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Willkommen zurück im Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion im Umgang mit Kritik.
Kritik ist etwas, dem wir alle gegenüberstehen müssen. Während einer Leistungsüberprüfung, Wir müssen zuhören, wie unser Chef unsere Arbeit kritisiert. In Meetings, Menschen kritisieren unsere Ideen. Und jeden Tag hören wir vielleicht, wie Menschen uns im Personalraum und über das Telefon kritisieren. In diesen Situationen könnten wir auch Lob hören, Aber meistens ist es der Stich der Kritik, der verweilt. Und seien wir ehrlich: Leute zu hören, die unsere Arbeit kritisieren, oder uns kritisieren, ist nie wirklich einfach.
Die Kommunikation zwischen Menschen ist nie perfekt. Auch mit den Menschen, die uns am nächsten sind, wen du denkst wir können sehr gut verstehen, es gibt Missverständnisse. Manchmal hören wir Dinge nicht richtig, oder wir hören sie gar nicht, und manchmal drücken die Leute Ideen nicht genau aus. Das ist genug, um die Situation zu verkomplizieren, aber dann können wir implizite Bedeutung und unser eigenes Verständnis dessen, was indirekt gesagt wird, einbringen. Aber keine Angst. Es gibt Möglichkeiten, durch das Minenfeld der Kommunikation zu arbeiten und alles klar zu machen. Und genau das schauen wir uns heute an: klarstellen, was die Leute gesagt haben.
Willkommen zurück zu Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern können.
Wir verbringen viel Zeit damit, nach verschiedenen Wegen zu suchen, die Sie anderen Menschen verständlich machen können Ihre Ideen. Aber was ist mit Ihrer Fähigkeit, sicherzustellen, dass Sie verstehen, was? andere Leute sagen? Manche Leute sagen, dass es einen guten Grund gibt, dass wir zwei Ohren, aber einen Mund haben: weil wir doppelt so viel Zeit aufwenden sollten Hören wie wir sprechen. Und Wirtschaftsführer haben die Bedeutung eines guten Zuhörens als Grundlage für eine gute Kommunikation betont.
Willkommen zurück bei Business English Pod für die heutige Lektion zum Hosten von a Konferenz auf Englisch.
Wenn Sie jemals Gastgeber spielen mussten, für eine Konferenz, ein Treffen, eine Spendenaktion, oder jede andere Art von Veranstaltung, du weißt es ist viel arbeit. Es gibt Monate der Planung und Vorbereitung, alles für einen einzigen Tag oder ein einzelnes Wochenende. Und du willst, dass alles perfekt ist. Sie möchten, dass die Teilnehmer eine fabelhafte Zeit haben. Sie wollen keine Probleme oder Pannen.
Natürlich, so klappt es selten. Es gibt immer Probleme zu lösen, aber als Gastgeber, du kannst nicht die coole verlieren. Du bist das Gesicht der Veranstaltung, Und du musst lächeln und dafür sorgen, dass alle eine tolle Zeit haben. Also, Wie kannst du das machen??
Heute werden wir uns einige der Techniken ansehen, die Sie benötigen, um ein großartiger Gastgeber zu sein. Insbesondere, Wir werden uns darauf konzentrieren, eine Eröffnungsrede zu halten, um eine Konferenz oder eine andere Veranstaltung zu eröffnen. Wir werden lernen, wie man Menschen offiziell willkommen heißt, das Thema vorstellen, Ziele und Ereignisse skizzieren, und stelle einen Sprecher vor.
Im Dialog, Sie hören den offiziellen Beginn einer Konferenz, die die HR-Mitarbeiter eines Unternehmens aus dem gesamten amerikanischen Mittleren Westen zusammengebracht hat. Die Eröffnungsadresse wird von Amy . geliefert, der VP of Human Resources des Unternehmens in Chicago. Sie werden die Techniken hören, die Amy als Gastgeberin der Konferenz verwendet.
Fragen zum Zuhören
1. Was ist das erste Ziel der Konferenz, das Amy erwähnt??
2. Was sind einige der Ereignisse in Day 1 der Konferenz?
3. Welche Informationen gibt Amy über den Keynote-Speaker??
Willkommen zurück zu Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion zum Erhalten von Feedback mit einer positiven Einstellung.
Wie fühlen Sie sich, wenn Sie so etwas von Ihrem Vorgesetzten hören?: "Hör mal zu, Ich muss wirklich mit Ihnen über die Arbeit sprechen, die Sie an diesem großen Projekt geleistet haben.“ Wenn du wie die meisten Leute bist, dein Herz beginnt ein wenig schneller zu schlagen und dein Verstand fängt an zu rasen. Tatsächlich, Dies ist eine häufige Reaktion auf die Idee, dass wir gleich Feedback erhalten. Wir mögen es natürlich nicht. Aber es ist wichtig, Wir müssen also lernen, konstruktiv Feedback zu erhalten.