Bir müşterinin önerilen bir çözümle ilgili şüpheleriyle ilgili dersleri için bugünün dersi için Business English Pod'a tekrar hoş geldiniz. satış süreci.

Müşteriler nadiren ilk adımdan sonra satın almayı kabul edin. Satışlar genellikle ilk yaklaşımdan çok daha fazla iş içerir. Müşteriyi tanımanız gerekiyor, ihtiyaçlarını anlayın ve onlara iyi çözümler sunar. Ve yol boyunca bir yerde, Soruları ve şüpheleriyle uğraşmanız gerekecek. Nihayet, İnsanlar doğru seçimi yaptıklarından emin olmak istiyor, Ve paralarını akıllıca harcadıklarını. Ve sizden satın almak için tüm doğru nedenleri göstermiş olsanız bile, Hala çitin üzerinde olabilirler. Peki ne yapabilirsin?

Kuyu, Bir müşterinin şüpheleriyle başa çıkmanıza yardımcı olabilecek birkaç yararlı teknik vardır.. Sebepleri sorabiliriz, ve çözümler öner. Ayrıca korkularını hafifletebilir ve endişelerini tahmin edebiliriz. Ve sonunda, Onlara diğer alternatiflerin neden iyi seçim olmadığını gösterebiliriz. Bugünün dersinde, Bu tekniklerin nasıl kullanılacağını öğreneceğiz.

İletişim kutusunda, Aaron'a yeniden katılacağız, Ticari bir soğutma şirketinde bir satıcı. Bir otelle restoran ve bar için soğutma sistemleri sağlama hakkında konuşuyor. Aaron, müşterisini tanımak için zaman ayırdı, Ve ihtiyaçlarıyla eşleştiğini düşündüğü bir teklif sundu. Ama şimdi müşterinin bazı şüpheleri var. Aaron'un yanı sıra, Eva'yı duyacaksın, otel müdürü, ve William, Oteli yenileyen yüklenici.

Dinleme Soruları

1. Aaron’un Eva’nın ilk kaygısına yönelik çözümü nedir??
2. Eva’nın diğer endişesi Aaron tahmin edebiliyor?
3. Aaron neden dondurucu için çözümünü seçmemenin kötü bir fikir olduğunu düşünüyor??

Download: Podcast MP3