BEP 294 – Podróż służbowa 3: Dyskusja poufna
Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję na temat prowadzenia poufnej dyskusji podczas podróży służbowej.
Jeśli masz współpracowników lub klientów w innych częściach świata, prawdopodobnie w dużym stopniu polegasz na e-mailu i telefonie. Jednak osobiste spotkania są nadal ważne dla budowania relacji i zaufania, i do omówienia ważnych spraw. To jeden z powodów, oczywiście, dlaczego zagraniczna podróż służbowa pozostaje ważna.
Jest jeden rodzaj dyskusji, który może być szczególnie trudny: omawianie poufnej sprawy. Być może musisz przekazać złe wieści, lub udostępnij poufne informacje lub powiedz komuś o ważnej zmianie. Spotkanie twarzą w twarz w tego typu sytuacjach jest często najlepszym sposobem na przekazanie wiadomości.
Jak więc najlepiej się do tego zabrać? Dobrze, zacząć, ważne jest, aby nadać pozytywny ton, aby uspokoić drugą osobę. Następny, możesz go zapytać, jak się sprawy mają. To może pomóc przełamać lody, a druga osoba może faktycznie wspomnieć o temacie, który chcesz omówić. Kiedy już zaczniesz w ten sposób, możesz wprowadzić wrażliwe informacje, które chcesz dostarczyć. A ponieważ informacje są wrażliwe, musisz poprosić o dyskrecję. Wreszcie, w zależności od charakteru dyskusji, być może będziesz musiał także zapewnić o sobie wsparcie. W sumie, po usłyszeniu ważnych informacji, możemy się zastanawiać, jaki to będzie miało na nas wpływ.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Cam, który pracuje dla amerykańskiej firmy odzieżowej. Odwiedza szefa chińskiego biura firmy, David. Firma produkuje część swojej odzieży w Chinach, i zastanawia się, jak rozszerzyć swoją działalność detaliczną w Azji. Cam musi odbyć poufną rozmowę z Davidem, aby podzielić się ważnymi wiadomościami.
Pytania do słuchania
1. W jaki sposób Cam pyta Davida o punkt widzenia Davida na obecną sytuację?
2. Cam musi poinformować Davida o decyzji dotyczącej handlu detalicznego w Chinach. O jakim punkcie Cam wspomina wprowadzenie tej decyzji??
3. W jaki sposób Cam uspokaja Davida pod koniec rozmowy??
Download: Podcast MP3
