BEP 287 – Anglais des ventes 3: Adapter une solution aux besoins

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Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur l'adaptation des solutions aux clients.’ besoins pendant la processus de vente.

Avez-vous déjà été frustré par un vendeur qui essayait de vous vendre quelque chose dont vous n'aviez pas besoin? Oui, nous avons tous! Et donc si c'est vous qui vendez, rappelez-vous qu’une approche universelle ne fonctionnera probablement pas. Au lieu, vous devez établir une relation et connaître les besoins de vos clients. Ce n'est qu'alors que vous pourrez proposer la bonne solution.

Dans nos deux dernières leçons sur le processus de vente, nous avons regardé comment faites votre approche initiale et comprendre les besoins du client. Donc dans cette leçon, nous examinerons la prochaine étape du processus: adapter une solution à ces besoins.

Il existe plusieurs techniques que nous pouvons utiliser pour proposer une solution à un client. Nous pouvons les mettre en garde contre une certaine manière de faire les choses. C'est, nous pouvons les déconseiller des solutions qui ne correspondent pas à leurs besoins. Nous pouvons également mettre l'accent sur les avantages en termes de coûts ou de qualité., et posez des questions hypothétiques afin de les persuader. et enfin, une fois que nous avons utilisé ces techniques, nous pouvons terminer en résumant l'accord.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Aaron, un vendeur dans une entreprise de réfrigération commerciale. Il a discuté avec des clients d'un nouvel hôtel qui ont besoin d'équipements pour leur bar et leur restaurant.. Aaron s'est rendu à l'hôtel pour les rencontrer et discuter de leurs besoins.. Maintenant, Aaron prépare une proposition, et il appelle le directeur de l'hôtel, Eva, pour parler de certaines de ses solutions proposées.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce qu'Aaron déconseille à Eva au début de leur conversation?
2. Sur quel point Aaron insiste-t-il lorsqu'il recommande l'unité Coil-Pro?
3. A la fin de la conversation, comment Aaron présente-t-il son résumé de leur discussion?

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BEP 276 – Compétences de présentation en anglais 3: Emballer

BEP 276 - Compétences de présentation en anglais 3

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la conclusion d'un présentation en anglais.

Certains disent que le début d'une présentation est la partie la plus importante. C’est là que vous attirez l’attention des gens et leur donnez une raison d’écouter. Mais la fin de votre présentation est tout aussi importante. Si vous faites un excellent travail pour engager votre public mais que votre conclusion est faible, ils repartiront avec une mauvaise dernière impression. Et tu veux éviter ça à tout prix.

Alors, qu’implique exactement une bonne conclusion à une présentation ?? Que devez-vous faire pour vous assurer que les gens repartent avec le sentiment d'avoir appris quelque chose ?, ils veulent acheter quelque chose, ou ils sont d'accord avec toi?

Aujourd'hui, nous allons apprendre d'excellentes façons de faire exactement cela. Nous examinerons une variété de Exposé en anglais des techniques telles que la synthèse des idées clés, clôturer de manière inspirante, et je m'ouvre aux questions. Nous apprendrons également comment relier vos idées à la vue d’ensemble et conclurons à la fin de la présentation..

Dans cette leçon, nous entendrons comment deux intervenants différents terminent leurs présentations. Le premier intervenant est Nick, un recruteur pour une entreprise de fournitures médicales. Il a essayé de convaincre les recrues potentielles qu’il était formidable de travailler dans son entreprise.. Dans le deuxième dialogue, nous entendrons Diane, qui termine un rapport sur les états financiers du troisième trimestre de son entreprise.

Questions d'écoute

1. Dans son résumé, Nick mentionne plusieurs sujets qu'il a abordés. Que sont-ils?
2. Pour inspirer ses auditeurs, à quoi Nick leur demande-t-il de penser?
3. Selon Diane, quelle est la vision plus large de l’entreprise?

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BEP 275 – Compétences de présentation en anglais 2: Mobiliser votre public

BEP 275 - Compétences de présentation en anglais 2

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la présentation d'une présentation attrayante et organisée.

Se lever devant une salle pleine de monde pour donner un présentation en anglais peut être une tâche difficile. Que vous rapportiez des informations ou que vous essayiez de convaincre les gens d'acheter quelque chose, tu dois attirer leur attention. Alors tu dois le garder. Et à la fin de tout ça, vous voulez qu'ils repartent avec le sentiment d'avoir appris quelque chose, ou ils sont d'accord avec toi, ou ils veulent acheter ce que vous essayez de leur vendre.

Sûr, ça peut paraître difficile, mais il y a des compétences que vous pouvez acquérir pour rendre les choses beaucoup plus faciles. Plusieurs techniques de présentation et de diffusion peuvent contribuer à garantir un contenu engageant. Exposé en anglais ça épatera vos auditeurs.

Dans la leçon d'aujourd'hui, nous examinerons de plus près certaines de ces techniques, y compris demander aux gens d'imaginer une situation afin de les persuader, et en vous concentrant sur le « pourquoi » derrière vos idées plutôt que sur le « quoi ». Nous apprendrons également comment utiliser un seul fil de discussion tout au long de votre présentation et comment passer d'une idée à l'autre.. Et enfin, nous verrons comment communiquer avec vos auditeurs et mettre l'accent sur.

Aujourd'hui, nous entendrons deux courts dialogues issus de différentes présentations. En premier, nous retrouverons un recruteur appelé Nick qui se présente à des recrues potentielles pour une entreprise de fournitures médicales. Dans la seconde, nous entendrons la directrice financière Diane continuer avec un rapport sur les résultats financiers trimestriels de son entreprise.

Questions d'écoute

1. Qu'est-ce que Nick demande à ses auditeurs d'imaginer?
2. Quelle est l'idée clé à laquelle Nick revient sans cesse ??
3. Après avoir parlé d'économies de carburant, que fait Diane avant de passer à sa prochaine idée?

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BEP 274 – Compétences de présentation en anglais 1: Commencer

BEP 274 - Compétences de présentation en anglais des affaires 1

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur l'obtention de votre Exposé en anglais ça commence bien.

Nous reconnaissons tous un présentateur talentueux lorsque nous en voyons un. C’est une personne qui capte tout de suite notre intérêt et qui se connecte avec le public. Il nous donne les informations dont nous avons besoin sans bourdonner et sans nous endormir. Il est clair sur son objectif, il est organisé, et il répond à nos questions.

Mais la plupart des présentateurs compétents ne sont pas nés avec ces compétences.. Ils ont appris à être de bons présentateurs. Et vous pouvez acquérir les mêmes compétences afin d'informer, persuader, ou motiver n'importe quel public. Dans aujourd'hui Exposé en anglais leçon, nous examinerons de plus près quelques techniques intéressantes que vous pouvez utiliser au début d'une présentation. Nous allons apprendre par où commencer, établir une relation avec le public, et introduisez une seule idée clé qui peut se retrouver tout au long de votre présentation. Nous expliquerons également comment énoncer votre objectif et mettre en avant vos idées clés..

Bien sûr, votre approche d'une présentation peut être différente en fonction de votre public. Aujourd'hui, nous entendrons donc deux courts dialogues venant du début de deux présentations en anglais. En premier, nous entendrons un recruteur nommé Nick, qui travaille pour une entreprise de fournitures médicales. Il fait une présentation à un groupe de recrues potentielles dans une université. Dans la deuxième boîte de dialogue, nous entendrons une directrice financière nommée Diane faire une présentation interne sur les états financiers du troisième trimestre de son entreprise.

Questions d'écoute

1. Quelle question Nick pose-t-il à son auditoire au début de sa présentation ??
2. Selon Nick, quelle est l'idée clé de son entreprise ??
3. Ce que dit Diane est le but de sa présentation?

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BEP 268 – Négociations stratégiques 5: Se remettre des revers

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon de surmonter un revers lors d'une négociation stratégique.

Dans une négociation, les choses ne se passent pas toujours comme nous l'espérons. Parfois, nous sommes confrontés à des obstacles qui ne peuvent tout simplement pas être surmontés. Dans cette situation, tu es confronté à un choix – est-ce que tu t'éloignes, ou sortez-vous des sentiers battus et essayez-vous de sauver la relation? Après tout dans une négociation stratégique, c'est la relation que vous construisez entre les parties qui est vraiment importante.

Dans ce va-et-vient de surmonter les obstacles, il existe plusieurs techniques que vous pouvez utiliser. Nous apprendrons comment présenter un problème et comment présenter une opportunité différente. Nous examinerons également la possibilité de fournir des preuves pour une proposition et de restreindre la portée de la proposition.. Et enfin, nous verrons comment demander plus de temps pour réfléchir aux choses..

Dans la boîte de dialogue, nous entendrons Mike, qui travaille pour une entreprise de pièces automobiles appelée Sigma. Mike parle avec Lisa, le négociateur principal pour NVP, un distributeur japonais. Sigma et NVP tentaient de négocier un partenariat pour distribuer les produits Sigma en Asie de l'Est.. La clé de cet accord a été le retrait de Sigma d'un accord existant avec un distributeur chinois appelé Wuhan Auto.. Aujourd'hui, nous allons entendre Mike et Lisa essayer de surmonter cet obstacle..

Questions d'écoute

1. Quelle nouvelle opportunité Mike présente-t-il à Lisa?
2. Quelles preuves de la Banque mondiale Mike utilise-t-il pour étayer son idée?
3. Mike restreint le champ de son idée. Sur quel marché de produits propose-t-il un partenariat?

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