversation, ils utilisent plusieurs expressions pour clarifier ce qui a été dit.

Questions d'écoute

1. Que dit la réceptionniste que Benny ne comprend pas tout de suite?
2. Quelle question Benny pose-t-il et que Wim doit répéter?
3. Quelle question Benny reformule-t-il à propos du fleuve à Rotterdam?

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BEP 31c – Anglais pour les réunions: Répondre aux suggestions

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BEP 31 LESSON - English for Meetings: Responding to Suggestions

Bienvenue à Pod anglais des affaires. La leçon d'aujourd'hui est la deuxième d'une série sur la gestion des suggestions dans Réunions en anglais. La dernière fois, nous avons vu comment faire des suggestions. Et cette fois, nous allons voir comment répondre aux suggestions.

Les affaires sont un sport d'équipe. Et derrière chaque équipe performante se cache un dialogue et un débat internes sains.. Si vous voulez réussir en affaires et être un bon joueur d'équipe, vous avez besoin d'opinions et de compétences pour les exprimer efficacement. Mais cela ne signifie pas seulement faire vos propres suggestions. Cela signifie aussi répondre aux suggestions des autres.

Donc dans cette leçon, nous apprendrons différentes manières de répondre aux suggestions. Cela inclut de répondre positivement, en acceptant ou en louant l'idée. Cela implique également de rejeter des idées ou de les mettre en doute..

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons une réunion de l'équipe marketing d'une entreprise de chaussures de sport. Les quatre collègues parlent d'une nouvelle campagne publicitaire. Ils font des suggestions pour un « porte-parole,» ou une figure reconnaissable pour promouvoir leurs chaussures. Au cours de la discussion, ils utilisent une variété de techniques et de langages pour répondre aux suggestions..

Questions d'écoute

1. Que pense Miguel de l’idée de Sven d’embaucher un dirigeant d’entreprise en surpoids comme porte-parole ??
2. Comment Karen réagit-elle à la suggestion de Miguel d'embaucher une célèbre star du sport?
3. Quelle est la réponse du groupe à la dernière suggestion de Karen d’embaucher un golfeur ??

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BEP 29c – Réunions en anglais: Comment être en désaccord

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Bon retour à Business English Pod Cette leçon est la deuxième partie de notre série sur l'accord et le désaccord. Aujourd'hui, nous allons voir comment être en désaccord.

Dans la salle du conseil ou la salle de repos, c'est formidable de pouvoir soutenir les idées des autres en acceptant. Mais vous n'irez pas loin dans les affaires si vous êtes d'accord avec tout. Vous devez être capable d'être en désaccord avec confiance et poliment. Ce n'est qu'alors que vous pourrez convaincre les gens que vous avez une idée encore meilleure.

Dans cette leçon, nous allons parler de la façon d'être en désaccord dans réunions en anglais. Parfois, vous aurez besoin d'expressions polies formelles, et parfois vous pouvez utiliser des expressions plus courtes et plus informelles. Et pour faire passer les choses au niveau supérieur, vous pouvez apprendre à être en désaccord en utilisant l'approche « oui… mais ». Une autre technique efficace consiste à utiliser des questions pour ne pas être d'accord. Comme tu peux le voir, vous avez beaucoup d'options pour être en désaccord.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, on va réécouter une conversation entre Gene, Louis, et Carine. Ils travaillent pour une pharmacie, ou société pharmaceutique, et ils parlent des tests d'un nouveau médicament. Au cours de leur conversation, ils utilisent de nombreuses expressions différentes pour ne pas être d'accord

Questions d'écoute

1. Comment Carina commence-t-elle sa première déclaration pour montrer qu'elle n'est pas d'accord?
2. Quelle question négative Carina utilise-t-elle pour montrer son désaccord sur les résultats du test ??
3. Comment Gene est-il en désaccord avec la déclaration de Carina selon laquelle il pourrait encore y avoir des problèmes avec le nouveau médicament?

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