bugünkü 925 İngilizce dersi, we’re going to learn how to make comparisons and talk about similarities in English.
Her gün, we compare products, şirketler, jobs – all kinds of things! We talk about how they are different, and how they are the same or similar.
925 İngilizce yeni başlayanlar için yeni bir İngilizce dersleri serisidir. 925 İngilizce dersleri, işte ve işte kullanabileceğiniz İngilizce kalıplara ve ifadelere odaklanır.. Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio
Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce sosyalleşmek müşterilerinizle telefonda.
Asla iş ve eğlenceyi karıştırmamanız gerektiğine dair eski bir deyiş vardır. Ve tabii ki, müşterilerinize ve müşterilerinizle çok yakınlaşmak iyi bir fikir olmayabilir. Ama eğer hepiniz iş yapıyorsanız, ve kişisel olan her şeyden uzak duruyorsun, soğuk görüneceksin. Ve insanlar seninle bağlantı kurmayacak.
en sonunda, doğru dengeyi bulmalısın. Yakışıklı olmak istiyorsun, ama meraklı değil. Arkadaş canlısı olmak istiyorsun, ama ısrarcı değil. Ve zaman ayırmalısın. Yeni bir müşteriyle yapılan görüşme doğal olarak yerleşik bir müşteriyle yapılan görüşmeden daha resmi olacaktır.. Bu sadece kişisel olarak doğru değil, ama telefonda da.
Son dersimizde, bir müşterinin ofisini ziyaret etmeyi öğrendik. Bugün, bir müşteriyle telefonda görüşmeye bakacağız. Duyacağınız gibi, genellikle görüşmenin başında dostça sohbet ederiz, ve kendinizi müşterinin kişisel durumuna anlayış gösterirken bulabilirsiniz. Ama eninde sonunda kişiselden ticariye geçmek isteyeceksiniz. Ve iş konuşmaya başladığınızda, kişisel bağlantılardan bahsedebilirsin, ölçer ihtiyaçları, ve sektörünüzdeki gelişmeleri tartışın. Bunların hepsi müşterinizle ilişki kurmanın ve sürdürmenin bir parçasıdır.
Bugünkü diyalogda, Markus'a yeniden katılacağız, sunucu satan bir şirketin hesap yöneticisi. Markus Jana adında bir müşteriyi arıyor. Onunla görüşmek istiyor, nasıl olduğunu öğren, ve bir şeye ihtiyacı olup olmadığına bak. Ve onun iş ve kişisel meseleler arasında denge kurduğunu duyacaksınız.
Dinleme Soruları
1. Jana konuşmanın başında kişisel bir sorundan bahsediyor. Bu ne?
2. Markus kişisel meselelerden işe geçtiğinde, hangi konuyu anlatıyor?
3. Markus Jana'ya sunucu ihtiyaçlarını nasıl soruyor??
Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. İngilizce sosyalleşmek müşterilerinizle.
İş tamamen ilişkilerle ilgilidir. Ve ilişkileriniz ne kadar güçlüyse, özellikle müşterilerle veya müşterilerle, ne kadar başarılı olursan ol. Bu nedenle müşterilerimizi arıyoruz veya ofislerine uğruyoruz.. Bazen halletmemiz gereken önemli işlerimiz olabilir, ama bazen tek yapmamız gereken merhaba demek ve check-in yapmaktır.
Aslında, Müşterilerle yapılan ziyaretler genellikle arkadaşlar arasındaki sohbete benziyor. Spor hakkında konuşabiliriz, aile hakkında, seyahat hakkında, veya ortak arkadaşlar hakkında. Elbette, Bir müşteriyle bu seviyeye ulaşmak biraz zaman alır. Ama oraya vardığımızda, Konuşmalarımız muhtemelen kişisel ve profesyonel ilişkilerin ilginç bir karışımı olacak.
Bu iki mod arasında geçiş yapmak doğal olarak müşteri ziyaretinin sırrıdır. Kendinizi ilginç bir haber sunarak başlarken bulabilirsiniz.. Bir noktada, Müşterinin ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili memnuniyetini ölçmek isteyebilirsiniz. Ve konuşma doğal olarak rekabet hakkında dedikodu yapmaya da dönüşebilir. Müşterinin bir karara veya bilgiye ihtiyacı varsa, tekrar kontrol edeceğine söz vermen gerekebilir. Ve sonunda, sosyal bir davet yapmak isteyebilirsiniz, ve ilişki kurmayı ofisin dışına taşıyın.
Bugünkü diyalogda, Markus'u duyacağız, Bilgisayar sunucuları satan bir şirkette hesap yöneticisi olarak çalışan kişi. Müşterilerinden birinin ofisini ziyaret ediyor, büyük bir İnternet servis sağlayıcısı. Markus'un Jose ile sohbet ettiğini duyacağız, ana müşteri iletişim kişisi, ve Tricia, başka bir yönetici.
Dinleme Soruları
1. Markus Jose'ye hangi haberleri veriyor??
2. Markus şirketinin rakibi hakkında ne söylüyor??
3. Markus gelecek Cuma ne yapmayı teklif ediyor??
İlk enerji kaynakları basitti; ateşin eşyaları ısıtmak için keşfedildiği, ve sonra dönüşüm geldi – buhar üreten bir çaydanlığın altındaki ateş gibi. Ama zaman değişti, ve yenilenemeyen enerji kaynaklarının kullanılmasının etkileri, veya fosil yakıtlar, artık görmezden gelemeyeceğimiz bir şey. İklim değişikliği tartışmasını bir kenara bırakmak, işletmelerin ve hükümetlerin yapabileceği gerçek ticari fırsatlar var, ve yapmalı, dikkate almak.
Yazar ve pazarlama ustası Seth Godin'in bir zamanlar dediği gibi: pazarlama, insanların ilgisini çekmek için bir rekabettir. Ve günümüzün hiper bağlantılı dünyasında, bu rekabet gerçekten zor! Kalabalıktan sıyrılmak, pazarlamaya çok fazla enerji harcamamızı gerektirir.
En iyi şirketler bu enerjiyi stratejik olarak harcıyor. Pazarlama çabalarını doğru kişilere yönlendirirler, doğru yöntemlerle. İyi bir pazarlama ekibiyle bir masada oturursanız, anlaman gerekecek – ve kullan – pazarlamanın özel dili. Örneğin, “Müşteri etkileşimini artırmak için” gibi ifadeler duyabilirsiniz. Veya "pazar payını yakalamak için."
İngilizcede, bu tür bir ifadeye eşdizim denir. Eşdizim, kelimelerin doğal bir kombinasyonudur. Anadili konuşanlar, düşünmeden her zaman eşdizimleri kullanır. Pazar payını “yakala” demiyorlar, veya “tuzak” pazar payı. Her zaman pazar payını “yakala” derler. Kelimeleri birlikte hatırlıyorlar. Ve sen de yapabilirsin. Daha iyi anlamak için eşdizimleri öğrenebilirsiniz, ve daha doğal görünmek için.
Bu derste, pazarlamayı tartışmak için kullanılan eşdizimlere bakacağız. Bir pazarlama ekibindeki üç kişi arasında bir diyalog duyacağız: Nathan, Camille, ve Theo. Son dersimizde, ekip pazar araştırması hakkında konuştu. Bugün, bazı belirli pazarlama etkinlikleri hakkında konuştuklarını duyacağız. Faaliyetlerini açıklamak için çok sayıda pazarlama eşdizimi kullanırlar. Bunları seçmeye çalışın, sonra bilgi alma bölümünde bunların üzerinden geçeceğiz.
Dinleme Soruları
1. Camille ne diyor derginin ve TV reklamlarının amacı?
2. Camille ne tür bir pazarlama etkinliği geliştirmeleri gerektiğini söylüyor??
3. Nathan, Camille'in iyileştirmeleri gerektiğini söylediği aktivitenin ana amacı olarak neyi tanımlıyor??
Mükemmel pazarlama iş başarısının kalbinde yer alır. Bu da bir o kadar doğruydu 100 yıllar önce bugün olduğu gibi. Elbette, dijital çağ yeni pazarlama yöntemleri getirdi, ancak pazarlamanın temel hedefleri aslında değişmedi. Demek istediğim, Öncelikle, Müşterilerinizin ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi sahibi olmasını istiyorsunuz. Pazarlama dünyasında, buna “marka bilinirliği” diyoruz. Ama bu sadece tanınmayla ilgili değil, satış yapmakla ilgili, ve "pazar payını yakalamak."
Duyduğun gibi, Pazarlamanın hedeflerini açıklarken, Aşina olabileceğiniz iki ifade kullandım: “marka bilinirliği” ve “pazar payını yakalamak”. Bu tür ifadelere eşdizim diyoruz. Eşdizim, tek bir fikir hakkında konuşmak için iki veya daha fazla kelimenin doğal bir birleşimidir. Eşdizimleri dilin parçaları olarak düşünebilirsiniz. Ve genellikle daha kolaydır, ve daha doğal, tek tek kelimeleri öğrenmek yerine bu parçaları hatırlamak.
Her iş alanının kendine özel ifadeleri vardır, veya sıralamalar. Ve bu eşdizimleri öğrenmek yalnızca başkalarının ne söylediğini anlamanıza yardımcı olmakla kalmayacak, ancak kendi fikirlerinizi daha net bir şekilde iletin. Bu derste pazarlama faaliyetleri hakkında konuşmak için kullanabileceğiniz eşdizimlere odaklanacağız.
Bugünkü diyalogda, bir ev mobilyası şirketindeki pazarlama ekibinin tartışmasını dinleyeceğiz. Nathan'ı duyacaksınız, toplantıyı kim yönetiyor, Theo ve Camille'in yanı sıra. Şirketin pazar araştırmasını tartışıyorlar, Onların hedefleri, ve bu hedeflere doğru ilerlemenin nasıl ölçüleceği. Kullandıkları eşdizimleri seçmeye çalışın, ve bunlar hakkında daha sonra bilgi notunda konuşacağız.
Dinleme Soruları
1. Theo pazar araştırması sürecinin onlara ne yardımcı olduğunu söylüyor??
2. Camille araştırmadan elde edilen verilerin onlara ne yardımcı olduğunu söylüyor??
3. Diyaloğun sonuna doğru, Nathan ne yapmaktan bahsettiklerini söylüyor?
Son kez ayarladıysan, Bir metaforun, bahsettiğiniz bir şeyi başka bir fikirle karşılaştırdığınızda olduğunu hatırlayacaksınız. Metaforun klasik bir örneği “vakit nakittir”dir. Ancak, İngilizcenizi bir sonraki seviyeye taşımak için gerçekten metafor kullanmak istiyorsanız, kutunun dışında düşünmeyi öğrenmen gerekecek.
Hoşgeldiniz Yetenekler 360 konuşmanızı daha güçlü kılmak için metafor kullanma üzerine bugünün dersi için.
Alfred Sloan'ı hiç duydun mu? Büyük Buhran sırasında General Motors'un başıydı.. Bir keresinde GM'den "şiddetli bir fırtınadaki büyük gemi" olarak bahsettiği bir konuşma yapmıştı. Bu açıklamadan, bir tehlike hissine kapılıyorsun, öngörülemeyen okyanus dalgaları arasında savrulan büyük bir teknenin. Ve o gemideki herkesin fırtınayı atlatmak için çok çalışması gerektiğini hayal edebilirsiniz., tüm fırtınalar gibi, bir gün biter miydi.
Tanıdığım çoğu insan, en iyi toplantıların kısa ve odaklanmış olanlar olduğu konusunda hemfikirdir. Ve günlük bir saldırı toplantısı tam olarak böyle tasarlanır. Scrum bir yaklaşımdır proje Yönetimi, özellikle yazılım geliştirmede. Scrum ekibi her gün herkesin bir güncelleme yaptığı kısa bir toplantı yapar..
İyi bir scrum toplantısında, bu güncellemeler sadece 15 dakika. Scrum ustası herkesin odaklanmasını sağlar. Bu, herkesin yanıtlaması gereken üç soruyla ilgili olmayan herhangi bir tartışmayı kenar çubuğunda tuttuğu anlamına gelebilir.. Ve bir scrum stand-up toplantısında cevaplamanız gereken bu üç soru nedir??
birinci olarak, ne üzerinde çalıştığını rapor etmelisin. Bu normalde herkese bir gün önce neler başardığınızı söylemek anlamına gelir.. Sonraki, Bundan sonra ne üzerinde çalışacağınızı herkese bildireceksiniz, veya toplantı gününde. Zaten toplantının sınırlı bir süreye odaklandığını fark edebilirsiniz..
Cevaplayacağınız üçüncü soru, herhangi bir engelle karşılaşıp karşılaşmadığınızdır.. Bir engel, bir engel veya zorluktur. Bu engelleri kaldırmak, scrum ustasının işidir, ancak ekip arkadaşlarınız da yardımcı olabilir. Bu sebepten dolayı, toplantı sırasında yardım isteyebilirsin. Herkes güncellemelerini bitirdiğinde, Scrum master toplantıyı kapatacak. Ancak toplantıdan sonra tartışmak üzere kenar çubuğu konularını ana hatlarıyla belirlemeden önce değil.
Bugünkü diyalogda, bir yazılım şirketinde bir scrum toplantısına yeniden katılacağız. Ekip, bir lojistik şirketi için yeni bir yazılım parçası üzerinde çalışıyor. Jill'i duyacağız, saldırı ustası, ve Katherine, ona günlük güncellemeleri veren. Sam'den de haber alacağız, son dersimizde kendi güncellemelerini verdiğini duymuş olabileceğiniz.
Dinleme Soruları
1. Katherine bugün ne üzerinde çalışacağını söylüyor?
2. Katherine'in bildirdiği ilk engel nedir?
3. Katherine ne konuda yardım istiyor??
Scrum stand-up'ı yürütmeye ilişkin bugünkü ders için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz İngilizce buluşma.
Herkes toplantıları sevmez, ve iyi bir sebepten dolayı. Toplantıların çoğu kötü organize ediliyor ve kötü yürütülüyor. Ancak toplantılar işin ve işin gerekli bir parçasıdır, özellikle proje Yönetimi. Bu yüzden, iyi toplantılar yapmanın yollarını bulmamız önemli.
Yazılım geliştirme alanında çalıştıysanız, özellikle çevik ortamlar, scrum veya stand-up toplantısı adı verilen mükemmel bir toplantı türünü bileceksiniz. Scrum, işlevler arası ekipleri kullanan bir yazılım geliştirme yaklaşımıdır. Her gün, Ekip, insanların ilerleme konusunda diğerlerine bilgi verdiği kısa bir stand-up toplantısı düzenliyor, planlar, ve zorluklar.
Yazılım geliştirmede çalışıp çalışmadığınız, Scrum tarzı bir toplantıya liderlik etmek yararlı bir deneyimdir. Tüm iyi toplantılar için geçerli olan birçok şeyi yapmanız gerekecek. Örneğin, toplantıyı açmanız ve güncellemeleri istemeniz gerekecek. Ayrıca ekip üyeleri arasında işbirliği önerme şansını da bulabilirsiniz.. Toplantıyı yürüten kişi aynı zamanda bir kenara koymaktan da sorumludur., veya kenar engelleme, toplantı sonrasında görüşülebilecek konular. Bunların hepsi her türlü toplantıda size yardımcı olabilecek tekniklerdir., scrum ile çalışıp çalışmadığınız.
Bugünkü diyalogda, Jill'i duyacağız, bir proje yöneticisi ve scrum ustası, günlük scrum toplantısına liderlik etmek. Ayrıca iki ekip üyesini de duyacağız, Katherine ve Sam. Sam güncellemelerini ilk sağlayacak kişi olacak. Ve, duyacağınız gibi, Jill ekibin odaklanmasına yardımcı olacak.
Dinleme Soruları
1. Toplantıyı açtığında, Jill odaklanmalarını sürdürmek için ne yapmalarını öneriyor??
2. Sam bugün ne yapacağını söylediğinde, Jill ne öneriyor??
3. Jill hangi konuyu "kenar çubuğuna eklemek" istiyor?,”veya toplantıdan sonra ayrılmak?
