Fortgeschrittene TelefonkenntnisseVon BEP / Juni 8, 2025 Fortgeschrittene Fähigkeiten für die Arbeit am Telefon in Englisch. Geeignet für Level B1-B2-Lernende. Fortschritt 0% Lektionen Nein. Lektionsname Vollendet 1. BEP 198 – Telefon Englisch: Anruf steuern (1) 2. BEP 199 – Telefon Englisch: Anruf steuern (2) 3. BEP 227 – Telefonieren: Verkaufsgespräche auf Englisch führen (1) 4. BEP 228 – Telefonieren: Verkaufsgespräche auf Englisch führen (2) 5. BEP 157 – Umgang mit einem verärgerten Anrufer (Teil 1) 6. BEP 158 – Umgang mit einem verärgerten Anrufer (Teil 2) 7. BEP 260 – Sich am Telefon beschweren 1 8. BEP 261 – Sich am Telefon beschweren 2 9. BEP 311 – Geschäft per Telefon 1: Produktionsprobleme diskutieren 10. BEP 312 – Geschäft per Telefon 2: Besprechen von Personalfragen 11. BEP 383 – Geschäft per Telefon 3: Routinemäßiges Check-in-Meeting 12. BEP 384 – Geschäft per Telefon 4: Unerwarteter Anruf
