telefon | İş İngilizcesi Pod'u :: Çevrimiçi İş İngilizcesi Öğrenin

BEP 23c – Telefon İngilizcesi: Eyleme Geçmek

A2, İş ingilizcesi, Telefon İngilizcesi / Mayıs 8, 2016

Bu konuda nasıl harekete geçileceğine dair bugünkü ders için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon.

İş yerinde üretken olmak, işleri halletmek anlamına gelir. Ve bazen kendi işimizi halletmek için, işleri halletmek için başkalarına ihtiyacımız var. Birinin harekete geçmesine ihtiyaç duyduğunuzda, bunu elde etmenin en iyi veya en hızlı yolu nedir? Kuyu, çoğu zaman telefonu alıp kişiyi ararız.

Peki sen ne diyorsun? Dışarı çıkıp "hey" demek doğru mu?, bunu yap” veya “merhaba, yap bunu?" Tam olarak değil. Kesin ve doğrudan olmanız gerekir, ama o kadar kesin ve doğrudan değil. Konunun ne kadar önemli olduğunu vurgulamanız gerekebilir. Sonraki, aslında ne istediğinizi veya ne yapılması gerektiğini konuşmadan önce asıl konuya girebilirsiniz.

Ama hepsi bu kadar değil! Aksiyon istiyorsanız, onu alacağınızdan kesinlikle emin olmak istiyorsunuz. Bu yüzden garanti isteyebilirsiniz, bu diğer kişinin verdiği bir söz gibidir. Ve sonunda, sadece olmak 100% Elbette, eylemi onaylayarak bitirmelisiniz. Böylece, çok doğrudan ya da otoriter davranmıyorsun, ama yine de kibar bir ricada bulunmaktan daha fazlasını yapıyorsunuz.

Bugünkü diyalogda, Nathan'ı duyacağız, Cyclops adlı bir uçak şirketinde çalışan. Nathan Airtronics adlı bir şirketten George'u arıyor. Nathan arıyor çünkü George'un teklifi üzerine harekete geçmek istiyor. Daha spesifik olarak, George'un teklifi bugün Cyclops'a sunacağından emin olmak istiyor.

Dinleme Soruları

1. Nathan George'un bugün bir teklif sunmasının neden önemli olduğunu düşünüyor??
2. Nathan, George'un teklifini tamamlayıp tamamlayamayacağıyla ilgili hangi önemli soruyu soruyor??
3. Konuşmanın sonuna doğru, Nathan, George'dan teklifin gönderildiğini doğrulamak için bir şeyler yapmasını ister. George'dan ne yapmasını istiyor??

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 22c – Telefon İngilizcesi: Sorgulama Yapmak

A2, İş ingilizcesi, Orta seviye ingilizce, Popüler Dersler, Telefon İngilizcesi / Nisan 24, 2016

İş İngilizcesi Pod'unda nasıl sorgulama yapılacağına ilişkin bugünkü ders için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon. Soruşturma yapmak, bir soru sormak istediğiniz anlamına gelir, veya sorular, bilgi almak için.

Telefonla İngilizce bilgi almak zor olabilir! Neye ihtiyacınız olduğu konusunda çok net olmalısınız, ve bazen duyamadığınızda veya anlamadığınızda diğer kişiden açıklama istemeniz gerekir. Bilgiler doğru değilse, ya da yanlış anlaşılırsa, büyük sorunlar olabilir. Bu nedenle, telefonla sorgulama yapmanın iyi yollarını öğrenmeniz önemlidir..

Bir soruşturma yaptığınızda aslında ne yaparsınız?? Kuyu, başlamak, bilgi istemek isteyeceksiniz. Bu sadece diğer kişiye ne hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğinizi söylemek anlamına gelebilir.. Bazen alternatif seçenekli bir soru da kullanabilirsiniz, beğenmek “A mı yoksa B mi?” Bunun gibi sınırlı seçenekler sunmak, konuyu netleştirmeye yardımcı olabilir.

Şimdi, ya diğer kişiyi doğru şekilde duyamıyorsanız? Kuyu, gibi bir ifade kullanmanız gerekebilir “Üzgünüm, ne dedin?” karşıdakinin kendini tekrar etmesini sağlamak. Bazen bir kelime veya kısaltma net olmayabilir ve bunu hecelemeniz gerekebilir, Harf harf. Bunların hepsi sorgunuzun ve bilgilerin açık olduğundan emin olmanın yollarıdır.

Bugünkü diyalogda, George'u duyacağız, Airtronics adında bir şirkette çalışan. George'un şirketi Cyclops adlı bir uçak şirketi için radyo yapmak üzere bir teklif yazıyor. George, teklifi için ihtiyaç duyduğu bazı bilgileri almak üzere Cyclops Aircraft'tan Simon ile konuşuyor. Telefon bağlantısı her zaman net değil, bu da aramada bazı zorluklar yaratır.

Dinleme Soruları

1. George, Simon'a "nakliye" konusunu soruyor,”veya radyoları teslim etmek. George'un nakliye konusunda Simon'a sunduğu iki seçenek nelerdir??
2. Bir noktada, George Simon'un ne dediğini duyamıyor. George Simon'dan kendisini tekrar etmesini nasıl istiyor??
3. Simon, George'a "XV" demek istediğini açıkça belirtmek için iki kelime kullanıyor. İki kelime nedir?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 21 B – Telefon İngilizcesi: Mesaj Alma ve Bırakma

A2, İş ingilizcesi, Müşteri servisi, Telefon İngilizcesi / Ocak 17, 2016

Nasıl mesaj alınacağı veya mesaj bırakılacağıyla ilgili bugünkü ders için İş İngilizcesi Poduna tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon.

Muhtemelen bu durumu daha önce yaşamışsınızdır: birisi ofisinizi arar ve orada olmayan biriyle konuşmak ister. Ee ne yapıyorsun? Bir mesaj al, elbette. Ama nasıl mesaj alırsın?

Kuyu, arayan kişiye gerçekten mesaj bırakmak isteyip istemediğini sormakla başlar. O zaman biraz bilgi alacaksın, kişinin kiminle konuşmak istediği ve ne hakkında konuşmak istediği gibi. Ayrıca, Arayanın numarasını almayı unutmayın, böylece kişi onu geri arayabilir. Ve arayan kişiyle, bilgilerin doğru olup olmadığını kontrol etmek iyi bir fikirdir, çünkü yanlış mesajlar büyük sorunlara neden olabilir.

Ama ya arayan sensen ve mesaj bırakmak istersen? Kuyu, Sadece bunu yapabilir misin diye sorabilirsin. Ve sonra tüm önemli ayrıntıları vereceksiniz, kiminle konuşmak istediğin gibi, onlarla ne hakkında konuşmak istiyorsun, ve telefon numaranız. Bugün öğreneceğimiz şey, mesaj alma ve bırakma teknikleri ve dili.

İletişim kutusunda, Claire ve Nathan arasındaki bir sohbete yeniden katılacağız. Son dersimizde, Claire'in Airtronics adlı bir şirkette telefona cevap verdiğini duyduk. Nathan arayan. Cyclops Aircraft için çalışıyor ve George Kline adında biriyle konuşmak için arıyor. Ama George orada değil, Yani Claire onun için bir mesaj almak zorunda kalacak.

Dinleme Soruları

1. Nathan neden George Kline ile temasa geçmeye çalışıyor??
2. Claire mesajın hangi bölümünü Nathan'a tekrar ediyor??
3. Aramanın sonuna yakın, Claire hemen ne yapmaya çalışacağını söylüyor?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 21 A – İngilizce Telefon Görüşmesini Cevaplamak

A2, İş ingilizcesi, Müşteri servisi, Telefon İngilizcesi / Ocak 10, 2016

Yeni bir işe nasıl başlayacağınıza dair bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon görüşmesi.

Telefonda, Duygularınızı veya fikirlerinizi iletmek için gülümsemenizi veya beden dilinizi kullanamazsınız. Sadece senin sesin var! Bu nedenle görüşmenin her adımında ne söyleyeceğinizi ve nasıl söyleyeceğinizi bilmeniz gerçekten önemlidir.. Bu özellikle aramanın başlangıcında geçerlidir.. İster arayan olun ister alıcı olun, Devam edip elinizdeki konuyu ele alabilmeniz için temel bilgileri hemen ele almanız gerekir..

Bu yüzden, Bir görüşmenin başında ele almanız gereken temel şeyler nelerdir?? Kuyu, bu derste öğreneceğimiz şey bu. Eğer alıcı sizseniz, Aramayı bir selamlamayla ve kendinizi ve şirketinizi tanıtacak bir şeyle yanıtlamanız gerekecek. Çok basit bir düzeyde, bu şuna benzeyebilir: "Günaydın. Ben City Contractors'tan Jane." Arayan sizseniz, ayrıca birisiyle konuşmak istemeden önce kendinizi tanıtmanız gerekecek. Kendinizi tanımladıktan sonra, Sonra ne olur? Kuyu, alıcı olarak, daha sonra arayanı doğru kişiyle buluşturmak isteyeceksiniz. Ama bunu yapmadan önce, veya kişi müsait değilse mesaj almadan önce, kişinin neden aradığını öğrenmek istiyorsunuz. Yani aramanın amacını soracaksınız.

Bugünkü diyalogda, çağrının her iki taraftan nasıl çalıştığını öğreneceğiz. Claire'i duyacağız, Airtronics adında bir şirkette çalışan. Aramayı cevaplıyor. Nathan'ı da duyacağız, arayan, Cyclops uçaklarında kim çalışıyor. Nathan sözleşmeler bölümünden George Kline adında biriyle konuşmak için arıyor.

Dinleme Soruları

1. Claire'in telefona cevap verdiğinde söylediği ilk ifadenin farklı kısımları nelerdir??
2. Nathan George Kline'la konuşmayı nasıl istiyor??
3. Claire görüşmenin amacını nasıl soruyor??

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

İş İngilizcesi Kursu – BEP 69A: İngilizce Telefon Görüşmesini Cevaplamak

İş ingilizcesi, Fonksiyonlar, Telefon İngilizcesi / Aralık 13, 2015

This is a free preview of a video lesson from our Business English Kickstart Course.

Bu İş İngilizcesi dersi cevaplamak için dile bakar İngilizce telefon. Telefonla konuşmak iş İngilizcesinin son derece önemli bir parçası haline geldi. Bir aramayı profesyonel olarak cevaplayabilmeniz ve sadece sesinizle kendiniz ve şirketiniz hakkında iyi bir görüntü oluşturabilmeniz gerekir.

NS İş İngilizcesi Başlangıç Kursu kapsar 3 ana iş İngilizcesi toplantı becerileri, sunumlar ve telefonda konuşma 20 İngilizce konuşanlara uygun dersler. Kurs, Android ve iOS cihazlar için masaüstü ve mobil erişim sağlayan Udemy platformunda mevcuttur..

Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast Video

BEP 15c – Telefon etme: Yardım istemek

A2, İş ingilizcesi, Telefon İngilizcesi / Temmuz 26, 2015

Nasıl yardım isteyebileceğinizle ilgili bugünkü ders için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce telefon.

Bir sorunla ilgili birinden yardım istemek başlangıçta yeterince zordur. Ancak telefonda durum daha da zor olabilir! Diğer kişiyi ve nasıl tepki verdiğini göremezsiniz, ve seni göremiyorlar. Bir gülümsemeye ve arkadaşça vücut diline güvenemezsiniz. Peki ihtiyacınız olan yardımı nasıl alabilirsiniz??

Kuyu, Merak etme. Bu derste etkili bir arama yapmak için bazı basit adımlara bakacağız. Tanıdığımız biriyle konuşuyorsak, spor veya hava durumu gibi şeyler hakkında biraz dostça küçük bir konuşmayla başlayabilir. Bu, insanların kendilerini rahat ve olumlu hissetmelerine yardımcı olur, Bir sorun hakkında konuşmak istiyorsanız bu önemlidir. Rahat bir atmosfer yarattıktan sonra, sorunu tanıtabilirsin. "Bir sorunum var" diye pat diye söylemek istemezsin, Bana yardım edin lütfen." Bunu nazikçe yapmalısın, veya dikkatlice. Bu noktada, diğer kişi durumu açıklığa kavuşturmak için bazı sorular sorabilir. Eğer sana yardım edeceklerse, neye ihtiyacınız olduğuna dair net bir fikre ihtiyaçları olacak.

Sonraki, bir çözüm önerebilir veya diğer kişinin nasıl yardımcı olabileceğini açıklayabilirsiniz. Tekrar, kişiye doğrudan ne yapması gerektiğini söylemek istemezsiniz. Karşınızdaki kişinin size gerçekten yardım etmek istemesi için arkadaş canlısı ve kibar olmanız gerekir.. Ve umarım tüm bunların sonucunda bundan sonra ne olacağı ve kimin neyi yapacağı konusunda bir anlaşmaya varırsınız.. Her ikinizin de tamamen net olması için bu anlaşmayı görüşmenin sonuna doğru özetlemek harika bir fikir.. Bu yüzden, yardım istemenin oldukça iyi bir yolu gibi görünüyor, değil mi?

Bu adımların tümünü Eric ve Brenda arasındaki bugünkü diyalogda duyacağız.. Brenda, Eric'in şirketinden parça satın alan bir imalat şirketinde çalışıyor. Önemli bir parça teslim edilmediği için arıyor. Ancak Brenda sadece sorunu hakkında şikayette bulunmak istemiyor. Eric'in ona yardım etmeyi kabul etmesi gerekiyor.

Dinleme Soruları

1. Kendilerini tanıttıktan sonra, Eric ve Brenda ilk önce ne hakkında konuşurlar??
2. Brenda sorununa nasıl bir çözüm öneriyor??
3. Eric, Brenda'nın sorununun çözülmesine yardımcı olmak için ne yapacağını söylüyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

İş İngilizcesi Kursu – Kickstart your Business English

Mayıs 15, 2015

Are you ready to kickstart your Business English? Do you need to use English in meetings, presentations or on the telephone? Do you want to communicate in English like a pro and get ahead in your career? Then check out our new Business English course: İş İngilizcesi Başlangıç Kursu

Course Features

20 lessons on meetings, sunumlar & telefon etme
Üzerinde 5 hours of video lessons
Downloadable PDF & MP3 for each lesson
Progress quiz for each lesson
Course completion certificate
Mobile access using the Udemy app for Android & iOS
Includes lifetime access to the course & dersler
Suitable for intermediate English learners (CEF B1-B2)

The Business English Kickstart course focuses on language and speaking techniques that you can put to use right away. You’ll improve your skills and confidence in three key areas: toplantılar, sunumlar, and telephoning.

The course builds from the basics up to the more advanced skills and language you need in real-life business situations. And it’s about more than just vocabulary. You’ll learn the phrases, structures, techniques, and special expressions that will take your English ability to the next level.

Each lesson starts off with a realistic dialog. Sonraki, diyalogda söylenenleri adım adım açıklıyor ve anadili İngilizce olanların kullandığı dili ve teknikleri ortaya çıkarıyoruz. Her dersin sonunda dili ve teknikleri kendiniz uygulama şansına sahip olacaksınız.. Çok sayıda harika konuya sahibiz, birçok farklı aksan, and lots of real-life business situations to help keep you motivated and learning throughout the course.

What’s the end result? You’ll understand the language we use in business and why we use it.

Business English Pod has helped thousands of learners succeed since 2006. You too can benefit from our years of experience, learning to face common business situations with confidence and skill. So whether you need English for meetings, telekonferanslar, sunumlar, or phone calls, look no further.

Listen, learn and practice. Enroll now and build better English skills for work and business.

Telefonda İngilizce Mobil Uygulaması

Duyurular, Mobil öğrenme, Telefon İngilizcesi / Nisan 2, 2015

Yeni mobil iOS uygulamamızı duyurmaktan mutluluk duyuyoruz Telefonda İngilizce artık Apple App Store'da yayında: İndir

İş İngilizcesi Bölmesi, Telefonda Konuşmak için size İngilizce getiriyor – bir mobil eCourse uygulaması Bir sonraki telefon görüşmeniz için İngilizce becerilerinizi şekillendirmenize yardımcı olacak kaliteli iş İngilizcesi dersleriyle dolu.

öğrenmek Telefonda İngilizce:

> Gerçek iş bağlamlarında iş İngilizcesini dinleyin ve öğrenin.
> Açık açıklamalar ve örneklerle dilinizi ve kelime bilginizi geliştirin.
> Günlük işyerinde kullanıldığı gibi iş İngilizcesi pratiği yapın.
> Dinlerken transkripti inceleyin – transkriptlerdeki zaman kodlarını kullanarak sese kolayca senkronize edin.
> Bir ilerleme sınavını tamamlayarak ders hakkındaki bilginizi test edin.
> Çevrimdışı dinleme ve öğrenme için MP3'leri ve dersleri indirin ve kaydedin.
> İş İngilizcesi derslerinize her yerden erişin, istediğin zaman.

BEP 261 – Telefonla Şikayetçiyim 2

İş ingilizcesi, Müşteri servisi, Telefon İngilizcesi / Kasım 16, 2014

Şikayet etme ve aşağıdaki konularda sonuç alma konulu bugünkü ders için İş İngilizcesi Poduna tekrar hoş geldiniz telefon.

Çok az insan gerçekten şikayet etmeyi sever, ama bazen sadece yapmalısın. "Gıcırdayan tekerleğin yağı alır" diye eski bir söz vardır.,"bunun anlamı eğer şikayet etmezsen, Aslında hiçbir şeyi çözemeyeceksin. Yani bir ürün veya hizmet için ödeme yaparsanız ve memnun kalmazsanız, şirkete bildirmek genellikle en iyisidir.

E-posta ile şikayet edebiliriz, ancak e-posta her zaman yeterince güçlü değildir. Fikirlerimizi iletmek için sesimizi kullanmalıyız, duygular, ve ciddiyet. Şahsen şikayet edebiliriz, ama bu her zaman mümkün değildir. Yani birçok durumda, telefonla şikayet etmemiz gerekiyor. Ancak bu başarılı bir şekilde yapılması kolay bir şey değil, Bu nedenle bugün, telefonla sonuç almak için kullanabileceğiniz bazı tekniklere bakacağız.. Bu derste, önerilen bir çözümü reddetmeyi ele alacağız, tehditler yapmak, ve garantiler istemek. Ayrıca, sonuçları belirlemeyi ve bir çözümü takdir etmeyi öğreneceğiz.

İletişim kutusunda, Donna ve Mike'a yeniden katılacağız. Donna, Fuller Foods için çalışıyor, Mike'ın hesap yöneticisi olarak çalıştığı bir şirketten meyve satın alan. Donna, geç teslimatlardan ve hasarlı ürünlerden şikayetçi.. Ve Mike soruna çözüm arayarak onu mutlu etmeye çalışıyor..

Dinleme Soruları

1. Donna, Mike’ın şirketteki insanlarla sorun hakkında konuşma fikri hakkında ne düşünüyor??
2. Donna, diğer şirketlerin satış temsilcilerinden telefon aldığından neden bahsetmiş olabilir??
3. Donna teslimatların geç gelmesi durumunda ne önerir??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 260 – Telefonla Şikayetçiyim 1

İş ingilizcesi, Müşteri servisi, Telefon İngilizcesi / Kasım 9, 2014

Bugünkü ders için İş İngilizcesi Kapsülüne tekrar hoş geldiniz. telefon.

Hepimiz bir ürün veya hizmetten memnun olmamanın getirdiği hayal kırıklığını biliyoruz.? Ve sorun devam ettiği için hayal kırıklığınız arttı mı?? Bir noktada, arkadaşlarımıza veya meslektaşlarımıza şikayet etmeyi bırakmalı ve doğrudan şirkete şikayette bulunmalıyız. Nihayet, bir şey için iyi para ödüyorsun, ve onunla mutlu olmak istiyorsun.

Böylece şirketi ararsınız ve sorunu telefonda çözmeye çalışırsınız.. Bu kolay bir iş değil, ancak şikayetlerinizi daha etkili hale getirmek için öğrenebileceğiniz bazı teknikler var. Bugünün dersinde, kibarca bir sorunu açıklamaya bakacağız, kötü bahaneleri reddetmek, ve sorunun etkisi hakkında konuşmak. Ayrıca sorunla ilgili önceki tartışmalara nasıl atıfta bulunulacağını ve nasıl çözüm talep edileceğini de öğreneceğiz.

İletişim kutusunda, Donna'yı duyacağız, Fuller Foods adlı bir gıda ürünleri şirketinde çalışan. Mike'ı arıyor, meyve dağıtan bir şirkette hesap yöneticisi. Donna, aldığı hizmetten memnun değil ve bundan şikayet etmek istiyor.

Dinleme Soruları

1. Mike ilk başta sorun için nasıl bir bahane veriyor??
2. Donna'nın şikayet ettiği sorunun etkisi nedir??
3. Donna, diyalogun sonunda Mike'a hangi önemli soruyu soruyor??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

İçin arama sonuçları: telefon