BEP 123 – Negoziati: Chiusura dell'affare

Nella puntata conclusiva del ns Serie di podcast di inglese commerciale sulla negoziazione in inglese, vedremo come chiudere l'affare.

Successo! Il duro lavoro di negoziazione ha dato i suoi frutti. Hai raggiunto un accordo. Adesso è il momento di chiudere l’affare. In questo episodio, studieremo abilità e linguaggio per la fase finale della discussione. In particolare, ci concentreremo sul riepilogo dei dettagli, sistemare le cose in sospeso, rafforzare la relazione e adottare uno stile positivo. Vedremo che la fine dei colloqui rappresenta una grande opportunità per costruire partenariati più forti.

In questo spettacolo, esamineremo due brevi dialoghi che dimostrano diversi stili di negoziazione. Nel primo, un fornitore di materiali da costruzione, Tony, chiama il suo cliente, Paolo, accettare i termini di un accordo. Nel secondo, un direttore generale, Maxine, chiama il titolare di un'altra azienda, Peter, per dirgli che il suo consiglio di amministrazione ha accettato di acquistare la sua azienda.

Domande sull'ascolto

1. Nella prima finestra di dialogo, cosa fa il fornitore, Tony, vuole confermare con il suo cliente, Paolo?
2. Che tipo di linguaggio positivo usano Tony e Paul alla fine del dialogo per rafforzare la relazione?
3. Nella seconda finestra di dialogo, Maxine dice che il consiglio ha accettato il prezzo suggerito da Peter?
4. Dalla conversazione, sembra che Peter continuerà a lavorare nella sua azienda durante la fusione?

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BEP 122 – Negoziati: Superare il blocco

In questo episodio del nostro corso Business English Serie di podcast sulle trattative commerciali in inglese, discuteremo come superare il blocco in una negoziazione.

Di solito pensiamo al blocco in termini di ostacoli, o ostacoli, all'accordo. Ma il blocco può anche rappresentare un ostacolo alla creazione del massimo valore. In altre parole, non siamo interessati solo a rimuovere gli ostacoli a un accordo, ma anche a rimuovere gli ostacoli a un accordo migliore. Per farlo con successo spesso è necessario pensare fuori dagli schemi, questo è, pensare in modo creativo.

Quindi in questo episodio, studieremo il superamento delle barriere. In particolare, ci concentreremo sull’identificazione degli ostacoli, esplorare alternative, e procedere verso un accordo.

Ricordatelo, Pietro, proprietario di Textacular, ha cercato di acquistare l'azienda di Maxine, Giocatore, come parte della sua strategia per avviare altre piccole imprese. Il suo obiettivo finale è aumentare il valore della propria attività in modo da poterla vendere a un'azienda più grande con un notevole profitto. Negli episodi precedenti, Peter aveva tentato di acquisire l'azienda di Maxine, ma i colloqui raggiunsero un punto morto quando Maxine non volle scendere o ridurre il prezzo 15 milioni.

Nell'ascolto di oggi, Peter richiama Maxine per riprendere i colloqui. Mentre ascolti, concentrarsi sul linguaggio che utilizzano per rimuovere gli ostacoli all’accordo.

Domande sull'ascolto

1. Come suggerisce Peter di riprendere i colloqui con Maxine??
2. Cosa identifica Peter come il principale ostacolo a un accordo??
3. Cosa intende Pietro quando dice, “Per noi non è una questione di crescita, è una questione di sopravvivenza.”
4. Qual è l’intuizione chiave di Peter che consente a lui e Maxine di superare il loro blocco??

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BEP 121 – Negoziati: Contrattazione

In questo episodio di Business English Podcast, studieremo le competenze e il linguaggio della contrattazione. Questo podcast fa parte di un progetto in corso serie sulle capacità di negoziazione.

La contrattazione è il processo di scambio o di concessione commerciale – in altre parole, “Tu mi dai qualcosa, e ti darò qualcosa in cambio.” Questo si chiama anche fare offerte e controproposte. L’obiettivo è raggiungere un compromesso – un risultato di cui entrambe le parti beneficiano.

L’ascolto di oggi si concentra su una tipica situazione di contrattazione. Paul è un responsabile degli acquisti per un'impresa di costruzioni. Tony è un fornitore di tirafondi – grandi viti metalliche utilizzate nei progetti di costruzione. Sono nel bel mezzo di una conversazione telefonica nella quale stanno negoziando un ordine. Tony ha già aperto la discussione e chiarito i bisogni fondamentali di Paul. Ora devono accordarsi su quantità e prezzo.

Mentre ascolti, concentrarsi sul linguaggio che utilizzano per scambiare concessioni e raggiungere un accordo.

Domande sull'ascolto:

1. Cosa intende Paolo quando dice che lo sarà “lanciando più affari a modo tuo?”
2. Tony suggerisce un modo per aiutare Paul a ottenere uno sconto più elevato. Che cos'è?
3. Quando Tony dice a Paul, “Fai un duro affare!” che cosa intende?

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BEP 119 – Telefonare: Prendere un appuntamento

In questo Business English Podcast, esamineremo la lingua utilizzata per fissare gli appuntamenti al telefono.

Viviamo nell'era della comunicazione remota: teleconferenza, videoconferenza, e incontri online. Sempre più sforzi di gruppo vengono fatti a distanza. In teoria, almeno, è possibile lavorare a stretto contatto con chiunque nel mondo senza lasciare i nostri banchi. Tuttavia, c'è qualcosa in una riunione faccia a faccia che nessuno virtuale può sostituire. Dobbiamo ancora stringere la mano alla gente, leggi il loro linguaggio del corpo, e stabilire connessioni personali. Ecco perchè – anche oggi – uno degli usi più comuni per il telefono è prendere appuntamenti. In questo episodio, daremo un'occhiata da vicino per fissare appuntamenti al telefono.

Gordon Knight lavora per Bridgewater, un USA. fondi pensione. (I fondi pensione sono istituti che investono risparmi per la pensione.) In una recente conferenza, Gordon ha incontrato Penny Yip, un analista finanziario senior per l'ufficio Asia Markets di Solomon-Clyde. Solomon è una boutique – o piccolo e specializzato – società di investimento globale che si occupa solo di clienti istituzionali – clienti molto grandi, come Bridgewater. Ora, Gordon prevede di essere in Malesia, e telefona a Penny per fissare un appuntamento per discutere delle possibilità di investimento.

Domande sull'ascolto:

1. Dove e quando dice Gordon di aver incontrato Penny?
2. Quando Gordon suggerisce di incontrarsi con Penny?
3. Perché vuole incontrare Penny?
4. A che ora sono finalmente d'accordo?

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BEP 118 – Negoziati: Rifiutare un'offerta

I negoziati non vanno sempre secondo i piani. Il disaccordo fa parte della vita. Ma per costruire relazioni durature, affrontare il fallimento è ancora più importante che celebrare il successo. Quindi in questo spettacolo, Esamineremo un accordo che non viene completato. Guarderemo a fare un'offerta finale, oltre a esprimere insoddisfazione e rimpianto. In particolare, Ci concentreremo sul mantenimento della buona volontà anche quando i discorsi si rompono.

Peter è il proprietario della suoneria del telefono cellulare e del provider di giochi, Textacolare. È in discussione con Maxine sull'acquisto della sua compagnia, Giocatore. Infine, Peter vuole vendere la sua attività a un più grande, fornitore di servizi regionali per un profitto, Quindi sta tentando di arrotolare o acquistare altre piccole aziende per aumentare il valore della sua attività. Ma Maxine vuole "15 milioni per la sua attività, E Peter non è pronto a pagare così tanto.

Mentre ascolti, Presta attenzione a come Peter fa un'offerta finale, come maxine lo diminuisce, e come entrambi lavorano per mantenere la buona volontà.

Domande sull'ascolto

1) Quali sono le ragioni di Maxine per rimanere fermi sul prezzo?
2) Cosa dice Peter per giustificare non essere in grado di pagare di più?
3) In che modo Maxine lascia aprire la possibilità di una futura cooperazione?

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