BEP 75 – Performans değerlendirmeleri: Geri dönüş vermek (1)

Performans değerlendirmeleri – bazen iş performansı değerlendirmeleri veya incelemeleri olarak adlandırılır – personelin potansiyelini geliştirmenin güçlü bir yoludur. Bu beceriler sadece İK (İnsan kaynakları) profesyoneller, ancak diğer personele karşı sorumlulukları olan herhangi bir yönetici veya amir için.

Performans değerlendirmelerinin başarılı olması için, ancak, yapılandırılmış bir şekilde yürütülmeleri önemlidir. Ek olarak, değerlendirmenin iki ana görevinin üstesinden gelmek için beceri ve diplomasinin kullanılması önemlidir – Etkili geri bildirim vermek ve hedefler belirlemek.

Bu, yapıya odaklanan iki bölümden oluşan bir İş İngilizcesi Podcast dersinin ilkidir., performans değerlendirmelerinde beceri ve diplomasi. Bu podcast'te, geri bildirim vermekle ilgileneceğiz. Saniyede, hedef belirlemeyi halledeceğiz.

Bu bölüm, olumlu bir ortam yaratan ve güven oluşturan etkili geri bildirim vermeye odaklanıyor. Bu geribildirim becerileri sadece performans değerlendirmelerinde yararlı değildir, ama aynı zamanda birine çalışmaları hakkında eleştirel yorumlar yapılmasını gerektiren herhangi bir durumda.

Wendy, ConStar’ın video konferans çağrı merkezinde yeni işe alındı. Orada yaklaşık olarak çalışıyordu 10 ay, eğitim dahil, şimdi ilk altı aylık performans incelemesinin zamanı. Derrick, operasyon departmanı müdürü, Wendy'ye değerlendirmesini verecek.

Olarak “video konferans koordinatörü” ConStar için, Wendy'nin işi, Fortune için video konferanslar ayarlamak ve bağlanmak için özel ekipman kullanmayı gerektiriyor 500 istemciler. ConStar’ın müşterileri dünyanın her yerindeki birden fazla yerde düzenli olarak uzaktan toplantılar düzenler. Wendy’in işi, yardım masasını aradıklarında, konumlar arasında bağlantılar kurmak ve müşterinin sorunlarını çözmektir..

Derrick, Wendy'ye ne tür geribildirim verecek? O gerçekten zeki, ama baskı altında çalışırken yakasının altında ısınma eğilimi gösteriyor. Bunun anlamı, iş stresi hissettiğinde üzülüyor. Bazen öfkesini kaybediyor, ve meslektaşları bundan şikayet etti.

Dinleme Soruları

1) Wendy şu anda günde kaç toplantı yapıyor??
2) Derrick'in Wendy'ye geri bildirim vermek istediği ana sorun nedir?
3) Derrick, sorunu düzeltmesine yardımcı olması için Wendy'ye ne tavsiye ediyor??

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

İş haberleri 06 – offshore

This Business English News podcast examines the topic of offshoring jobs. “offshore” means to move part of a company’s operations (usually supporting functions such as finance or HR) to another countryliterallyoff shore.Another commonly used term related to this topic isoutsourcing” – this means to use a different company to handle some supporting tasks. The key difference is that outsourcing doesn’t necessarily mean the work is done in a different country.

The topic of offshoring, or outsourcing work overseas, is certainly a popular one these days, and many people in Western Europe and North America are quite concerned that this practice will lead to less job opportunities in their countries. Fakat, our story details a report from a well know management consultancy that concludes these concerns may be exaggerated oroverblown.

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

İş haberleri 01 (Transcript) – İş İletişimi

This is the transcript for the first of our regular Business English News podcasts. We hear how people communicate at work and the different factors that can affect how communication takes place.

We suggest that you first listen to the reading and make a note of any English words you are not familiar with. Then read a copy of the article and see if you can guess the meaning of the words by looking at how it is used. En sonunda, listen to the explanation and discussion of the vocabulary and see if you guessed correctly.

Üyeler: PDF Dökümü

İş haberleri 1 – İş Yerinde İletişim

The first of our regular business English news podcasts for English learners looks at how people communicate at work and the different factors that can affect how communication takes place. The news story is followed by a discussion of the key English vocabulary and an explanation of the meaning of the words in the context of this article.

We suggest that you first listen to the reading and make a note of any words you are not familiar with. Then read a copy of the article and see if you can guess the meaning of the words by looking at how it is used. En sonunda, listen to the explanation and discussion of the vocabulary and see if you guessed correctly. You can get a transcript of the story in the Archives ‘Transcripts’ Bölüm

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3