BEP 24c – Diplomatisches Englisch (Teil 1)

Willkommen zurück zum Business English Pod für die heutige Lektion zur Verwendung diplomatisches Englisch. Das bedeutet Sprache, die vorsichtig ist, oder nicht zu direkt.

Diese Lektion ist Teil unserer neuen Reihe neuer Versionen einiger älterer Lektionen. Wir haben den gleichen Dialog beibehalten, aber neue Erklärungen und Übungen für unsere Lernenden auf niedrigerem Niveau.

Jetzt, wie ich sagte, diplomatische Sprache ist vorsichtig, höflich, und nicht zu direkt. Zum Beispiel, Stellen Sie sich vor, Sie sprechen mit Ihrem Chef über ein Problem. Man könnte es einfach sagen “Wir haben ein Problem.” Aber Sie wollen vorsichtig sein, Rechts? Wie wäre es also zu sagen: “Wir könnten ein kleines Problem haben.” Mit Wörtern wie “könnte” Und “leicht” macht es weicher, oder diplomatischer, denke nicht? Stellen Sie sich nun vor, Sie sind der Chef und Ihr Mitarbeiter erklärt ein Problem, aber du verstehst nicht. Gut, du könntest sagen “Ich verstehe nicht.” Aber klingt das nicht irgendwie kurz und direkt?? Sie möchten kein Argument beginnen, du willst nur verstehen. Sie können also so etwas ausprobieren: “Ich fürchte, ich bin mir nicht ganz sicher, was Sie meinen.” Finden Sie nicht, dass das sanfter klingt??

Diese Art von Sprache werden wir heute lernen und üben. Sie werden lernen, wie Sie sorgfältig Sondierungsfragen stellen und um Klärung bitten, wenn Sie nicht verstehen. Sie lernen auch, wie Sie minimieren, oder etwas kleiner oder weniger ernst erscheinen lassen, als es wirklich ist. Und schließlich erfahren Sie, wie Sie vorsichtig widersprechen können “Ja, aber” Aussagen.

Im Dialog, Sie werden ein hören Telefonkonferenztreffen zwischen vier Managern, die für eine Gitarrenfirma arbeiten. Jack ist der Produktionsleiter im Gitarrenwerk, oder Fabrik. Er spricht mit Jim, Und, und Angie am Hauptsitz des Unternehmens. Sie sprechen sorgfältig über einige aktuelle Probleme im Werk.

Fragen zum Zuhören

1. Wie fragt Jim Jack zuerst nach dem Problem??
2. Jack möchte nicht sagen „einige Arbeiter konnten nicht atmen“, weil das zu ernst klingt. Was sagt er stattdessen??
3. Am Ende des Dialogs, Dan will Jack nicht zustimmen. Was sagt er, bevor er anderer Meinung ist??

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Fähigkeiten 360 – Telefonkonferenzen (Teil 2)

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Fähigkeiten 360 - Englisch für Telefonkonferenz 1

Willkommen zurück im Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion zum Führen und Verwalten von a Telefonkonferenztreffen.

Ein Meeting zu leiten ist selten einfach. Sie müssen die Zeit verwalten, Eine Agenda, Und – am wichtigsten – eine vielfältige Gruppe von Menschen. Jetzt, Was ist, wenn das Meeting telefonisch stattfindet?, Jede Person oder kleine Gruppe ruft von einem anderen Ort aus an? Niemand kann sich sehen, und es kann eine Vielzahl von Ablenkungen geben, die Sie, als der Führer, kann nicht einfach durch Schließen der Tür geschlossen werden. Sicher, Telefonkonferenzen sind ein Wunder der modernen Technologie, aber es kann eine Herausforderung sein.

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Fähigkeiten 360 – Telefonkonferenzen (Teil 1)

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Fähigkeiten 360 - Englisch für Telefonkonferenzen 2

Willkommen zurück im Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion zur Teilnahme an einem Telefonkonferenz.

Mit moderner Technik, Sie müssen nicht im selben Raum sein, um eine Besprechung mit anderen Personen abzuhalten. Mithilfe von Telekonferenz-Tools können wir uns per Telefon vernetzen, VOIP, oder Videos aus dem ganzen Land, oder auf der ganzen Welt. Sie können sogar von zu Hause aus an einer Besprechung teilnehmen, Ihr Auto oder im Flugzeug an 30,000 Füße in der Luft. Sicher, es ist wunderbar, Aber Telefonkonferenzen bringen besondere Herausforderungen mit sich, und wir müssen auf Dinge achten, die bei echten Meetings nicht erforderlich sind.

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Englisch für Meetings Mobile App

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BEP 255 – Englisch für Meetings: Treffen zur Entscheidungsfindung (3)

Business English Meetings - Entscheidungen treffen 3

Willkommen zurück zu Business Englisch Pod für die heutige Lektion am Entscheidungsfindung auf Englisch.

Im Geschäft, Gruppen müssen in der Lage sein, zusammenzukommen, um gute Entscheidungen zu treffen. Und mit der richtigen Gruppe von Menschen, die die richtigen Informationen und die Möglichkeit haben, darüber zu diskutieren, Es besteht eine gute Chance, dass eine Entscheidung zum Erfolg führt. Bei jedem Entscheidungsgespräch ist viel los, und wenn diese Entscheidung getroffen wird, Es ist wichtig, dass das Team gemeinsam vorankommt.

Glücklicherweise, Es gibt Fähigkeiten und Techniken, die wir lernen können, damit Gruppenentscheidungen gut funktionieren. In der heutigen Lektion, Wir werden versuchen, nach abweichenden Meinungen zu fragen, Reservierungen zustimmen, und um ein Buy-In bitten. Wir werden uns auch mit der Identifizierung von Aktionselementen und der Übertragung von Verantwortlichkeiten befassen, die sich aus einer Entscheidung ergeben.

Im Dialog, Wir werden uns wieder einer Gruppe von Mitarbeitern eines Ingenieurbüros anschließen, das sich für einen neuen Anbieter für technischen Support entschieden hat. Scott hat das Treffen geleitet, während Anne, David, und Kelly haben alle ihre Meinung eingebracht. Die Gruppe steht kurz vor ihrer endgültigen Entscheidung.

Fragen zum Zuhören

1. Was mag Kelly an Alamo nicht??
2. Was ist eine der Maßnahmen, die Scott erwähnt, muss nach dem Treffen ergriffen werden?
3. Was bittet Scott Kelly nach dem Treffen zu tun??

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