BEP 344 – Management-Englisch: Konfliktlösung (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion zur Konfliktlösung.

Sag einfach das Wort “Konflikt” und die Leute fühlen sich normalerweise unwohl. Die meisten Menschen wollen Konflikte um jeden Preis vermeiden. Doch Konflikte am Arbeitsplatz sind unvermeidlich. Tatsächlich, Es ist ein natürliches Ergebnis der Arbeit von Menschen in Gruppen. Und in einer gesunden Organisation, Konflikte können tatsächlich konstruktiv sein. Es kann zu persönlichem und beruflichem Wachstum führen, sowie neue Ideen und Arbeitsweisen.

Diese positiven Auswirkungen von Konflikten können jedoch nur dann erzielt werden, wenn die Menschen bereit sind, sich dem Konflikt direkt und ehrlich zu stellen. Wenn Menschen Konflikte ignorieren, oder sich weigern, sich dem zu stellen, dann können schlimme Dinge passieren. Ungelöste Konflikte führen zu Toxizität und vergifteten Beziehungen oder Teams. Wenn man genügend Zeit hat, es kann ein Unternehmen zerstören.

Wenn Sie also einen Konflikt mit jemandem am Arbeitsplatz erleben, was kannst du tun? Gut, Der erste Schritt besteht darin, die Dinge im Einzelgespräch zu klären. Du musst reden, privat und offen. Und wenn Sie es tun, Es ist wichtig, sich auf die Auswirkungen des Verhaltens der anderen Person zu konzentrieren und zu versuchen, die Grundursache des Problems zu ermitteln. Gleichzeitig, Sie sollten die Ansichten der anderen Seite berücksichtigen und sie nach ihren Wahrnehmungen fragen, anstatt sich nur auf deine zu konzentrieren. Bleiben Sie bei den Fakten und versuchen Sie, dem Streiten zu widerstehen, und immer nach möglichen Lösungen suchen.

Im heutigen Dialog, Wir werden hören, wie ein Einzelhandelsmanager namens Trevor versucht, einen Konflikt zu lösen, den er mit Andrew hat, ein Manager in einer anderen Filiale derselben Firma. Trevor versucht, ruhig mit der Situation umzugehen und einen Weg zu finden, ihre Arbeitsbeziehung zu verbessern.

Fragen zum Zuhören

1. Was sagt Trevor, was er aufgrund von Andrews Verhalten empfunden hat??
2. Wie reagiert Trevor, als Andrew ihm Beispiele von Mitarbeitern nennt, die den Arbeitsplatz gewechselt haben??
3. Welche Lösung schlägt Trevor vor??

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BEP 312 – Geschäft per Telefon 2: Besprechen von Personalfragen

BEP 312 - Business English Telephone 2: Discussing Staffing Issues

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion über die telefonische Erörterung von Personalfragen.

Eines der wertvollsten Vermögenswerte eines Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Ein gutes Personal kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Aber auch mit einem hervorragenden Personal, Jeder Manager weiß, dass es Herausforderungen geben wird. Ich meine nicht große Probleme, einfach das Normale, ständige Herausforderungen der Planung, einstellen, Ausbildung, und Unterstützung.

Jeder weiß, wie wichtig es ist Kommunikationsfähigkeit im Geschäft, insbesondere wenn es um HR und Personalbesetzung geht. Aber noch wichtiger ist eine effektive Kommunikation am Telefon, denn alles hängt von der Technik und der Wortwahl ab.

Das Besprechen eines Problems am Telefon kann damit beginnen, jemanden zu informieren, wie dein Chef, eines Problems oder einer Herausforderung. Und wenn du das tust, Sie sollten auch zeigen, wie Sie die Herausforderung angenommen haben. Natürlich, Personal kostet Geld, Das bedeutet, dass die Lösung von Problemen möglicherweise die Bitte um Budgetgenehmigung erfordert. Und, wenn Sie über Personalfluktuation sprechen, Möglicherweise müssen Sie auch Aufbewahrungsstrategien skizzieren, oder Möglichkeiten, gute Leute bei sich zu halten. Endlich, jederzeit, wenn Sie eine Idee vorstellen, Sie möchten wahrscheinlich die Unterstützung für diese Idee einschätzen.

Im heutigen Dialog, Wir hören Cam und Annette. Cam ist Produktionsleiter bei Boston Vintage, ein amerikanisches Bekleidungsunternehmen mit einer Niederlassung in China. Annette arbeitet im China-Büro, und sie ruft Cam an, um einige Personalfragen zu besprechen. Wie Sie hören werden, Sie beschäftigt sich mit dem Rücktritt eines wichtigen Mitarbeiters des Unternehmens.

Fragen zum Zuhören

1. Was hätte Annette tun können, um das Problem zu vermeiden??
2. Was sind Annettes Vorstellungen zum Thema Kundenbindung?, oder wie man gute Leute im Unternehmen hält?
3. Warum fragt Annette gegen Ende des Dialogs nach „Hauptsitz“??

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BEP 297 – Englische Redewendungen zur Beschreibung der Berufserfahrung (2)

Business-Englisch-Pod 297 Lektion - Englische Redewendungen zur Beschreibung der Berufserfahrung 2

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion englische Sprichwörter zur Beschreibung der Berufserfahrung.

Im Geschäft, Erfolg hängt davon ab, die richtigen Leute in die richtigen Positionen zu bringen. Und Entscheidungen darüber, wer was macht, hängen oft von der Berufserfahrung ab. Einige Jobs sind zu wichtig, um sie jemandem zu geben, dem es an Erfahrung mangelt. Für andere Jobs, Vielleicht möchten Sie eine Person mit weniger Erfahrung und einem frischen Ansatz.

Also, ob Sie neue Mitarbeiter einstellen, Aufgaben delegieren, oder ein Projektteam zusammenstellen, Sie werden über Erfahrung sprechen. Und Englisch hat viele nützliche Redewendungen, um Berufserfahrung zu beschreiben. In der heutigen Lektion, Wir werden einige dieser Ausdrücke lernen.

Wir werden ein Gespräch zwischen drei Kollegen hören: Lola, Shane, und Anne. Die Gruppe hat darüber diskutiert, wen sie an das südkoreanische Büro des Unternehmens senden soll. Vorher, Sie haben über die Persönlichkeit der verschiedenen Kandidaten gesprochen. Jetzt vergleichen sie die Kandidaten anhand ihrer Berufserfahrung.

Fragen zum Zuhören

1. Warum glauben Shane und Anne, dass Douglas keine gute Wahl für die Position wäre??
2. Was denkt die Gruppe über Paula als mögliche Wahl??
3. Warum wäre Kendra eine gute Wahl für die Stelle in Südkorea??

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BEP 296 – Englische Redewendungen zur Beschreibung der Berufserfahrung (1)

BEP 296 - Englische Redewendungen zur Beschreibung der Berufserfahrung (1)

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion englische Sprichwörter zur Beschreibung der Berufserfahrung.

Im Geschäft, Erfolg hängt davon ab, die richtigen Leute in die richtigen Positionen zu bringen. Und Entscheidungen darüber, wer was macht, hängen oft von der Berufserfahrung ab. Einige Jobs sind zu wichtig, um sie jemandem zu geben, dem es an Erfahrung mangelt. Für andere Jobs, Vielleicht möchten Sie eine Person mit weniger Erfahrung und einem frischen Ansatz.

Also, ob Sie neue Mitarbeiter einstellen, Aufgaben delegieren, oder ein Projektteam zusammenstellen, Sie werden über Erfahrung sprechen. Und Englisch hat viele nützliche Redewendungen, um Berufserfahrung zu beschreiben. In der heutigen Lektion, Wir werden einige dieser Ausdrücke lernen.

Wir werden ein Gespräch zwischen drei Kollegen hören: Lola, Shane, und Anne. Die Gruppe hat darüber diskutiert, wen sie an das südkoreanische Büro des Unternehmens senden soll. Vorher, Sie haben über die Persönlichkeit der verschiedenen Kandidaten gesprochen. Jetzt vergleichen sie die Kandidaten anhand ihrer Berufserfahrung.

Fragen zum Zuhören

1. Warum denken Lola und Anne, dass Hank möglicherweise kein guter Mensch für diese Position ist??
2. Welchen positiven Kommentar macht Shane zu Simone??
3. Was macht Simone eine potenziell schlechte Wahl für die Position?

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BEP 286 – Redewendungen zur Beschreibung von Persönlichkeit und Charakter (2)

BEP 286 - Business-Englisch-Redewendungen zur Beschreibung der Persönlichkeit 2

Willkommen zurück im Business English Pod für die heutige Lektion englische Sprichwörter Bezogen auf die Persönlichkeit und den Charakter von Menschen.

Denken Sie an all die verschiedenen Menschen, mit denen Sie leben und arbeiten. Es gibt wahrscheinlich einige, mit denen du gut zurechtkommst, und andere nicht. Es gibt einige, die Sie mieten, aber nicht zum Abendessen einladen würden, und andere, die Sie zum Abendessen einladen würden, aber nie einstellen würden. Und der Unterschied zwischen all diesen Menschen liegt wahrscheinlich in ihrer Persönlichkeit.

Unterschiedliche Persönlichkeiten sorgen für mehr als nur ein interessantes Leben; Sie machen Gespräche interessant. Hören Sie den Gesprächen um Sie herum im Lehrerzimmer oder im Café zu, und was hörst du?? Menschen reden über Menschen. Und weil wir so viel über Menschen reden, Im Englischen gibt es viele Redewendungen zur Beschreibung der Persönlichkeit. In der heutigen Lektion lernen wir, wie man einige dieser Redewendungen verwendet.

Wir werden uns wieder einem Gespräch zwischen drei Kollegen anschließen: Lola, Shane, und Anne. Sie haben versucht zu entscheiden, wen in ihrem Unternehmen sie für ein Auslandspraktikum nach Korea schicken sollten. Sie verwenden viele großartige Redewendungen in ihrer Diskussion über die verschiedenen betrachteten Persönlichkeiten.

Fragen zum Zuhören

1. Was meint Lola, was Marco gut machen würde??
2. Nach Shanes Meinung, Warum ist Simone keine gute Kandidatin??
3. Was sagen die Redner über Hanks Persönlichkeit??

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