BEP 120 – Téléphoner: Traitement des demandes

Dans cette leçon sur compétences téléphoniques, nous regardons comment traiter une demande concernant la livraison d'une commande.

S'assurer que les commandes sont passées et livrées à temps est un élément essentiel du commerce international, et une grande partie de la surveillance se fait par téléphone. Donc, dans cet épisode, nous allons voir comment vérifier la progression d'une commande par téléphone.

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33 réflexions sur «BEP 120 – Téléphoner: Traitement des demandes”

  1. Excellent…Excellent….Excellent. Quiconque veut améliorer l'anglais de son entreprise, Je recommanderai ceci.

  2. Je pense, Il est très bon de pratiquer mon anglais et d'améliorer mon entreprise d'étude anglaise. Tellement utile ! Merci!

  3. C'est le meilleur site pour apprendre l'anglais des affaires. C'est très pratique. Merci beaucoup.

    De Bogotã¡,

    Oswaldo Morales

  4. “Il semble que tout soit sur la bonne voie” pourrait être interprété comme “non, Vous vous trompez, il n'y a pas de problème”

  5. @Niclas
    Oui, Vous pouvez l'interpréter de cette façon si vous avez utilisé la phrase pour répondre à quelqu'un qui se demande si un envoi arrivera selon le calendrier. Cependant, le sens de “sur la bonne voie” est toujours: progresser en fonction du calendrier.

  6. merci beaucoup .. Ce site Web est vraiment très utile pour améliorer l'anglais de mon entreprise.. Tu fais vraiment un excellent travail…

  7. C’est un excellent travail les gars.. J'attends toujours avec impatience les nouvelles ressources de votre site.. C'est juste génial… Chokran Bezzaf Bezzaf

  8. Merci un million. C'est la plus grande leçon en ligne que j'aie jamais pratiquée. De la première leçon que l'anglais de mon bus en anglais améliore.
    Merci beaucoup vous tous.

  9. salut c'est vraiment un site très utile, J'ai déjà vu ce genre de site en ligne utile gratuit comme celui-ci,

    Merci à ceux qui font les materails pour ce site

  10. Mohammad Abdul Awal

    Très essentiel, directives et notes utiles et utiles pour gérer les problèmes, Faire face à la dure réalité aux œuvres. J'ai profondément béni. Je voudrais remercier toute l'équipe BEP.

  11. @Mohammad merci! Nous apprécions vos aimables paroles. Oui, ceux “réalités dures” viennent parfois. C'est bien d'être préparé!

  12. J'ai cherché un vrai site Web pour améliorer mon anglais et mon anglais est le meilleur des meilleurs. Merci Équipe Anglais!!

  13. Vive sur Internet!
    Pod anglais en direct!
    J'ai le plaisir de vous remercier pour votre excellent travail.

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  15. J'ai beaucoup appris de cette leçon. Il donne des instructions très importantes sur le vocabulaire que nous pourrions utiliser.

  16. @Ahish, Vous pouvez trouver un lien de téléchargement pour la vidéo ou le MP3 tout en bas de chaque page de leçon (Cliquez avec le bouton droit pour enregistrer / télécharger).

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