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BEP 32 UN – Anglais pour discuter des solutions à un problème (1)

Anglais des affaires, Anglais pour les réunions, Téléconférence anglais /

BEP 32A - Anglais pour discuter des solutions à un problème 1

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d’aujourd’hui sur la manière de discuter des solutions à un problème lors d’une téléconférence en anglais.

Il ne suffit pas de trouver des problèmes ou de parler de problèmes au travail. Nous devons trouver comment les résoudre. Et résolution de problème est l'une des compétences les plus importantes de tout lieu de travail. En fait, presque chaque réunion, conversation, ou la téléconférence comprend la résolution de problèmes.

Parfois, parler de solutions signifie faire des suggestions. En d'autres termes, vous avez une idée de la façon de résoudre le problème et vous voulez que les autres l'écoutent. Dans ce cas, vous devez être capable d'utiliser la langue des suggestions.

Bien sûr, ce n'est pas parce que quelqu'un suggère une idée que c'est une bonne idée. Une autre compétence dont nous avons besoin est d'être en mesure de ne pas être d'accord avec soin afin de ne pas déranger les gens ou de ne pas leur donner l'impression d'être attaqués. Et quand tu es en désaccord avec quelqu'un, vous voudrez peut-être suggérer une autre façon de résoudre le problème. Ce sont toutes des compétences importantes pour parler de solutions.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons une téléconférence sur un problème de vapeurs de peinture dans une usine. La réunion est dirigée par Jim, qui nous montrera comment démarrer une téléconférence. Nous entendrons également Jack, Et, et Angie, qui parlent tous de différentes façons de résoudre le problème.

Questions d'écoute

1. Quelle solution suggère Dan?
2. Quand Jack n'est pas d'accord avec l'idée de Dan, que dit-il avant de montrer son désaccord?
3. Quelle solution Jack suggère-t-il au lieu de la solution de Dan?

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BEP 314 – Gestion de projet 5: Réunions Scrum Stand-up (2)

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BEP 314 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 2

Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour le cours d'aujourd'hui sur la participation à un réunion de stand-up Scrum.

La plupart des gens que je connais conviendraient que les meilleures réunions sont celles qui sont courtes et ciblées. Et c’est exactement ainsi qu’une réunion de mêlée quotidienne est conçue. Scrum est une approche de gestion de projet, en particulier dans le développement de logiciels. Chaque jour, l'équipe Scrum a une courte réunion où tout le monde fait le point.

Dans une bonne réunion de mêlée, ces mises à jour ne devraient prendre 15 minutes. Le Scrum Master garde tout le monde concentré. Cela peut signifier qu'il ou elle évite toute discussion qui ne concerne pas les trois questions auxquelles tout le monde devrait répondre. Et quelles sont ces trois questions auxquelles vous devriez répondre lors d'une réunion Scrum stand-up?

d'abord, vous devez signaler ce sur quoi vous avez travaillé. Cela signifie normalement dire à tout le monde ce que vous avez accompli la veille. Suivant, vous ferez savoir à tout le monde sur quoi vous allez travailler ensuite, ou le jour de la réunion. Vous pouvez déjà remarquer que la réunion se concentre sur une période de temps limitée.

La troisième question à laquelle vous répondrez est de savoir si vous rencontrez des obstacles. Un obstacle est un obstacle ou un défi. Supprimer ces obstacles est le travail du Scrum Master, mais les autres membres de votre équipe peuvent également vous aider. Pour cette raison, vous pourriez demander de l'aide pendant la réunion. Lorsque tout le monde a terminé ses mises à jour, le scrum master clôturera la réunion. Mais pas avant de présenter les sujets de discussion de la barre latérale après la réunion.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons une réunion de mêlée dans une société de logiciels. L'équipe travaille sur un nouveau logiciel pour une entreprise de logistique. Nous entendrons Jill, le scrum master, et Katherine, qui lui donne des mises à jour quotidiennes. Nous entendrons également Sam, qui vous avez peut-être entendu donner ses propres mises à jour dans notre dernière leçon.

Questions d'écoute

1. Sur quoi Katherine dit-elle qu'elle travaillera aujourd'hui?
2. Quel est le premier obstacle signalé par Katherine?
3. Pourquoi Katherine veut-elle de l'aide?

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BEP 313 – Gestion de projet 4: Réunions Scrum Stand-up (1)

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BEP 313 - English for Projects 4: Scrum Stand-up Meetings 1

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la conduite d'un stand-up Scrum. réunion en anglais.

Tout le monde n'aime pas les réunions, et pour une bonne raison. De nombreuses réunions sont mal organisées et mal gérées. Mais les réunions sont une partie nécessaire du travail et des affaires, en particulier dans gestion de projet. Pour cette raison, il est important que nous trouvions des moyens de faire de bonnes réunions.

Si vous avez travaillé dans le développement de logiciels, environnements particulièrement agiles, vous connaîtrez un excellent type de réunion appelée mêlée ou réunion debout. Scrum est une approche du développement logiciel qui fait appel à des équipes interfonctionnelles. Chaque jour, l'équipe organise une courte réunion debout où les gens informent les autres des progrès réalisés, des plans, et les défis.

Que vous travailliez ou non dans le développement de logiciels, diriger une réunion de style Scrum est une expérience utile. Vous devrez faire beaucoup de choses qui s’appliquent à toutes les bonnes réunions. Par exemple, vous devrez ouvrir la réunion et demander des mises à jour. Vous aurez peut-être également l'occasion de suggérer une collaboration entre les membres de l'équipe.. Et la personne qui dirige la réunion est également responsable de mettre de côté, ou barre latérale, questions qui peuvent être discutées après la réunion. Ce sont toutes des techniques qui peuvent vous aider dans tout type de réunion, que vous travailliez avec Scrum ou non.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre Jill, un chef de projet et Scrum Master, diriger une réunion Scrum quotidienne. Nous entendrons également deux membres de l’équipe, Katherine et Sam. Sam sera le premier à fournir ses mises à jour. Et, comme vous l'entendrez, Jill aidera à garder l'équipe concentrée.

Questions d'écoute

1. Quand elle ouvre la réunion, que suggère Jill pour rester concentrés?
2. Quand Sam dit ce qu'il va faire aujourd'hui, que suggère Jill?
3. Quel problème Jill veut-elle « encadré ?,» ou partir après la réunion?

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BEP 308 – Anglais pour la gestion de projet 3: Version de test initiale

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Business English Pod 308 - Gestion de projet anglais - Version de test initiale

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur Anglais pour les réunions de gestion de projet. Dans cette leçon, nous allons chercher à fournir une version de test initiale au client.

Dans notre dernière leçon, nous avons examiné à quel point il est important de définir des attentes claires avec un bon réunion de lancement du projet. Mais peu importe dans quelle mesure vous avez informé le client de votre processus de travail, vous avez encore du travail à faire lorsque vous livrez une version de test initiale. Vous ne pouvez pas simplement le remettre au client et attendre ses commentaires. Ce serait bien si la gestion de projet était aussi simple, mais ce n'est pas. La remise d'une version de test initiale doit être traitée avec soin.

Pour une chose, vous devez gérer les attentes du client. Cela signifie s'assurer qu'ils comprennent que vous ne livrez pas un produit final. Plutôt, vous leur donnez quelque chose à essayer, ou tester. De cette façon, la gestion de projet implique la collaboration, ou travailler avec un client. Et c'est quelque chose que vous voudrez souligner lorsque vous livrerez la version de test initiale.

La collaboration est particulièrement importante pendant le processus de test. Et c'est une bonne idée de décrire très soigneusement les procédures pour le client. Si vous ne le faites pas, alors vous risquez de rencontrer des obstacles. Lorsque vous remettez une version de test, vous pourriez également découvrir que les besoins du client ont changé. Ou qu'ils veulent quelque chose de nouveau. Dans ce cas, il est important d'identifier clairement un changement dans la portée du projet. Et vous devez vous assurer que le client comprend qu'il peut y avoir des dépassements de coûts liés à un changement de périmètre.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons Martin, un chef de projet chez OptiTech. Il a dirigé le développement de nouveaux logiciels pour une entreprise de logistique. Martin organise une téléconférence avec Zara, un responsable de l'entreprise cliente, et Liam, leur responsable informatique. Ils discutent de la version d'essai initiale d'OptiTech.

Questions d'écoute

1. Au début de la conversation, sur quoi Martin souhaite-t-il se concentrer lorsqu'il examine la version de test initiale?
2. Selon Martin, c'est la première étape du processus de test?
3. Comment Martin répond-il à la demande de Zara et Liam pour des «outils d’appel d’offres de charge»?"

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BEP 301 – Réunions externes en anglais (Partie 2)

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BEP 301 - Anglais pour les réunions 2

Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur la communication efficace en externe réunion en anglais.

Tout le monde parle de l'importance du bien compétences en communication en entreprise. Et une situation qui démontre clairement cette importance est les réunions externes. Une réunion externe est celle où vous rencontrez des personnes ou des groupes extérieurs à votre entreprise. Cela peut signifier une autre entreprise ou organisation avec laquelle vous collaborez. Ou cela peut signifier le gouvernement ou d'autres agences de régulation.

Lors de réunions externes, il y a beaucoup de va-et-vient. Tout le monde à la table pourrait avoir un programme différent, ou des objectifs différents. Et ces objectifs pourraient être en concurrence. Si j'obtiens plus de ce que je veux, cela peut signifier que vous obtenez moins de ce que vous voulez.

Réussir lors de réunions externes peut impliquer de diriger le sujet de la conversation. Pour faire ça, vous avez besoin de bons moyens d'introduire de nouveaux sujets ou problèmes. Et quand d'autres dirigent la conversation, tu n'aimeras peut-être pas où ça va. Pour cette raison, vous devrez peut-être caler si vous avez besoin de plus de temps pour répondre ou si vous ne voulez pas vous engager dans quelque chose. Vous voudrez peut-être également éviter de répondre complètement à une question.

Donc, si tout le monde essaie de diriger la conversation, comment faire quoi que ce soit lors d'une réunion externe? Bien, dans certains cas, il suffit d'insister. je veux dire, il faut dire "écoute, c’est comme ça que ça doit être. Parvenir à un accord peut également vous obliger à céder à la pression, car vous ne pouvez pas toujours obtenir tout ce que vous voulez. Il se peut donc que vous ayez besoin de bonnes façons de revenir sur une position ou une opinion pour laquelle vous étiez en faveur.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons une conversation sur le développement d'un nouveau centre commercial. Nous entendrons Nicky, le chef de projet, et Jennifer et Carlos, l'architecte et l'ingénieur qui travaillent pour le développeur. Ils rencontrent Frank, qui représente le gouvernement local. Dans cette situation, il y a beaucoup de va-et-vient entre le côté développeur et le côté municipal.

Questions d'écoute

1. Sur quel problème Jennifer intervient-elle avant que le groupe ne discute des délais??
2. Que dit Frank pour éviter de répondre à la question de Jennifer sur les places de stationnement?
3. Quand Frank renonce à sa position précédente, que dit-il pour montrer l'hésitation ou la réticence?

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BEP 300 – Réunions externes en anglais (Partie 1)

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BEP 300 - Anglais pour les réunions 1

Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour le cours d'aujourd'hui sur la participation à une session externe réunion en anglais.

Quand tu penses à réunions d'anglais des affaires, vous pourriez immédiatement penser aux réunions du personnel, réunions de projet, ou d'autres réunions internes avec des personnes de votre entreprise. Mais dans les affaires, nous devons souvent travailler avec des entreprises ou des organisations extérieures, nous devons donc également gérer des réunions externes..

Externe réunions en anglais peut être des situations assez délicates. Parce que tout le monde peut avoir des objectifs et des opinions différents, il faut être très diplomate. Vous voulez faire attention à ne pas trop promettre tout en essayant d'amener les autres à s'engager. De cette façon, les réunions externes ressemblent beaucoup à des négociations, où vous essayez de conclure un accord en votre faveur.

Dans ce va-et-vient de négociation, vous devez convaincre les autres de votre position. Et quand ils essaient de te convaincre de quelque chose, tu dois répondre habilement. Cela pourrait signifier rester sans engagement, lorsque vous ne voulez pas répondre clairement par oui ou par non. Cela peut aussi vouloir dire que vous n'avez ni le pouvoir ni la responsabilité de prendre une décision.

Mais si tout le monde reste sans engagement et dit qu'il ne peut pas prendre de décisions, comment les gens peuvent-ils parvenir à un accord? Bien, vous devez parfois introduire des solutions ou des idées créatives. Mais même quand quelqu'un présente une bonne idée, vous ne devriez pas toujours être d'accord tout de suite. Comme je l'ai dit, c'est un peu comme une négociation. Vous voudrez peut-être exprimer des doutes sur une idée, plutôt que de l'accepter immédiatement.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons une rencontre entre plusieurs personnes discutant de la construction d'un strip, ou petit shopping, centre commercial. Jennifer est l'architecte du nouveau développement, et Carlos est ingénieur conseil. Ils doivent s'entendre avec Frank, qui représente le gouvernement local. La réunion est présidée par Nicky, le chef de projet.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Jennifer pense-t-elle que la ville devrait donner au développeur une pause sur le nombre de voies de virage?
2. Qui dit Frank insiste pour avoir deux voies de virage?
3. Quelle solution propose Carlos?

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925 Anglais – Leçon 8: Parler des aversions

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Dans aujourd'hui 925 leçon d'anglais, nous allons apprendre à parler de choses que tu n'aimes pas.

Je suis une personne plutôt positive, mais il y a beaucoup de choses que je n'aime pas: rester coincé dans les embouteillages, mauvais service client, longues réunions. Je n'aime vraiment pas les longues réunions. Et tu es probablement pareil. Il y a des choses que tu n'aimes pas, et les choses que tu détestes. Alors comment parler de ces choses? Comment dit-on qu’on n’aime pas vraiment quelque chose?

925 Anglais est un nouveau cours d'anglais des affaires pour les débutants. 925 Les cours d'anglais se concentrent sur les expressions anglaises que vous pouvez utiliser au travail et dans les affaires.. Chaque 925 Leçon d'anglais comprend des phrases en anglais que vous pouvez utiliser dans différentes situations et des conseils sur la raison et la façon dont nous les utilisons dans Anglais des affaires.

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BEP 20c – Présentation d'un argument cohérent

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BEP 20c - Cours d'anglais des affaires: Présentation d'un argument cohérent

Bienvenue à nouveau dans Business English Pod pour aujourd'hui cours d'anglais des affaires sur présenter un argument cohérent.

Vous avez peut-être beaucoup de bonnes idées. Mais ces idées ne valent pas grand-chose si vous ne parvenez pas à convaincre les autres qu’elles sont géniales.. Et cela demande plus que de l'enthousiasme et de l'énergie. Pour convaincre les autres, vous devez présenter un argument cohérent.

Alors, qu'est-ce qu'un argument cohérent? Bien, c'est une série de raisons logiques pour soutenir une idée. Un argument cohérent vous aide à convaincre les autres de votre position en fournissant un ensemble de points d'appui présentés de manière logique.. Si vous ne fournissez pas un argument cohérent, alors tu auras du mal à convaincre d'autres personnes de te soutenir.

Un bon argument pourrait commencer par montrer des recherches et donner un certain contexte au problème.. Ensuite, vous pourrez parler des précédents de votre idée, ce qui veut dire que d'autres fois cela a été fait avec succès. Il est également bon de réfléchir à ce qui pourrait inquiéter les gens., et abordez ce problème avant même d'avoir la chance d'en parler. et enfin, vous pouvez dire aux gens pourquoi votre idée est nécessaire. Avec un argument cohérent comme celui-ci, vous êtes sûr d'avoir plus de soutien pour votre idée.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons Jack, qui présente une proposition pour déplacer la production de son entreprise au Costa Rica. Dans notre dernière leçon, nous avons entendu Jack et plusieurs autres discuter de l'idée. L’argumentation de Jack était un peu désorganisée et a suscité les critiques des autres.. Il n’a pas réussi à les convaincre que délocaliser la production à l’étranger était une bonne idée.. Dans cette réunion, l'équipe doit prendre une décision sur la question. Donc Jack doit vraiment présenter un bon argument.

Questions d'écoute

1. Qu'a fait Jack pour préparer la réunion?
2. Pourquoi Jack mentionne-t-il la société Intel?
3. Jack parle d'une chose qui pourrait inquiéter d'autres personnes, ou inquiet. Qu'Est-ce que c'est?

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BEP 19c – Argumenter pour ou contre une position

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BEP 19c - Argumenter pour ou contre une position

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon de défendre une position.

Une position pourrait être une opinion, une idée, ou un plan. Et si vous êtes en réunion, une discussion en tête-à-tête, ou une présentation, vous vous retrouverez souvent à défendre votre position, ou contre les positions d’autrui.

Alors, comment pouvez-vous argumenter efficacement pour ou contre une position ?? Sûr, tu peux juste dire ce que tu penses. Mais il existe des techniques plus efficaces que vous pouvez utiliser pour étayer votre position.. Par exemple, vous pouvez utiliser le langage pour renforcer une idée. Au lieu de simplement dire «ce plan est désorganisé,"Vous pouvez dire" ce plan est totalement désorganisé. " Qui a un plus grand impact.

Vous pouvez également travailler dans l'autre sens, et utilise adoucissement et minimisation Langue. Par exemple, Au lieu de dire: «Nous sommes satisfaits du nouveau bâtiment, mais il y a des problèmes,"Vous pourriez dire" Dans l'ensemble, nous sommes assez satisfaits du nouveau bâtiment, Mais il pourrait y avoir quelques problèmes. » Et si vous voulez critiquer les idées de quelqu'un, Vous devez présenter cela avec soin et équilibrer les critiques avec des éloges. Toutes ces techniques vous aideront à présenter votre position.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons Jack, Qui essaie de plaider pour l'idée de déplacer la production de son entreprise à l'étranger, au Costa Rica. Cependant, Angie, Et, et Jim ne sont pas convaincus que le plan de Jack est une bonne idée. Alors qu'ils défendent leurs positions, nous aborderons quelques techniques utiles des deux côtés de la discussion.

Questions d'écoute

1. Comment Angie présente-t-elle sa première critique des idées de Jack?
2. Que dit Jack des risques impliqués dans son plan?
3. Quelle chose positive Angie dit-elle à propos de Jack plus tard dans la conversation ??

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