BEP 345 – Management-Englisch: Konfliktlösung (2)

BEP 345 Lektion - Management-Englisch: Konfliktlösung (2)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion resolving conflict in the workplace.

Conflict happens. There’s no way around it. But not everyone has the same attitude toward conflict. Some people run from it, or refuse to even admit it exists. Other people acknowledge it but simply hope it goes away on its own. And some people are able to approach it with confidence, dealing with it openly and honestly.

The first step in conflict resolution is for the people involved to sit down and try to work it out themselves. But that doesn’t always work, and in many cases it takes a third party to attempt to find solutions. That third party might be a peer, oder Kollege. But mostly it’s a manager or leader. Tatsächlich, helping mediate conflict between people is an important function of a manager.

Effective mediation is a tricky business. You need to help people have the open and honest conversations that they might not be able to have on their own. Part of that involves ensuring each person has their turn to speak. One of your aims, natürlich, is common understanding, so you may need to encourage empathy and confirm understanding at different steps along the way.

As a conflict mediator, your ultimate aim it to find a solution. Das zu tun, you’ll want to have people agree on a common goal. You may also ask them to focus on positive actions, rather than negative ones. Positive actions are more solution-focused.

Im heutigen Dialog, we’ll continue hearing about a conflict between Trevor and Andrew, two retail managers in the same company. Trevor has tried talking with Andrew about their personal conflict, but they haven’t been able to reach a clear solution. So their boss Ann has stepped in as a third-party to help resolve the conflict.

Fragen zum Zuhören

1. What does Ann do when Trevor interrupts Andrew at the start of the dialog?
2. After Andrew explains his side of the story, what does Ann ask Trevor?
3. What is the common goal for the solution Ann proposes?

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BEP 344 – Management-Englisch: Konfliktlösung (1)

Business Englisch Lektion BEP 344 - Management-Englisch: Konfliktlösung (1)

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on how to resolve conflict.

Just say the wordconflictand people usually get uncomfortable. Most people want to avoid conflict at all costs. But conflict in the workplace is unavoidable. Tatsächlich, it’s a natural result of people working in groups. And in a healthy organization, conflict can actually be constructive. It can lead to personal and professional growth, as well as new ideas and ways of working.

But those positive results of conflict can only be realized if people are willing to face conflict directly and honestly. If people ignore conflict, or refuse to face it, then bad things can happen. Unresolved conflict leads to toxicity and poisoned relationships or teams. Given enough time, it can destroy a company.

So if you experience conflict with someone at work, what can you do? Gut, the first step involves trying to work things out one-on-one. You need to talk, privately and openly. And when you do, it’s important to focus on the impact of the other person’s behavior and to try to identify the root cause of the problem. Gleichzeitig, you should consider the other sides views and ask them about their perceptions, rather than just focusing on yours. Stick to the facts as you try to resist arguing, and always look for possible solutions.

Im heutigen Dialog, we’ll hear a retail manager named Trevor try to resolve a conflict he’s having with Andrew, a manager at another store in the same company. Trevor is trying to calmly deal with the situation and find a way to improve their working relationship.

Fragen zum Zuhören

1. What does Trevor say he felt as a result of Andrew’s behavior?
2. How does Trevor respond when Andrew gives him examples of employees that have changed workplaces?
3. What solution does Trevor propose?

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BEP 336 – Englisch für die Diskussion über Change Management (2)

BEP 336 - Kollokationen in Geschäftsenglisch zur Diskussion von Change Management (2)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Englische Kollokationen verwendet, um Änderungsmanagement zu diskutieren.

Im 21. Jahrhundert ist das Tempo der Veränderungen sehr schnell. Und Unternehmen müssen kämpfen, um mitzuhalten, sich an Veränderungen sowohl in der Welt als auch in der Wirtschaft anzupassen. In Besprechungsräumen auf der ganzen Welt, Menschen diskutieren über Fragen der Veränderung. Wie gewinnen und binden wir Millennials? Wie nutzen wir neue Medien?? Wie werden wir effizienter? Wie können wir auslagern? Der Fragenkatalog geht weiter und weiter.

In der heutigen Lektion, wir hören einem Meeting in einem Unternehmen zu, das viel Wachstum erlebt hat. Aber mit Erfolg kommen auch Wachstumsschmerzen. Sie sprechen von einer Umstrukturierung ihres Unternehmens, und versuchen herauszufinden, wie es genau geht.

Während ihrer Diskussion, you’ll hear many English expressions that we callcollocations.” Eine Kollokation ist eine natürliche Kombination von Wörtern. Zum Beispiel, you’ll hear people talking about making asmooth transition.We don’t saysofttransition orcleantransition. Native English speakers always saysmooth transitionbecause that’s what they grew up hearing, so now it’s a natural collocation.

Auch wenn du nicht mit Englisch aufgewachsen bist, Sie können diese natürlichen Ausdrücke lernen. Durch Lernen Geschäft Englisch Kollokationen, Sie verbessern Ihren Wortschatz und klingen flüssiger. Während Sie den Dialog hören, Versuchen Sie, einige dieser Kollokationen herauszusuchen, und wir werden sie später in der Nachbesprechung besprechen.

Im Dialog, wir hören Lauren, Finn, und Jake. Sie versuchen herauszufinden, wie sie das von ihnen gegründete Unternehmen auf die nächste Stufe bringen können. Insbesondere, Sie sprechen darüber, wie man die Mitarbeiter des Unternehmens in ihre Diskussionen über Veränderungen einbezieht.

Fragen zum Zuhören

1. Laut Finne, Was müssen sie den Mitarbeitern zeigen, anstatt es ihnen nur zu sagen??
2. Außer mit Mitarbeitern zu sprechen, Was denkt Lauren, müssen sie beurteilen??
3. What does Jake say they will do during the “discussion phase” of the process?

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BEP 335 – Englisch für die Diskussion über Change Management (1)

BEP 335 - English Collocations for Discussing Change Management (1)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion Englische Kollokationen for discussing change management.

Veränderung ist eine Konstante. Nowhere is this more true than in business. Just look at the list of Fortune 500 companies from 50 Jahre zuvor. You might be surprised by how many of those well-known companies are now gone. So what’s the difference between a company that survives and one that dies? A lot of it is about how they manage change.

In dieser Lektion, we’ll listen to a meeting featuring three colleagues who are trying to figure out how to restructure their company. Während der Diskussion, you’ll hear lots of useful expressions that we callcollocations.And what is a collocation? Gut, it’s just a group of words that go together naturally. You heard me use the expressionrestructure a company.That’s a collocation. The words go together as one expression.

Native speakers learn collocations naturally. They simply repeat expressions that they’ve heard hundreds of times. If English is your second language, Jedoch, it might not come so automatically. Aber, by studying collocations, you can improve your vocabulary and sound more fluent at the same time. Während Sie dem heutigen Gespräch zuhören, versuchen Sie, einige davon herauszusuchen Geschäft Englisch Kollokationen und wir werden sie später in der Nachbesprechung besprechen.

Im Dialog, we’ll hear Jake, Finn, and Lauren. The company they founded has grown, and now they need to carefully manage the transition to a larger company.

Fragen zum Zuhören

1. What does Finn think is required to manage change in their company?
2. What does Lauren say is the first step in change management?
3. What does Jake believe is driving change in the company?

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BEP 303 – Geschäftsreise 6: Strategischen Wandel diskutieren

BEP-303-Business-Englisch-Lektion-Diskussion-Strategie-Änderung

Willkommen zurück zu Business-Englisch-Pod für die heutige Lektion zur Diskussion strategischer Veränderungen.

Die Geschäftswelt und die Wirtschaft verändern sich ständig. Und Unternehmen müssen mit ihren eigenen Veränderungen reagieren, oder riskieren, zurückgelassen zu werden. Aber Veränderungen können sowohl für Menschen als auch für Organisationen schwierig sein. Als Führungskraft von Menschen in einer sich verändernden Organisation, Sie könnten auf Widerstand stoßen. Sie müssen also in der Lage sein, Veränderungen gut zu bewältigen. Und dazu gehören oft auch effektive Diskussionen mit anderen im Unternehmen über strategische Veränderungen.

Natürlich, Veränderungen fallen leichter, wenn die allgemeine Stimmung im Unternehmen positiv ist. Und deshalb müssen Sie möglicherweise die Moral beurteilen, wenn Sie mit anderen sprechen. Das wird Ihnen helfen, herauszufinden, wie Sie mit der Änderung umgehen können. Aber Veränderungen zu bewältigen bedeutet nicht, zu versprechen, dass es einfach sein wird. Stattdessen, Sie sollten andere sorgfältig vor möglichen Schwierigkeiten warnen.

Eine weitere Sache, die Sie tun sollten, ist, sich über die Nachrichtenübermittlung im Klaren zu sein. Veränderungen sind viel einfacher, wenn alle die gleiche Vorstellung davon haben, was passiert und warum. Es ist auch viel einfacher, wenn Sie die Vorteile der Änderungen aufzeigen können. Und deshalb sollten Sie Veränderungen als eine Chance besprechen, die dem Unternehmen helfen kann, und seine Menschen. Wenn Sie den Menschen erfolgreich zeigen können, dass Veränderung eine Chance ist, Dann sollten Sie eine positive Antwort erhalten, wenn Sie die Leute fragen, ob sie sich für die bevorstehenden Veränderungen einsetzen.

Im heutigen Dialog, Wir werden Cam und David hören, die für ein amerikanisches Bekleidungsunternehmen namens Boston Vintage arbeiten. David ist der Leiter des Shanghai-Büros des Unternehmens. Cam ist ein Produktionsleiter, der China besucht, um sich mit den Mitarbeitern des Unternehmens zu treffen und sich neue Produktionsanlagen anzusehen. In einem früheren Gespräch, Cam sagte David, dass das Unternehmen die strategische Entscheidung getroffen habe, sich auf Südostasien statt auf China zu konzentrieren.

Fragen zum Zuhören

1. Wie beurteilt Cam die Moral?, oder fragen Sie nach der allgemeinen Stimmung unter den Mitarbeitern?
2. Was ist die grundlegende Erklärung für die Änderung, die Cam David mitteilen möchte??
3. Laut Cam, Warum ist diese Veränderung eine Chance für David??

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