BEP 15 – Téléphoner: Gérer un problème

*Mise à jour: Une nouvelle version de BEP 15 est disponible ici. La nouvelle version comprend un nouvel enregistrement des explications et un son grandement amélioré pour le dialogue et les exemples..

Problèmes, et encore des problèmes. Parfois, les affaires semblent consister uniquement à résoudre des problèmes. Et lorsque vous traitez des problèmes dans une langue seconde au téléphone, nous devons être particulièrement prudents dans nos discussions, puisque nous ne pouvons pas voir les réactions de l'autre partie.

Dans le podcast Business English d'aujourd'hui, nous écouterons des hommes d'affaires discuter d'un problème de livraison par téléphone.. alors, nous passerons en revue le langage utilisé pour établir des relations, discuter du problème et se mettre d'accord sur une solution.

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BEP 102 – Présentations: Lier vos idées

Cette leçon a été mise à jour – voir la leçon améliorée ici.

Dans ce podcast Business English, nous examinons le langage de la signalisation.

La signalisation informe les auditeurs sur ce qui doit être présenté dans une présentation, et informer constamment les auditeurs de l'endroit où ils se trouvent pendant cette présentation. Le terme “signalisation” vient des panneaux affichés aux coins des rues, qui indiquent aux voyageurs où ils se trouvent et où ils vont.

Dans la boîte de dialogue, nous entendrons le milieu d’une présentation sur les performances commerciales. Comme toi, écouter se concentrer sur les phrases que le présentateur utilise pour indiquer la structure de son discours.

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BEP 101 – Présentations: Faire votre introduction

Cette leçon a été mise à jour – voir la leçon améliorée ici.

Faire une bonne introduction à votre présentation est essentiel pour attirer l’attention de votre public. Cet épisode du podcast Business English examine la langue utilisée pour réaliser une présentation interne lors d'une visioconférence et en particulier la langue utilisée pour faire votre introduction..

Ce podcast fait désormais partie du Présentation du livre électronique pour réussir publié par Business English Pod. Vous pouvez consulter le livre électronique sur cette page: Livre électronique Presenting for Success ESL pour la formation en anglais sur le lieu de travail

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