BEP 183 – Discuter des plans de formation (Partie 1)

Dans cette leçon de vocabulaire en anglais des affaires, nous examinerons quelques collocations courantes liées à certaines des différentes approches de la formation et des programmes de formation.

La formation est l'un des investissements les plus importants qu'une entreprise fera. Une mauvaise formation peut conduire à de mauvaises performances, inefficacité, insatisfaction des employés, et une série d'autres problèmes. Bon entraînement, d'autre part, peut faire fonctionner une entreprise sans heurts, efficacement, et rentable. Les programmes de formation prennent de nombreuses formes et formes différentes, allant des systèmes en ligne hautement développés à la formation informelle en cours d'emploi. Quelle que soit la forme de la formation, il est essentiel de réfléchir aux résultats souhaités et de planifier en conséquence.

Avant d'écouter, parlons un peu des collocations. Une collocation est un groupe de mots que les locuteurs natifs utilisent souvent ensemble. Une collocation correcte semble naturelle, alors qu'une colocalisation incorrecte ne semble pas naturelle. Par exemple, en anglais on dit « go online » pour parler de l'utilisation d'Internet. Mais on ne peut pas dire « procéder en ligne » ou « voyager en ligne ».,«Même si« procéder »et« voyager »signifient« aller ». Ce ne sont tout simplement pas des expressions naturelles.

Vous entendrez de nombreuses collocations utiles dans le dialogue d'aujourd'hui. Pendant que vous écoutez, essayez de choisir ces combinaisons naturelles de mots. Ensuite, nous expliquerons ce qu'ils signifient et comment les utiliser dans le débriefing. Nous allons entendre une conversation entre deux personnes sur la formation et le développement. Jeff travaille en RH pour une firme de consultants en ingénierie. Il parle à David, qui vient de faire une présentation sur les nouvelles approches de la formation.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Jeff pense-t-il que son entreprise doit trouver une nouvelle approche de la formation?
2. Quel type de formation l'entreprise de Jeff propose-t-elle actuellement ??

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BEP 172 – Rencontre avec un vendeur (Partie 3)

Il s'agit de la troisième d'une série de trois modules sur l'anglais des affaires sur discuter d'une proposition avec un fournisseur.

Rencontre avec un vendeur discuter d'une proposition, c'est en partie obtenir des informations et en partie négocier un bon accord. Votre conversation est comme une danse dans laquelle vous et le vendeur essayez de tirer le meilleur parti d'une éventuelle transaction.. Vous devez sortir de la réunion confiant dans les capacités du fournisseur et sûr d’obtenir le plus de produits possible au meilleur prix possible..

La semaine dernière, nous avons examiné comment montrer notre inquiétude quant aux coûts, introduire les sujets avec tact, et faisant preuve d'hésitation tactique. Dans cet épisode, nous allons nous concentrer sur la phase de négociation. Cela impliquera de mettre en lumière les préoccupations, obtenir des concessions, et faire une contre-proposition. Nous verrons également comment définir des critères d’évaluation et comment maintenir l’élan à la fin d’une réunion..

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Steve, qui souhaite embaucher un fournisseur pour organiser une formation linguistique, et Karen, dont la société a soumissionné sur le projet.

Questions d'écoute

1. Comment Karen répond-elle aux inquiétudes de Steve concernant le coût?
2. Quels changements à la proposition Steve suggère-t-il?
3. Que va-t-il probablement se passer ensuite?

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BEP 171 – Rencontre avec un vendeur (Partie 2)

Ceci est le deuxième d'une série en trois parties sur l'anglais des affaires rencontre avec un fournisseur pour discuter d'une proposition.

Comme nous en avons discuté la dernière fois, rencontrer un fournisseur pour discuter d'une proposition consiste en partie à obtenir des informations et en partie à négocier une bonne affaire. Vous devez utiliser vos compétences générales pour sortir de la réunion en vous sentant positif envers le fournisseur et confiant que vous obtenez autant que possible au meilleur prix.

Dans le dernier épisode, nous nous sommes concentrés sur l'obtention d'informations à travers différents types de questions. Dans cette leçon, nous verrons comment exprimer une préoccupation concernant le coût, comment introduire un sujet avec tact, et comment faire preuve d'hésitation dans une négociation. Nous aborderons également les questions hypothétiques et les chiffres approximatifs.

Retrouvons Steve, qui espère embaucher quelqu'un pour organiser une formation linguistique, et Karen, dont la société a soumissionné sur le projet.

Questions d'écoute

1. Quels sont les avantages d'un cours mixte?
2. Quelle est la principale préoccupation de Steve dans cette partie de la réunion?
3. Que peut-on faire si le client n'est pas satisfait de la livraison mixte?

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BEP 170 – Rencontre avec un vendeur (Partie 1)

Il s'agit de la première d'une leçon Pod d'anglais des affaires en trois parties sur la rencontre avec un fournisseur., ou fournisseur potentiel.

Lorsque vous rencontrez un fournisseur pour discuter d'une proposition, il s'agit en partie d'obtenir des informations et en partie de négocier de meilleures conditions.. Vous rencontrez peut-être plusieurs fournisseurs qui soumissionnent pour le même travail.. Vous voulez vous assurer que vous comprenez chaque proposition et que vous pouvez avoir confiance dans la capacité de chaque fournisseur à livrer. Vous souhaiterez également obtenir les meilleures conditions possibles dans le cadre de la transaction.. Vous pourrez alors prendre une sage décision quant à savoir qui mérite le contrat..

Dans cette leçon, nous envisagerons d'utiliser des questions d'approfondissement pour obtenir plus d'informations, garantir l'expertise du fournisseur en posant des questions sur l'expérience passée, poser des questions suggestives, et confirmer les informations. Nous verrons également comment un fournisseur tente de répondre aux préoccupations du client..

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons Steve, qui travaille pour une entreprise qui souhaite embaucher quelqu'un pour dispenser des cours de formation en anglais des affaires à ses employés. Steve rencontre Karen, un vendeur potentiel, qui travaille pour Lexis Training Solutions.

Questions d'écoute

1. Que sont les solutions de formation Lexis’ points forts?
2. Quelles sont les plus grandes préoccupations de Steve lors de cette réunion?
3. Pourquoi Karen dit-elle que chaque entreprise est unique?

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BEP 152 – Donner de mauvaises nouvelles: Licenciements (Partie 2)

Il s'agit de la deuxième partie d'une série de modules en anglais des affaires en deux parties sur l'annonce de mauvaises nouvelles et la discussion des licenciements..

Quand les employés sont licenciés, ils ont généralement des questions sur ce qui va se passer ensuite. Quand est leur dernier jour? À quel soutien peuvent-ils s’attendre? Et qu'en est-il d'une indemnité de départ? Ce programme de rémunération comprend souvent à la fois de l'argent et une certaine extension des avantages, mais varie d'une entreprise à l'autre ou même d'un employé à l'autre.

Dans cette leçon, nous aborderons le langage que vous pouvez utiliser après qu'un employé a été informé d'un licenciement. Nous verrons comment expliquer ce qui va se passer ensuite et comment expliquer une indemnité de départ.. Nous parlerons également des façons de faire preuve d’empathie et d’offrir du soutien à un employé licencié..

Dans le dernier épisode, nous avons rencontré Angela, un directeur dans un complexe et David, le chef cuisinier de Zapata, un restaurant du complexe qui ferme ses portes. Angela a dit à David qu'il serait licencié. Maintenant, ils vont discuter des détails.

Questions d'écoute

1. Nommez deux parties de l’indemnité de départ de David.
2. Qu’adviendra-t-il de l’assurance maladie de David?
3. Comment Angela propose-t-elle d'aider David dans sa recherche d'emploi?

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