Willkommen zurück im Fähigkeiten 360 Podcast.
Effektive Kommunikation am Telefon ist eine wesentliche Fähigkeit. Und ob Sie mit einem Kunden sprechen, ein Kollege, ein Lieferant, dein Boss, oder ein Fahrradkurier, Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Zweck und die Informationen klar sind. Letzte Woche, wir haben uns auf dich konzentriert telefonische Einstellung. Heute, Wir werden uns überlegen, wie Sie sicherstellen können, dass die Informationen reibungslos fließen und Sie das Gespräch leiten.
Diskussionsfragen
1. Wie viel Planung machst du normalerweise vor einem wichtigen Telefonat?
2. Was tun Sie normalerweise, wenn Sie nicht verstehen, was jemand am Telefon sagen möchte??
3. Welche Informationen geben Sie normalerweise an, wenn Sie jemandem eine Nachricht hinterlassen??
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Hallo, Menschen!
Mein Name ist Rosa IAM von Angola/Luanda
Ich bin neu und genieße hier wirklich alle Lektionen. Vielen Dank, dass sie uns dieses fantastische Websit geben.
Hallo Pink! Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare!
Hi, Ich bin Ellen, der aus China und jetzt in uns lebe. Ich muss Englisch lernen, also bin ich hierher gekommen, Dies ist eine großartige Website, Ich mag es so sehr… Danke
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Danke