Compétences 360 – Réunions de prise de décision du groupe principal (1)

Compétences en anglais des affaires 360 LEÇON - Diriger une décision de groupe 1

Bon retour à Compétences en anglais des affaires 360 pour la leçon d'aujourd'hui sur Communication en anglais des affaires compétences pour diriger un groupe vers une décision.

En fait, il vaudrait peut-être mieux dire que nous parlons de la manière de diriger les groupes vers bien les décisions. Après tout, tout président de réunion peut pousser pour une décision rapide, ou appeler un vote avant que les questions n'aient été pleinement discutées. Mais ce n’est pas le genre de leadership dont je parle. Et cela ne produit pas nécessairement de bonnes décisions. Une bonne décision est celle à laquelle les gens adhèrent, et un qui a une forte justification derrière cela.

Alors, comment pouvons-nous conduire un groupe à une décision? Bien, dès le début de la réunion, vous devez préparer le terrain pour une bonne discussion, et une bonne décision. d'abord, vous devez être très clair sur le but. Si vous vous réunissez pour prendre une décision, assurez-vous que tout le monde le sait.

C’est aussi une bonne idée d’avoir un processus décisionnel pour la réunion. Et ce processus se déroule généralement comme ceci: commencer par le partage d'informations, puis parcourez ou réfléchissez à différentes options, puis évaluez ces options par la discussion, et enfin prendre une décision. Notez que générer des idées et évaluer des idées sont des étapes distinctes. Cela aide à empêcher les gens de se sentir critiqués ou de se mettre sur la défensive.

Dans ce processus, diriger les décisions du groupe consiste à faciliter une bonne discussion. Et la magie d'une bonne facilitation fait que tout le monde dans la salle se sent écouté et validé émotionnellement. Global, vous devez vous assurer que tout le monde a eu la possibilité de parler et de s'exprimer. Parfois, cela signifie appeler directement les gens. Ou cela pourrait simplement signifier rester à l'écoute de la façon dont ces voix plus faibles tentent de se joindre à la discussion.

En étant clair sur le but dès le départ, suivant un processus décisionnel de base, et en utilisant votre réunions anglais et compétences de facilitation, vous pouvez prendre une bonne décision. Et rappelez-vous, une bonne décision est une décision à laquelle les gens adhèrent et qui a une bonne justification pour la soutenir.

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BEP 32 B – Anglais pour discuter des solutions à un problème (2)

BEP 32B - Anglais pour discuter des solutions à un problème 2

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la discussion des solutions à un problème lors d'un téléconférence en anglais.

Avez-vous déjà participé à une réunion où tout le monde voulait juste se plaindre d'un problème? Et peut-être qu'ils critiquent chaque solution proposée? Bien, si c'est tout ce que tu fais, le problème ne sera jamais résolu.

Discuter des solutions il s'agit de déterminer ce qui pourrait réellement fonctionner. Il s'agit de trouver la meilleure solution, même si ce n'est pas la solution parfaite. Il faut donc apprendre à être d’accord avec les idées des gens, soit fortement, ou sous conditions. En d'autres termes, tu pourrais être d'accord mais seulement si quelque chose d'autre peut arriver.

Si vous dirigez un réunion de résolution de problèmes, vous devrez probablement mettre en évidence la meilleure solution proposée. Même si tu as une assez bonne solution, vous voudrez peut-être quand même inviter d'autres idées. Et si vous dirigez ou participez à la réunion, vous pourriez proposer de prendre les devants dans la mise en œuvre d'une solution. Dans cette leçon, nous couvrirons toutes ces compétences pour discuter des solutions.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons une téléconférence dirigée par Jim. En ligne avec Jim, il y a Jack, Et, et Angie. Ils discutent de la manière de gérer le problème des vapeurs de peinture dans une usine. Ils essaient de trouver la meilleure façon de résoudre ce problème.

Questions d'écoute

1. Quelle expression Angie utilise-t-elle pour être tout à fait d'accord avec l'idée de Dan ??
2. Quelle solution Jim considère-t-il comme la meilleure ??
3. Que dit Dan vouloir faire à propos de la recherche sur différents types de peinture?

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BEP 32 UN – Anglais pour discuter des solutions à un problème (1)

BEP 32A - Anglais pour discuter des solutions à un problème 1

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d’aujourd’hui sur la manière de discuter des solutions à un problème lors d’une téléconférence en anglais.

Il ne suffit pas de trouver des problèmes ou de parler de problèmes au travail. Nous devons trouver comment les résoudre. Et résolution de problème est l'une des compétences les plus importantes de tout lieu de travail. En fait, presque chaque réunion, conversation, ou la téléconférence comprend la résolution de problèmes.

Parfois, parler de solutions signifie faire des suggestions. En d'autres termes, vous avez une idée de la façon de résoudre le problème et vous voulez que les autres l'écoutent. Dans ce cas, vous devez être capable d'utiliser la langue des suggestions.

Bien sûr, ce n'est pas parce que quelqu'un suggère une idée que c'est une bonne idée. Une autre compétence dont nous avons besoin est d'être en mesure de ne pas être d'accord avec soin afin de ne pas déranger les gens ou de ne pas leur donner l'impression d'être attaqués. Et quand tu es en désaccord avec quelqu'un, vous voudrez peut-être suggérer une autre façon de résoudre le problème. Ce sont toutes des compétences importantes pour parler de solutions.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons une téléconférence sur un problème de vapeurs de peinture dans une usine. La réunion est dirigée par Jim, qui nous montrera comment démarrer une téléconférence. Nous entendrons également Jack, Et, et Angie, qui parlent tous de différentes façons de résoudre le problème.

Questions d'écoute

1. Quelle solution suggère Dan?
2. Quand Jack n'est pas d'accord avec l'idée de Dan, que dit-il avant de montrer son désaccord?
3. Quelle solution Jack suggère-t-il au lieu de la solution de Dan?

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BEP 314 – Gestion de projet 5: Réunions Scrum Stand-up (2)

BEP 314 - Anglais pour les projets 4: Réunions Scrum Stand-up 2

Bienvenue à nouveau dans le module d'anglais des affaires pour le cours d'aujourd'hui sur la participation à un réunion de stand-up Scrum.

La plupart des gens que je connais conviendraient que les meilleures réunions sont celles qui sont courtes et ciblées. Et c’est exactement ainsi qu’une réunion de mêlée quotidienne est conçue. Scrum est une approche de gestion de projet, en particulier dans le développement de logiciels. Chaque jour, l'équipe Scrum a une courte réunion où tout le monde fait le point.

Dans une bonne réunion de mêlée, ces mises à jour ne devraient prendre 15 minutes. Le Scrum Master garde tout le monde concentré. Cela peut signifier qu'il ou elle évite toute discussion qui ne concerne pas les trois questions auxquelles tout le monde devrait répondre. Et quelles sont ces trois questions auxquelles vous devriez répondre lors d'une réunion Scrum stand-up?

d'abord, vous devez signaler ce sur quoi vous avez travaillé. Cela signifie normalement dire à tout le monde ce que vous avez accompli la veille. Suivant, vous ferez savoir à tout le monde sur quoi vous allez travailler ensuite, ou le jour de la réunion. Vous pouvez déjà remarquer que la réunion se concentre sur une période de temps limitée.

La troisième question à laquelle vous répondrez est de savoir si vous rencontrez des obstacles. Un obstacle est un obstacle ou un défi. Supprimer ces obstacles est le travail du Scrum Master, mais les autres membres de votre équipe peuvent également vous aider. Pour cette raison, vous pourriez demander de l'aide pendant la réunion. Lorsque tout le monde a terminé ses mises à jour, le scrum master clôturera la réunion. Mais pas avant de présenter les sujets de discussion de la barre latérale après la réunion.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons une réunion de mêlée dans une société de logiciels. L'équipe travaille sur un nouveau logiciel pour une entreprise de logistique. Nous entendrons Jill, le scrum master, et Katherine, qui lui donne des mises à jour quotidiennes. Nous entendrons également Sam, qui vous avez peut-être entendu donner ses propres mises à jour dans notre dernière leçon.

Questions d'écoute

1. Sur quoi Katherine dit-elle qu'elle travaillera aujourd'hui?
2. Quel est le premier obstacle signalé par Katherine?
3. Pourquoi Katherine veut-elle de l'aide?

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BEP 313 – Gestion de projet 4: Réunions Scrum Stand-up (1)

BEP 313 - Anglais pour les projets 4: Réunions Scrum Stand-up 1

Bienvenue sur Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la conduite d'un stand-up Scrum. réunion en anglais.

Tout le monde n'aime pas les réunions, et pour une bonne raison. De nombreuses réunions sont mal organisées et mal gérées. Mais les réunions sont une partie nécessaire du travail et des affaires, en particulier dans gestion de projet. Pour cette raison, il est important que nous trouvions des moyens de faire de bonnes réunions.

Si vous avez travaillé dans le développement de logiciels, environnements particulièrement agiles, vous connaîtrez un excellent type de réunion appelée mêlée ou réunion debout. Scrum est une approche du développement logiciel qui fait appel à des équipes interfonctionnelles. Chaque jour, l'équipe organise une courte réunion debout où les gens informent les autres des progrès réalisés, des plans, et les défis.

Que vous travailliez ou non dans le développement de logiciels, diriger une réunion de style Scrum est une expérience utile. Vous devrez faire beaucoup de choses qui s’appliquent à toutes les bonnes réunions. Par exemple, vous devrez ouvrir la réunion et demander des mises à jour. Vous aurez peut-être également l'occasion de suggérer une collaboration entre les membres de l'équipe.. Et la personne qui dirige la réunion est également responsable de mettre de côté, ou barre latérale, questions qui peuvent être discutées après la réunion. Ce sont toutes des techniques qui peuvent vous aider dans tout type de réunion, que vous travailliez avec Scrum ou non.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons entendre Jill, un chef de projet et Scrum Master, diriger une réunion Scrum quotidienne. Nous entendrons également deux membres de l’équipe, Katherine et Sam. Sam sera le premier à fournir ses mises à jour. Et, comme vous l'entendrez, Jill aidera à garder l'équipe concentrée.

Questions d'écoute

1. Quand elle ouvre la réunion, que suggère Jill pour rester concentrés?
2. Quand Sam dit ce qu'il va faire aujourd'hui, que suggère Jill?
3. Quel problème Jill veut-elle « encadré ?,» ou partir après la réunion?

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