Bugün, her gün yaptığımız bir etkinliğe göz atacağız: telefonda konuşmak. Olumlu bir tutum kullanarak görüşmeyi doğru notta nasıl başlatacağımıza bakacağız., telefonda gülümsemek, kibar olmak, ve açıkça konuşmak.
Tartışma soruları
1. İşyerinde telefona genellikle nasıl cevap verirsiniz??
2. Sizce iyi bir telefon tutumu neleri içerir??
3. Telefonda gayri resmi konuşmanın ne sakıncası olduğunu düşünüyorsunuz??
Bu, ziyaretçileri ağırlamaya ilişkin iki bölümlük İş İngilizcesi Pod dersinin ikincisidir. Bugün, akşamı bitirmeye bakacağız.
Ziyaretçi ağırlamak iş yaptığınız kişileri tanımanın harika bir yoludur. Birinin evinde yemek ve içeceklerin paylaşılması ilişkinin güçlenmesine gerçekten yardımcı olabilir. Bize insanları daha kişisel düzeyde tanıma şansı verir. Ama bir noktada, akşamın bitmesi gerekiyor.
Son bölümümüzde, Tanya ve Mark'ın Tanya'nın iş arkadaşlarını ağırladığını duyduk, Grace ve Lee. Grup akşam yemeğine oturdu ve evleri hakkında çok keyifli sohbetler yaptı., aile, ve yemek.
Bugün bu gruba yeniden katılacağız. Güzel bir akşam geçirdiler, Ama her güzel şeyin bir sonu gelmelidir. Grace ve Lee geceyi sonlandırıp takdirlerini ifade edecekler. Ayrıca ev sahiplerinin ve konukların gelecekteki sosyal etkinliklere birbirlerini davet ettiklerini de duyacağız.
Dinleme Soruları
1. Lee neden kendisinin ve Grace'in gitmesi gerektiğini söylüyor??
2. Grace, Tanya ve Mark için ne yapmak istiyor??
3. Mark, Grace ve Lee için ne yapmayı teklif ediyor??
Bu iki bölümden birincisi İş İngilizcesi Pod dersi yurtdışından gelen ziyaretçiler için bir akşam yemeği partisine ev sahipliği yapmak.
Hiç birinin evine davet edilme şansına sahip oldunuz mu? iş gezisi? Belki bir müşteriydi ya da potansiyel bir müşteriydi. Belki bir meslektaşım ya da potansiyel bir iş ortağımdı. Peki hiç yurtdışından gelen ziyaretçileri kendi evinizde ağırlama fırsatınız oldu mu??
Bunlar iş yaptığınız insanları tanımak için harika fırsatlardır. İnsanlarla kişisel düzeyde etkileşime geçiyor ve daha iyi ilişkiler kuruyorsunuz. Ve bunu doğru yapmak önemlidir. Kullandığınız dil, ister ev sahibi ister misafir olarak, büyük özen gerektirir.
Bugünün dersinde, dört kişi arasındaki bir konuşmayı dinleyeceğiz. Grace ve Lee Kaliforniya'daki şirket ofislerine iş gezisindeler. Yolculukları sırasında, bir iş arkadaşının evini ziyarete davet edildiler, Tanya. Tanya ve kocası, işaret, iki konuk için bir akşam yemeği düzenliyoruz.
Bu, İngilizcenin bazı önemli yönlerini öğrenmek için mükemmel bir durumdur.. İnsanları nasıl rahatlatacağımıza bakacağız, başkalarına ilgi nasıl gösterilir, teklifleri kibarca nasıl reddedebilirim, ve tevazu nasıl gösterilir?. Meslektaşlarınız veya müşterilerinizle akşam yemeğine oturduğunuzda bunların hepsi gerekli becerilerdir..
Dinleme Soruları
1. Grace iş gezilerinde olağan şeyler söylüyor?
2. Tanya ve Mark'ın evinde ilginç olan şey?
3. Grace işlerini zamanında bitirirlerse ne yapmayı umuyor??
Tekrar hoş geldiniz İş İngilizcesi Pod'u hava yolculuğunun diline ve sözlüğüne bakmaya devam ederken.
Hava yolculuğu çok karmaşık bir planlama sistemine dayanır. Maalesef, bu, seyahat planlarının her zaman mükemmel şekilde işlemediği anlamına gelir. Bir veya daha fazla aktarmalı uçuşunuz olduğunda sorun yaşama ihtimaliniz artar. Ya bir uçak gecikirse? Çantalarınız bir sonraki uçuşunuza düzgün bir şekilde aktarılmazsa ne olur?? Bağlantılı havaalanında gecikmeler olursa ne olur??
Sorunlar oluyor, ve onlarla başa çıkmaya hazırlıklı olmanız gerekir. Bu derste inceleyeceğimiz şey budur. Son kez (içinde BEP 185), Robert'ın Londra'ya uçmak için kayıt yaptığını duyduk, Chicago'da aktarmalı bir uçuşla. Check-in sırasında her şey sorunsuz gitti. Robert varış yerini açıkladı, çantalarını kontrol etti, bir koltuk seçtim, ve kapısını ve zamanlamasını doğruladı. Ancak aktarmalı uçuşunun Chicago'ya vardıktan kısa bir süre sonra kalkması planlanmıştı.. Ve bu nedenle, İnişteki gecikme Robert'ın seyahat planlarını mahvetti.
Bugün Robert'ın kaçırılan bağlantı sorununu çözmeye çalıştığını duyacağız. Ertesi sabah önemli bir toplantı için Londra'ya gidebilmek için bir çözüm bulması gerekiyor.. Bunu yapmak için, sorununu açıklaması gerekecek, aciliyeti ifade etmek, özel istekte bulunmak, seçenekler üzerinde çalışın, ve isteksizce katılıyorum.
Dinleme Soruları
1. Robert aktarmalı uçuşunu neden kaçırdı??
2. Robert bilet acentesinden nasıl bir çözüm istiyor??
3. Bilet acentesi Robert'a neyi hatırlatıyor??
Bugünün İş İngilizcesi Kapsülü dersinde, hava yolculuğuyla ilgili dil ve kelime dağarcığına bakacağız, özellikle havaalanında uçuşunuzu kontrol ederken.
Muhtemelen daha önce bu duruma düşmüştünüzdür. Bir yolculuğa çıkıyorsun, ya iş için ya da zevk için, ve biletinizi zaten ayırttınız. Uçuşunuzun günü, ve uçağa giderken yanınızda taşımak istediğiniz valizinizi ve başka bir çantanızı hazırladınız. Pasaportunuzun ve cüzdanınızın yanınızda olduğundan emin olun, ve havaalanına gitmek için bir taksiye biniyorsun.
Oraya vardığınızda yapmanız gereken ilk şey nedir?? "Check-in" yapmanız gerekir,"dediğimiz gibi. Böylece doğru havayolu masasını bulursunuz ve sırada beklersiniz. Nihayet, bilet acentesiyle konuşma sırası sizde. Sana ne soracak?? Ona hangi bilgileri vermen gerekiyor?? Peki sana hangi bilgileri verecek?? Bugün konuşacağımız şey bu.
Bugünün dersinde, Robert ile bilet acentesi arasındaki konuşmayı duyacağız. Robert iş için Londra'ya gidiyor. Kendisi ve bilet acentesinin güvenlikten geçip uçağa binmeden önce konuşması gereken birkaç şey var..
Dinleme Soruları
1. Robert bavuluyla ilgili neden endişeleniyor??
2. Robert nereye oturmak istiyor??
3. Bilet acentesi neden hemen güvenlikten geçmenizi öneriyor??
senin görevin, kabul etmeyi seçmeli misin, son zamanlardaki bilginizi test etmektir Yetenekler 360 dersler “Fikirlerinizi Satmak” konulu. Bu görevi kabul etmek için aşağıdaki "Başlat" düğmesine tıklayın.
Oynamak için “Sınavı Başlat” düğmesine tıklayın İkna Operasyonu!
Şimdi, fikirlerinin iyi olduğunu biliyorsun, ama diğerleri nasıl? İyi olduklarını düşünmelerini, hatta sadece hissetmelerini sağlamalısınız.. Geçen hafta, kullanabileceğiniz bazı tekniklere baktık. Bu gösteride, benimseyebileceğiniz tutumlara bakacağız. Bu tam olarak ne dediğinle ilgili değil, nasıl söylediğiniz ve teslimatınızın yarattığı hisler veya izlenimler ile ilgilidir..
Harika fikirlerle dolu olabilirsiniz, ama tam olarak insanların onları satın almasını nasıl sağlarsınız?? İnsanları parlak planlarınıza nasıl dahil edersiniz?? Kuyu, bugün tam da bunu yapmanıza yardımcı olacak birkaç araç ve tekniği paylaşmak istiyorum..
Bu araç ve tekniklerin iki önemli etkisi vardır.: inşa ederler bağlantılar ve inşa ederler güvenilirlik. Bağlantılar siz ve dinleyicileriniz arasında olabilir, ama aynı zamanda dinleyicileriniz ve fikriniz arasında da olabilirler.. Bu bağlantılar satın alma oluşturacak. Ve bu güvenilirlik sizin güvenilirliğiniz ve fikrinizin güvenilirliği olabilir.. Sen, ve senin fikrin, inandırıcı ve güvenilir olmalı.