BEP 15 – Telefonare: Gestire un problema

*Aggiornamento: Una nuova versione di BEP 15 è disponibile qui. La nuova versione include una nuova registrazione delle spiegazioni e un audio notevolmente migliorato per i dialoghi e gli esempi.

I problemi, e più problemi. A volte gli affari sembrano concentrarsi esclusivamente sulla gestione dei problemi. E quando si affrontano problemi al telefono in una seconda lingua, dobbiamo essere particolarmente attenti nelle nostre discussioni, poiché non possiamo vedere le reazioni dell'altra parte.

Nel podcast di inglese commerciale di oggi ascolteremo uomini d'affari che discutono al telefono di un problema di consegna. Poi, esamineremo il linguaggio utilizzato per stabilire le relazioni, discutere il problema e giungere ad un accordo su una soluzione.

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Notizie di affari 02 – Consapevolezza culturale

Oggi, more than ever business success requires intercultural awareness and effective cross cultural communication skills.

Working, incontro, dealing, entertaining, negotiating and corresponding with colleagues or clients from different cultures can be full of obstacles. One wrong movement or basic misunderstanding could ruin or delay months of work.

Understanding and appreciating intercultural differences promotes clearer communication, breaks down barriers, builds trust, strengthens relationships, opens business opportunities.

Follow this link for great tips on business etiquette, customs and protocol for doing business worldwide: www.executiveplanet.com

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BEP 102 – Presentazioni: Collegare le tue idee

Questa lezione è stata aggiornata – guarda la lezione migliorata qui.

In questo podcast di inglese commerciale esaminiamo il linguaggio della segnaletica.

La segnaletica informa gli ascoltatori su ciò che deve essere presentato in una presentazione, e informare costantemente gli ascoltatori su dove si trovano durante quella presentazione. Il termine “segnaletica” proviene dai segnali affissi agli angoli delle strade, che dicono ai viaggiatori dove si trovano e dove stanno andando.

Nella finestra di dialogo, ascolteremo la metà di una presentazione sull'andamento delle vendite. Come te, ascolta concentrati sulle frasi che il relatore usa per delineare la struttura del suo discorso.

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Notizie di affari 1 – Comunicazione al lavoro

Il primo dei nostri regolari podcast di notizie sull'inglese commerciale per studenti di inglese esamina il modo in cui le persone comunicano al lavoro e i diversi fattori che possono influenzare il modo in cui avviene la comunicazione. La notizia è seguita da una discussione del vocabolario inglese chiave e da una spiegazione del significato delle parole nel contesto di questo articolo.

Ti consigliamo di ascoltare prima la lettura e di annotare eventuali parole che non conosci. Quindi leggi una copia dell'articolo e vedi se riesci a indovinare il significato delle parole osservando come viene utilizzato. Finalmente, ascolta la spiegazione e la discussione del vocabolario e vedi se hai indovinato correttamente. Puoi ottenere una trascrizione della storia negli Archivi "Trascrizioni".’ sezione

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BEP 101 – Presentazioni: Fare la tua introduzione

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Fare una buona introduzione alla tua presentazione è fondamentale per attirare l’attenzione del tuo pubblico. Questo episodio del podcast di inglese commerciale esamina la lingua utilizzata per fare una presentazione interna durante una videoconferenza e in particolare la lingua utilizzata per fare la presentazione.

Questo podcast ora fa parte di Presentazione per il successo e-Book pubblicato da Business English Pod. Puoi visualizzare l'e-Book in questa pagina: Presenting for Success E-Book ESL per la formazione in inglese sul posto di lavoro

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