BEP 227 – Telefon etme: İngilizce Satış Görüşmeleri Yapmak (1)

English Sales Call

Bunda İş İngilizcesi dersi, satış görüşmeleri yapmaya bakarız.

Birçok insan nefret ediyor İngilizce satış görüşmeleri yapmak. Onlar telefon ve anında midelerinde bir çukur hissedin. Reddedilmekten korkuyor olabilirler. Veya çoğu kişinin satış görüşmesi almaktan nefret ettiğini biliyor olabilirler. Ama korkma! Telefonu açtığınızda, bir fırsatın var. Eğer ona olumlu yaklaşırsan, daha olumlu sonuçlara sahip olacaksın.

Olası satışların bir listesiyle başlarsınız. Bu sadece isimler ve numaralar olabilir. Bir ağ etkinliğinde veya ticari fuarda tanıştığınız kişiler olabilir. Şimdi bu olası satışları yapma zamanı. İlk çağrıda, onlara sert bir satış veya satış konuşmayacaksın. Yüz yüze toplantı için gerçek satışları kaydedebilirsiniz. Ve bu sizin kısa vadeli hedefiniz: birisinin seninle oturmayı kabul etmesini sağlamak.

Bir kişiyi toplantı düzenlemeye çağıran ilk kişi siz değilsiniz. Ve güvenebileceğiniz bazı denenmiş ve gerçek teknikler var. Bugün, bir satış görüşmesinin ilk bölümüne odaklanıyoruz. Dostça bir profesyonel selamlama kullanmaya bakacağız, zamana saygı göstermek, ve diğer müşterilere referans verme. Ayrıca bir müşterinin ihtiyaçlarını sormaya ve bu ihtiyaçları özetlemeye bakacağız.

İletişim kutusunda, Kate'i duyacağız, Thompson Medical adlı bir şirketle satış temsilcisi. Tina'yı arıyor, dişçi ofisinde çalışan. Kate'in şirketi "otoklavlar" satıyor. Otoklav sterilize eden bir makinedir, veya temizler, araç ve gereçler. Herhangi bir tıbbi ofiste önemli bir ekipman parçası.

Dinleme Soruları

1. Sizce Kate neden Tina'nın çok meşgul olması gerektiğini söylüyor?
2. Kate ziyaret ettiği başka bir klinik hakkında ne diyor?
3. Tina’nın ofisinin mevcut sistemiyle ilgili temel sorunları nelerdir??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 209 – Sözleşme Müzakereleri 2: İnce Baskıyı Tartışmak

Bu, İş İngilizcesi Pod serimizin ikinci kısmıdır. bir sözleşme müzakere etmek.

Bu yüzden, Çalışmak istediğiniz bir şirket buldunuz ve anlaşmanın önemli noktaları üzerinde anlaştınız. Şimdi 'ince baskı'yı müzakere etme zamanı’ veya sözleşmenin ayrıntıları. Fiyat ve ödeme konusunda anlaşmaya varmış olsanız bile, hesaba katılmayan çok fazla maliyet veya tasarruf olabilir. İyi bir garanti, Örneğin, sana çok para kazandırabilir. Ayrıntılar anlaşmayı bozmayabilir, ancak sözleşmenin sizi koruması ve size belirli faydaları garanti etmesi için bunları başarılı bir şekilde müzakere etmeniz gerekir..

Bunu yapmak için, Sözleşmelerin dili ve onlar hakkında konuşmak için kullanılan tekniklerle rahat olmanız gerekir.. Ve bugün bakacağımız şey bu. Garanti şartlarını nasıl sağlayacağınızı öğreneceğiz, Yanıt sürelerini sor, ve imtiyaz kazanmak için alt satır hakkında konuşun. Ayrıca yenilenme ve genel şartları kabul etmeyi de ele alacağız.

Sam ve Larry'ye yeniden katılacağız, Bir araba ve kamyonet filosu kiralamak için bir sözleşmeyi tartışıyor. Larry, Araç şirketini kim temsil ediyor, bir sözleşme yaptı. O ve Sam detayları telefonla tartışıyorlar. Sam'in şirketi için mümkün olan en iyi anlaşmayı almaya çalıştığını duyacaksınız..

Dinleme Soruları

1. Sam neden garanti şartlarını sağlamak istiyor??
2. Larry Sam'e ücretsiz olarak ne sunuyor??
3. Larry Sam’in Yenileme Maddesi talebine nasıl yanıt veriyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 208 – Sözleşme Müzakereleri 1: Taviz Arayışı

Bunda İş İngilizcesi Pod'u ders, bir sözleşme müzakeresi için dile bakacağız.

Sözleşmeleri tartışacağımız için, Video Vocab'ımıza göz atmak isteyebilirsiniz sözleşme hukuku dersleri hafızanı yenilemek için.

Sözlü bir anlaşma ve el sıkışma ile çok iş yapılır. Ancak her şeyi bir sözleşmede yazmanın genellikle daha iyi olduğunu bilmek için bir avukat gerekmez.. Sözleşmeler, düzenlemenin her iki tarafını da korur ve kimin neyi, ne zaman ve nerede yapması gerektiğini tam olarak belirtir..

Sözleşmelere aşina iseniz, neredeyse her zaman dahil edilen belirli kısımlar ve maddeler olduğunu biliyorsunuz.. Ancak bunların tam olarak nasıl yazıldığı, sözleşmeden sözleşmeye büyük ölçüde değişebilir.. “Şeytan Ayrıntıda,” ne demişler, bu, ayrıntıların çok önemli olduğunu söylemenin geleneksel bir yoludur..

Ve sözleşme müzakerelerine gelince, birçok ayrıntıya odaklanmanız gerekecek. Genel olarak ne tür bir düzenleme istediğiniz konusunda hemfikir olabilirsiniz., ancak sizin için çalışan bir sözleşme istiyorsanız, daha ince noktaları çözmek çok önemlidir.. Bu ince noktaları müzakere etmek birkaç temel beceri gerektirir. Bugün bir sözleşmede vurgulanan endişeleri ele alacağız, taviz aramak, ve konumunuzu güçlendirmek için önceki düzenlemelere atıfta bulunmak. Ayrıca, olumlu olanı vurgulamanın yanı sıra bir taviz konusunda tereddütle anlaşmaya da bakacağız..

Sam'in Larry ile bir araç kiralama sözleşmesi müzakere ettiğini duyacağız., kiralama şirketi temsilcisi. Sam, şirketi için birkaç araba ve kamyonet kiralamak istiyor.. O ve Larry önemli noktalar üzerinde anlaştılar ve şimdi telefonda taslak sözleşmeyi tartışıyorlar.

Dinleme Soruları

1. Sam neden hesap temsilcilerinin müşterilerle yakın temasta kalmaya çalıştıklarından bahsediyor??
2. Sam son kiralama durumları hakkında ne diyor??
3. Larry, Sam için ne yapmayı teklif ediyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 207 – Ticaret Fuarı İngilizce 4: Bir Anlaşmayı Kapatma

Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. bir ticari fuarda iş yapmak.

Daha önce çalıştıysanız veya bir ticari fuara katıldıysanız, dikkat çekmek için yarışan birçok insan ve şirketin olduğunu biliyorsunuz. Ve bütün gün orada durup insanlarla sıradan sohbetler yapabilirsiniz ama asla sağlam bir iş bağlantısı kuramazsınız., bırakın bir anlaşma imzalamayı.

Bu yüzden öncelikle iyi beklentileri kötü olanlardan ayırmalısınız.. O zaman iyi potansiyel müşterilerle bağlantı kurmalı ve neye ihtiyaçları olduğunu öğrenmelisiniz.. Eğer bunu başarabilirsen, o zaman bir anlaşmayı tamamlama yolundasın. Ve bugün bakacağımız şey bu.

Bir ticaret fuarında bir anlaşmayı kapatmak birkaç önemli adım gerektirir. Müşteriye onu dinlediğinizi göstermeniz gerekir, güven oluşturmak, ve iyi çözümler sunuyoruz. O zaman kişiden satın almasını istemek için iyi bir konumda olacaksınız. Bunların hepsi bugünkü diyalogda duyacağımız fikirler..

Jenny'ye yeniden katılacağız, D-Pack adında bir paketleme şirketinde çalışan. Andrew'la konuşuyor, Ambalajının yeniden tasarlanmasını isteyen şirketi. Jenny, Andrew'un ihtiyaçlarını değerlendirdi ve şimdi bir anlaşma yapmak istiyor.

Dinleme Soruları

1. Andrew'un ne gibi endişeleri var??
2. Jenny hangi çözümü sunuyor??
3. Andrew'un son kararı nedir??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 206 – Ticaret Fuarı İngilizce 3: Bir Prospect ile buluşma

Bu, İş İngilizcesi Pod serimizdeki üçüncü derstir. Fuar.

Fuarlar, potansiyel müşteriler bulmak için harika fırsatlardır. Ve doğru tutum ve iletişim becerilerine sahipseniz, biraz satış yapabilmelisin.

Şimdi, güçlü bir müşteri adayıyla bağlantı kurmayı başardıysanız ve kişi ikinci bir randevu için geri gelirse, sonra ne yapacaksın? Önünüzde bilgi için balık avlayan birinin değil, gerçek bir alıcının olduğunu nasıl anlarsınız?? Bir potansiyel müşterinin kataloğunuza göz atmasına ve size sorular sormasına izin veremezsiniz.. Sorumluluğu üstlenmeniz ve tam olarak neyle ve kiminle uğraştığınızı öğrenmeniz gerekiyor..

Sorgulama becerileri anahtardır. Ve bugün odaklanacağımız şey bu. Açık uçlu soruların nasıl sorulacağına bakarak başlayacağız. Sonra ihtiyaçları sormaya başlayacağız, satın alma yetkisi, bütçeler, ve zaman çizelgeleri. Bunu doğru yapabilirsen, gerçekten satış yapmak için harika bir konumda olacaksınız.

Jenny'ye katılacağız, D-Pack adlı bir ambalaj şirketinde çalışan. D-Pack'in ürünleri hakkında sohbet etmek için geri dönen Andrew adında potansiyel bir müşteriyle oturuyor.. Jenny, Andrew'un neye ihtiyacı olduğunu ve D-Pack'in nasıl yardımcı olabileceğini değerlendirmek için birçok soru soracak..

Dinleme Soruları

1. Andrew şirketinin ihtiyaçları için ne diyor??
2. Jenny neden Andrew'a satın alma müdürü olup olmadığını soruyor??
3. Andrew'un şirketinin işin ne zaman yapılması gerekiyor??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3