This is a free preview of a video lesson from our Business English Kickstart Course.
Bu İş İngilizcesi dersi cevaplamak için dile bakar İngilizce telefon. Telefonla konuşmak iş İngilizcesinin son derece önemli bir parçası haline geldi. Bir aramayı profesyonel olarak cevaplayabilmeniz ve sadece sesinizle kendiniz ve şirketiniz hakkında iyi bir görüntü oluşturabilmeniz gerekir.
NS İş İngilizcesi Başlangıç Kursu kapsar 3 ana iş İngilizcesi toplantı becerileri, sunumlar ve telefonda konuşma 20 İngilizce konuşanlara uygun dersler. Kurs, Android ve iOS cihazlar için masaüstü ve mobil erişim sağlayan Udemy platformunda mevcuttur..
Müşterinizin ihtiyaçlarını anlama dersi için bugünün dersi için Business English Pod'a tekrar hoş geldiniz. satış süreci.
Satış elemanı olarak, Sadece bir müşteriye yürüyemez ve ürünlerinizi atmaya başlayamazsınız. Müşterinin aslında ürünlerinize ihtiyacı olduğunu nasıl anlarsınız?? Ve müşteri neden sizin hakkınızda hiçbir şey bilmeden satın alsın?? Hayır, Satış süreci bir adımla başlamıyor. İlk yaklaşımınızı yapmak ve müşterilerinizi tanımakla başlar, Son dersimizde baktığımız buydu.
Peki bir sonraki adım ne var? Kuyu, İlk yaklaşımınızı yaptıktan sonra, Müşterinin ihtiyaçlarını anlamaya devam edebilirsiniz.. Ve bu derste odaklanacağız, Çünkü müşterinin neye ihtiyacı olduğunu anlarsanız, O zaman onlara doğru çözümleri sunabilirsiniz.
Bir müşterinin ihtiyaçları hakkında öğrenmek için kullanabileceğimiz teknikler nelerdir?? Kuyu, Bugün birkaçını ele alacağız, Doğrudan Sorular Nasıl Sorulur, Mevcut alternatifler, ve öncelikleri sor. Ayrıca bir sonraki adımı önermeye ve otorite satın alma konusunda sormaya da bakacağız.. Bunları yaptıktan sonra, Çözümlerinizi ihtiyaçlarıyla eşleştirmek için güvenle hareket edebilirsiniz..
Bugünkü diyalogda, Aaron'a yeniden katılacağız, ticari bir soğutma şirketinde satış elemanı. Yeni bir otelde birkaç potansiyel müşteriyle konuşuyor: Eva, otel müdürü, Ve Robin, baş şef. Eva ve Robin, Aaron'a otelin restoranında bir tur verdiler, bar, ve kafe. Aaron planları hakkında biraz bilgi edindi ve şimdi özel ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyor.
Dinleme Soruları
1. Otelin hangi bölgesi Aaron için alternatif bir seçenek sunuyor?
2. Eva ve Robin’in iki ana önceliği nedir??
3. Aaron daha sonra ne yapacağını söylüyor?
Bugünün İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz iş İngilizcesi dersi İlk satış yaklaşımınızı yaparken.
Satışlar işin merkezinde. İnsanları ürünlerle nasıl bağlarsınız, ve ürünleri kar haline getirin. Ancak çoğu satış tek bir sohbetle yapılmaz. Bir süreç var. Bu süreç birçok farklı adım içerir, Ve her adımda, İyi bir satış elemanı, süreci ileriye götürmek için becerilerini kullanmalıdır.
Bu derste, İlk adımına odaklanacağız satış süreci: Yaklaşımı Yapma. Bu, potansiyel müşteriyle ilk kez konuştuğunuz zamandır. İyi bir ilişki kurmak ve ihtiyaçlarını öğrenmeye başlamak için bazı sorular sormak istiyorsunuz.. Bir potansiyel müşteriyi nasıl iltifat edeceğinizi ve açık uçlu sorular sormayı öğreneceğiz. Daha fazla bilgi almak için nasıl ilgiyi göstereceğimizi de ele alacağız, Bazı arka plan araştırmaları yaptığınızı gösterin, ve diğer iş bağlantılarına başvurun. Bu becerilerle, Beklentinizle iyi bir başlangıç yapabilirsiniz.
Bugünkü diyalogda, Aaron adında bir satış elemanı duyacağız, Soğutma ve soğutma ekipmanı satan bir şirkette çalışan. Aaron Tayland'da yeni bir oteli ziyaret ediyor ve Eva ile konuşuyor, Otelin yöneticisi ve Robin, baş şef. Oteli ziyaret etmeyi ayarladı ve bir ilişki kurmaya ve ihtiyaçlarını öğrenmeye başlamayı umuyor..
Dinleme Soruları
1. Aaron potansiyel müşterilerine nasıl iltifat ediyor??
2. Aaron daha fazla bilgi almak için ne ilgi gösteriyor??
3. Aaron hangi iş bağlantısı yapar, Robin, Ve Eva'nın ortak noktası var?
Bunda İş İngilizcesi kelime dersi, pazarlama karmasına bakacağız, pazarlamanın dört P'sinden oluşan: ürün, fiyat, yer ve tanıtım. Yerleştirme fikrine bakacağız, bu tamamen bir ürünün pazar kapsamı ve lojistik ve şirketin dağıtım kanalları aracılığıyla pazara nasıl sunulduğuyla ilgilidir. Son P terfidir, veya reklam, halkla ilişkiler ve pazarlama kampanyalarını içerebilecek, mağaza içi promosyonlar dahil.
Bunda İş İngilizcesi kelime dersi, pazarlama karmasına bakacağız, pazarlamanın dört P'sinden oluşan: ürün, fiyat, yer ve tanıtım. Öncelikle ürünle ilgili fikirleri ele alacağız, farklılaşma ve konumlandırmayı içerir. Bir şirketin ürünleri aynı zamanda markasını da yansıtmalıdır. İkinci P fiyattır, Penetrasyon fiyatlandırması ve zarar liderleri gibi fikirlere bakacağız, fiyat noktalarının yanı sıra.
Bu bizim ilk video versiyonumuz 925İngilizce dersi, gelecek yıl başlatacağımız yeni bir seri. İlk 925İngilizce dersimiz iş arkadaşlarına ve müşterilere İngilizce olarak nasıl merhaba diyeceğinizle ilgilidir. Üç farklı duruma bakıyoruz: Tanımadığınız birine nasıl selam verilir, Bir selamlamaya nasıl yanıt verileceği ve bir meslektaşınızı veya arkadaşınızı gayri resmi olarak nasıl selamlayacağınızı. Her durum için birçok örnek sunuyoruz ve bazı kısa rol oyunlarıyla dil pratiği yapabilirsiniz..
925İngilizce, gelecek yılın başlarında başlatacağımız, yeni başlayanlar ve alt orta seviyedeki öğrencilere yönelik yeni bir iş İngilizcesi serisidir. 925İngilizce dersleri, işte ve iş hayatında kullanabileceğiniz dil parçalarına ve İngilizce ifadelere odaklanacaktır.. Farklı durumlarda söyleyebileceğiniz dile bakacağız ve bu dili neden ve nasıl kullandığımıza dair tavsiyelerde bulunacağız.
Bu bir önizleme dersidir 925 İngilizce, gelecek yıl başlatacağımız yeni bir seri. yeterince uygun, bir ile başlıyoruz 925 İngilizce dersi iş arkadaşlarınızı ve müşterilerinizi İngilizce olarak nasıl selamlayacağınızı ve onlara merhaba diyeceğinizi öğrenin.
925İngilizce yeni başlayanlar için yeni bir iş İngilizcesi serisi (CEFR A1-A2) ve alt orta (B1) İngilizce öğrenenler. 925 İngilizce dersleri, iş ve işyerinde kullanabileceğiniz dil parçalarına ve İngilizce ifadelere odaklanır. Pek çok örnekle doğrudan konuya giriyoruz. Size farklı durumlarda söyleyebileceğiniz ifadeler veriyoruz ve bunları neden ve nasıl kullanacağınıza dair tavsiyeler veriyoruz.
Bu yüzden, Birisini İngilizce selamlamak oldukça kolaydır, değil mi? “Günaydın”, “merhaba” ya da sadece “merhaba” diyebiliriz. Ve şöyle bir şey ekleyebiliriz: “benim adım Tim Smith,' veya 'nasıl gidiyor' gibi bir soru?Ama ne fark var? Hangi selamlamayı kullanacağımızı nasıl seçeriz?? Kuyu, iş hayatında, hayattaki gibi, Bu duruma bağlıdır. Buna kiminle konuştuğumuz ve nerede sohbet ettiğimiz de dahildir. O halde hadi üç durumu gözden geçirelim ve merhaba demenin uygun yollarını uygulayalım.
Bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. ingilizce deyimler müzakereleri görüşmek üzere.
Anlaşma yapmak ve anlaşmaya varmak zor bir iş olabilir. Veririz, ve alıyoruz. Biraz kazandık, ve biraz kaybediyoruz. Ve her iki taraf da vazgeçmeleri gerekenden daha fazlasını elde edebileceklerini umuyor. Bu, müzakere olarak bilinen zorlu rekabettir, İş dünyasında dramayı ortaya koyan bir yarışma.
Ve her türlü drama veya yarışma gibi, bunun hakkında konuşmayı seviyoruz. Kim kazandı ve kim kaybetti? Kim ne aldı? Ne kadar ödediler? Ve nasıl bu kadar iyi bir anlaşma elde ettiler?? İngilizcede, müzakereler hakkında konuşacak çok sayıda deyimimiz var. Bugün bu deyimlerden bazılarına ve bunların nasıl kullanılacağına daha yakından bakacağız..
İki meslektaş arasındaki sohbete yeniden katılacağız, Jose ve Neil. Neil, Singapurlu bir şirketle yürüttüğü zorlu müzakerelerden bahsediyor.
Dinleme Sınavı
1. Neil diğer şirketin ödeme koşullarıyla ilgili taleplerine nasıl yanıt vereceğini söylüyor??
2. Jose'ye göre, karşı taraf neden Neil'in şirketinin dışında başka bir firmayla pazarlık yapıyor olabilir??
3. Neil'in en büyük korkusu nedir??
İş İngilizcesi ile ilgili deyimler üzerine bugünkü dersimiz için İş İngilizcesi Pod'una tekrar hoş geldiniz. müzakereler.
Müzakere işin kalbidir. Maaşları görüşüyoruz, ortaklıklar, Fiyat:% s, şartlar, zaman çizelgeleri, iş fırsatları, ve hemen hemen her şey, Aslında! Ve bunu yapmak için, tartışıyoruz, ikna ederiz, ve anlaşmayı kapatmak adına tavizler veriyoruz.
Evet, İş dünyasında neredeyse her şey bir tür müzakeredir, istediğimizi elde etmeye çalıştığımız bir itme ve çekme. Müzakereler hakkında konuşmak için İngilizce'de pek çok farklı deyimin olması sürpriz olmamalıdır.. Bugün bu deyimlerden bazılarına ve bunların nasıl kullanılacağına bakacağız.
İki meslektaş arasındaki bir konuşmayı duyacaksınız, Jose ve Neil. Son dönemde dahil oldukları bazı müzakerelerden bahsediyorlar. Özellikle, Neil, Singapurlu bir şirketle yaptığı müzakerelerde bazı zorluklar yaşıyor.
Dinleme Soruları
1. Neil, diğer şirketin erkenden ne kadar şaşırtıcı bir talepte bulunduğunu söylüyor??
2. Brezilyalı bir şirketle yaşadığı deneyimi anlattıktan sonra, Jose, Neil'e ne denemesini öneriyor??
3. Neil, Jose'nin önerdiğini yapmak yerine ne yapması gerektiğini düşünüyor??
Uber ile araç paylaşımı olsun, elektrikli matkabınızı Peerby'li bir komşunuza ödünç vermek, Airbnb ile ev değişimi avantajından yararlanmak, veya onlarca başka örnek, sözde “ekonomiyi paylaşmak” günlük hayatımızda sıkı bir şekilde yerleşmiştir. Konsept bir süredir yürürlükte olsa da, Çok sayıda girişimci grup mevcut ekonomik ortamdan en iyi şekilde yararlanmanın bir yolunu buldu.
