Avancé

Anglais avancé pour la communication d'entreprise. Ces cours d'anglais des affaires conviennent aux niveaux B2 à C2 du CECR.. Les cours se concentrent sur les compétences avancées de conversation et de communication en anglais..

BEP 423 – Anglais pour le marketing 1: Discuter des études de marché

BEP 423 - English for Marketing 1:  Market Research

Bon retour à Anglais des affaires Pod for the first lesson in our series on Anglais pour le marketing. Throughout this series we’ll look at different stages in the marketing process. This includes everything from market research to planning and executing an advertising campaign. Dans la leçon d'aujourd'hui, we’ll focus on market research.

Even the greatest products and services don’t sell themselves. En fait, part of what makes them great is the fact that people understand why they need them. Or even if they don’t need them, they are convinced they want them. So a great product without any customers isn’t really great at all.

This is where marketing comes in. Marketers, whether in-house or hired on a contract basis, focus on products, pricing, placement, and promotions. Good decisions in all these areas require good research. Good research helps us understand the people we want to sell to, as well as the other options they may already have.

Discussing market research typically begins with understanding your basic business objectives. De là, you can define the scope of the competitive landscape and begin to segment the market, or break it down into different groups of customers. Market research also helps us understand ROI, or the return on investment in specific types of marketing activities. This is critical, because the things we learn in our research should link directly to the english for marketing activities we choose.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, we’ll hear a conversation with Francine, an account manager at a marketing agency. Francine is talking to Lauren and Josh, who work for a company that sells safety products as well as training services. Their company is looking to expand into the Midwest region of the U.S., and they’ve hired Francine’s company to help them understand how to do that.

Questions d'écoute

1. What goal for the market research does Francine mention at the start of the conversation?
2. What new “market segment” do Lauren and Josh identify?
3. Why does Francine question whether they should repeat the brand awareness research they did in the past?

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BEP 401 – Socialiser au travail 2: Approfondir la conversation

BEP 401 LESSON - Socializing with Colleagues 2: Deepening the conversation

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur Anglais pour socialiser avec des collègues. Aujourd'hui, nous allons voir comment engager des conversations plus approfondies avec des collègues que vous rencontrez pour la première fois..

Quand nous rencontrons un collègue pour la première fois, la conversation est généralement assez légère. Nous nous présentons, bavarder sur la météo, des sports, ou voyager. Et nous essayons de créer un peu de lien avec les gens. Écoutez une conversation comme celle-ci, et vous remarquerez que les gens gardent leurs commentaires assez courts et ne passent pas trop de temps à parler d'eux-mêmes.

Une fois que vous avez établi cette connexion initiale, vous avez la possibilité d'établir des relations en approfondissant la conversation. Bien que vous puissiez parler un peu plus personnellement que lors de la conversation initiale, il est toujours important de rester léger. Et vous devez continuer avec la danse de va-et-vient d'un interlocuteur expérimenté..

Dans cette conversation approfondie, vous pourriez faire des commentaires sur l'endroit où vous vous trouvez ou sur l'emplacement. Un autre moyen simple de faire parler quelqu'un est de lui poser une question chiffrée., comme depuis combien de temps ils ont vécu dans un certain endroit, Par exemple. Les personnes compétentes savent également comment ramener la conversation à l'autre personne et trouver des similitudes pour établir des relations.. Et une fois que tu as une certaine relation, vous serez capable de contredire ou d’être en désaccord avec les gens poliment.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous retrouverons deux collègues – Jen et Ryan – qui viennent de se rencontrer lors d'une retraite d'entreprise. Dans notre dernière leçon, nous avons entendu leur toute première conversation. Maintenant, ils apprennent à se connaître un peu mieux lors d'un événement social d'entreprise dans un bowling..

Questions d'écoute

1. Quelle question numérique Jen pose-t-elle à Ryan pour le faire parler?
2. Quelle similitude de parcours ou de situation familiale Ryan souligne-t-il?
3. Quel point Jen fait-il valoir avec lequel Ryan n'est pas d'accord vers la fin de la conversation ??

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BEP 400 – Socialiser avec des collègues 1: Rencontrer de nouvelles personnes

BEP 400 LESSON - English for Socializing with Colleagues 1: Meeting New People

Bienvenue dans le module d'anglais des affaires pour la leçon d'aujourd'hui sur Anglais pour socialiser avec vos collègues. Dans cette leçon, nous allons apprendre à socialiser avec des collègues que vous rencontrez en personne pour la première fois..

De quoi parlez-vous lorsque vous rencontrez quelqu'un de nouveau ou voyez vos collègues socialement? Certaines personnes extraverties n’ont apparemment jamais besoin d’y penser. Ce sont simplement des socialisateurs naturels et ils se sentent à l’aise avec les bavardages.. Mais pour la plupart d'entre nous, bavarder avec de nouvelles personnes ou de nouveaux collègues, on se sent au mieux mal à l'aise, ou au pire douloureux. Mais il ne doit pas être.

Nous appelons ça des « bavardages » parce que c’est léger, Facile, et conversation informelle. C'est pas sérieux, profond, ou trop formel. Les bavardages portent souvent sur des questions personnelles, mais pas trop personnel si c'est au travail. Nous parlons souvent de lieux ou de choses sûrs et évitons les sujets controversés.. Et il y a un flux de bavardages qui peut être difficile à maîtriser. Vos commentaires ne peuvent pas être trop courts, ou tu auras l'air impoli. Mais s'ils sont trop longs, les gens vont perdre tout intérêt.

Alors, de quoi pouvez-vous parler si vous rencontrez des collègues pour la première fois, par exemple lors d'une conférence ou d'une retraite d'entreprise ?? Bien, certains sujets clés incluent votre nom et votre travail, bien sûr, mais aussi les lieux et les voyages. Et les stratégies clés consistent notamment à s’appuyer sur les commentaires des autres, faire des suppositions ou des déductions, et utiliser des phrases inachevées pour inviter d'autres personnes à parler. Maîtrisant ces approches, vous pouvez discuter confortablement socialement avec vos collègues.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous entendrons une conversation lors d'une retraite d'entreprise. Les gens d'une grande entreprise se réunissent pour des réunions et du team-building. Nous entendrons Michelle, Jen, et Ryan se rencontrent pour la première fois. Dans leur conversation, vous entendrez les sujets et les stratégies que je viens de mentionner.

Questions d'écoute

1. Quelles informations Jen donne-t-elle dans sa brève introduction personnelle ??
2. Sur quel commentaire ou fait donné par Michelle Jen s'appuie-t-elle avec un commentaire supplémentaire ??
3. Que demande Jen à Ryan une fois qu'il s'est présenté ??

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BEP 396 – Prise de décision stratégique (2)

BEP 396 LESSON - Strategic Decision-Making 2

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la prise de décisions stratégiques. Ceci est la deuxième d'une paire de leçons sur stratégie d'entreprise.

Selon le vieil adage, les bonnes idées sont un centime par douzaine. Les possibilités ne manquent pas dans les affaires. Mais toutes ces idées et possibilités ne sont pas égales. Vous devez être en mesure de trier ceux qui conviennent le mieux à votre entreprise. Compte tenu du temps limité, ressources, et capacité, vous ne pouvez pas courir après chaque nouvelle chose brillante qui arrive.

C'est là qu'intervient la stratégie. La stratégie vous aide à séparer les excellentes opportunités commerciales de toutes les bonnes idées. La stratégie permet de dire oui aux bons, et non au reste. Sans perspective stratégique, les entreprises sont condamnées à suivre la voie du Blockbuster.

La prise de décision stratégique consiste à se demander si votre entreprise est la bonne entreprise pour poursuivre l'idée. Cela signifie évaluer si cela joue sur vos points forts et correspond à votre marque. Cela signifie également discuter des coûts d'opportunité, ou les choses que vous abandonnerez pour poursuivre la nouvelle idée. Et toute nouvelle opportunité doit avoir un potentiel à long terme. Ça ne peut pas être juste un feu de paille.

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous rejoindrons Paolo, Adrien, et Michèle, qui travaillent pour une entreprise de panneaux solaires. L'entreprise s'est traditionnellement concentrée sur des projets commerciaux. Maintenant, ils discutent pour savoir si c'est une bonne idée - stratégiquement parlant – entrer dans le marché résidentiel.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Adrian est-il préoccupé par les opinions des clients résidentiels?
2. Selon Adrian, ce qui est au centre de la marque de leur entreprise?
3. Quelle est la préoccupation de Michelle concernant l'idée de fournir des services d'audit énergétique ??

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BEP 395 – Prise de décision stratégique (1)

BEP 395 LESSON - Making Strategic Decisions 1

Bon retour à Business English Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la prise de décision stratégique. Ceci est la première d’une paire de leçons sur la stratégie commerciale.

Tous les jours, les chefs d’entreprise sont confrontés à des décisions difficiles qui impliquent des compromis difficiles. Devrions-nous consacrer notre temps et notre argent à une nouvelle opportunité ou renforcer nos capacités dans nos opérations actuelles? Devrions-nous nous associer à l’entreprise X ou à l’entreprise Y? Faut-il s'étendre vers l'est ou vers l'ouest?

Ces décisions sont souvent éclairées par un plan stratégique global de l'entreprise.. Mais ce plan ne peut pas tenir compte de tous les futurs possibles. Les plans d’ensemble ne prennent pas les décisions mais soutiennent plutôt la prise de décision. Et quand le monde semble plus incertain, complexe, et volatile que jamais, les enjeux sont élevés pour chaque décision.

Il y a beaucoup de choses à considérer lors de la prise d’une décision stratégique. Pour commencer, nous devons réfléchir à la façon dont la décision s'aligne sur nos principaux objectifs. Pour de nouvelles opportunités, nous devons réfléchir au potentiel de croissance, frais, et marges bénéficiaires. Et nous devons être sûrs de disposer du bon avantage concurrentiel pour saisir cette opportunité..

Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous écouterons une conversation entre Paolo, Adrien, et Michèle. Ils travaillent pour une entreprise de panneaux solaires qui s'est concentrée sur des projets commerciaux et des entreprises clientes.. Ils débattent désormais des mérites stratégiques d’une éventuelle transition vers le marché résidentiel..

Questions d'écoute

1. Après avoir parlé des objectifs généraux, pourquoi Paolo est-il très excité?
2. Sur quel sujet Adrian a-t-il beaucoup de questions ??
3. A la fin de la conversation, pourquoi Paolo pense-t-il qu'ils réussiront sur le marché résidentiel?

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