Bu bizim üçüncü İş İngilizcesi Pod krizle başa çıkma dizisi. Krizin ilk bölümünde, çok fazla kafa karışıklığı ve aktivite olabilir. Ama o kısmı atlatırsan tamam, sonra ne olacak?

Kritik aşamadan sonra belirli bir noktada, insanlar durumu yeniden değerlendirmek için bir araya gelecek. Takım çalışması önemlidir. Krizin üstesinden gelmek için insanların birlikte çalışması gerekiyor. Eğer yapmazlarsa, katılmazlarsa ve farklı yönlere gitmeye çalışırlarsa, şirket için iyi olmayacak. Birlik kesinlikle gereklidir. Bu birliği erken kurmak için iyi bir liderlik gerekiyor, ancak bunu sürdürmek için iyi bir ekip çalışması gerekir.

Son derste, üretim mühendisi Mike'ın Singapur'daki İletişim Başkan Yardımcısı ile konuştuğunu duyduk, Monika. Mike'tan bir kaza hakkında bilgi alıyor ve bir iletişim planı oluşturuyordu.. Krizin hala kritik aşaması buydu.

Bu bölümde, bu kritik aşamadan sonra bir telekonferans toplantısı duyacağız. Ne olduğunu düşünme ve durumu yeniden değerlendirme zamanı. Mike ve Monika'yı duyacağız, yanı sıra Amerikalı patron Frank, Sandy fabrika müdürü, ve Simone adında bir avukat. Kriz hakkında bakış açısı kazanmaya çalışırken dinleyelim ve şimdiye kadar durumu ne kadar iyi idare ettiklerini bulalım.

Dinleme Soruları

1. Mike neden "özür dilerim" diyor? Simone'a?
2. Monika tartışmada neye odaklanmak istiyor??
3. Sandy, Simone’un endişeleri hakkında ne düşünüyor??

Premium üyeler: Çalışma Notları | Online Uygulama | PhraseCast

This is the first in a series of Business English lessons on handling a crisis.

Imagine this: it’s four o’clock in the morning and you’re sound asleep. Telefon çalıyor. It’s one of your managers. There’s been a terrible accident! Ne yaparsın? Ne dersin?

At some point in your career, you will have to deal with a major crisis. It could be a labor strike or an environmental disaster. And there are minor crises, like missing an important delivery or running out of paper, that can happen every day. These events can certainly do damage, but how much? That depends on how you deal with them.

Good crisis management is the key. Your success and reputation depend on it. So in this lesson, we’ll look at what happens when a crisis breaks, or begins. This is all about “Taking Control in a Crisis.” We’ll cover some useful techniques and language to deal effectively with that early morning phone call about an accident.

We’ll hear Sandy and Mike, who work at a factory in China that has just had an accident. Sandy is the plant manager, while Mike is the lead production engineer. A pipe has burst, releasing gas and injuring two workers. Now Sandy and Mike are calling their boss, Frank Menzies, in the U.S. Let’s listen as Sandy and Mike deliver the bad news and Frank takes control of the crisis.

Dinleme Soruları

1. Why isn’t Mike on the call at the beginning?
2. What information about the incident does Frank want to know?
3. What does Frank instruct Mike to do at the end?

Premium üyeler: Çalışma Notları | Online Uygulama | PhraseCast