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BEP 183 – Discuter des plans de formation (Partie 1)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Collocations anglaises, Ressources humaines /

Dans cette leçon de vocabulaire en anglais des affaires, nous examinerons quelques collocations courantes liées à certaines des différentes approches de la formation et des programmes de formation.

La formation est l'un des investissements les plus importants qu'une entreprise fera. Une mauvaise formation peut conduire à de mauvaises performances, inefficacité, insatisfaction des employés, et une série d'autres problèmes. Bon entraînement, d'autre part, peut faire fonctionner une entreprise sans heurts, efficacement, et rentable. Les programmes de formation prennent de nombreuses formes et formes différentes, allant des systèmes en ligne hautement développés à la formation informelle en cours d'emploi. Quelle que soit la forme de la formation, il est essentiel de réfléchir aux résultats souhaités et de planifier en conséquence.

Avant d'écouter, parlons un peu des collocations. Une collocation est un groupe de mots que les locuteurs natifs utilisent souvent ensemble. Une collocation correcte semble naturelle, alors qu'une colocalisation incorrecte ne semble pas naturelle. Par exemple, en anglais on dit « go online » pour parler de l'utilisation d'Internet. Mais on ne peut pas dire « procéder en ligne » ou « voyager en ligne ».,«Même si« procéder »et« voyager »signifient« aller ». Ce ne sont tout simplement pas des expressions naturelles.

Vous entendrez de nombreuses collocations utiles dans le dialogue d'aujourd'hui. Pendant que vous écoutez, essayez de choisir ces combinaisons naturelles de mots. Ensuite, nous expliquerons ce qu'ils signifient et comment les utiliser dans le débriefing. Nous allons entendre une conversation entre deux personnes sur la formation et le développement. Jeff travaille en RH pour une firme de consultants en ingénierie. Il parle à David, qui vient de faire une présentation sur les nouvelles approches de la formation.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Jeff pense-t-il que son entreprise doit trouver une nouvelle approche de la formation?
2. Quel type de formation l'entreprise de Jeff propose-t-elle actuellement ??

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BEP 182 – Gérer une crise 4: Avancer

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion /

Cette leçon de pod anglaise d'entreprise est la dernière partie de notre série sur la gestion d'une crise. Nous verrons comment commencer à avancer après la première phase d'une crise.

Une crise est une situation stressante. Les gens sont sous pression et les réunions ou les conversations peuvent être tendues. Mais si tout le monde maintient le même objectif, Et un bon leader donne une direction à un groupe, Une crise peut être surmontée. Et surmonter une crise signifie parler de la façon d'aller de l'avant.

Dans notre dernier épisode, Nous avons entendu une conférence téléphonique, En tant qu'équipe de Frank, Mike, Sablonneux, Monika, Et Simone a réévalué la situation et a tenté de gagner une certaine perspective. Ils ont parlé de la façon dont la crise a été gérée, Et les choses sont devenues un peu tendues, Surtout entre Simone et Mike.

Dans cet épisode, Nous continuerons avec cette conférence téléphonique. Mike et Simone continuent de ne pas être d'accord, Alors que Sandy et Monika essaient de soutenir Mike, Et Frank essaie de prendre le contrôle de la situation. Écoutons qu'ils découvrent comment avancer à ce stade de la crise.

Questions d'écoute

1. Que dit Sandy sur l'histoire de l'entreprise?
2. Selon Monika, Quelles sont les gens locaux qui s'inquiètent?
3. Que pense Frank du groupe de personnes?

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BEP 181 – Gérer une crise 3: Gagner en perspective

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion, Téléconférence anglais /

C'est le troisième de notre Business English Pod série sur la gestion d'une crise. Dans la première partie d'une crise, il peut y avoir beaucoup de confusion et d'activité. Mais si tu réussis cette partie, d'accord, que ce passe t-il après?

À un certain moment après la phase critique, les gens se rassembleront pour réévaluer la situation. Le travail d'équipe est important. Les gens doivent travailler ensemble pour gérer la crise. S'ils ne le font pas, s'ils ne sont pas d'accord et essaient d'aller dans des directions différentes, ce ne sera pas bon pour l'entreprise. L'unité est absolument essentielle. Il faut un bon leadership pour établir cette unité dès le début, mais il faut un bon travail d'équipe pour le maintenir.

Dans notre dernière leçon, nous avons entendu Mike l'ingénieur de production parler avec le vice-président des communications à Singapour, Monika. Elle recevait des informations de Mike sur un accident et créait un plan de communication. C'était encore la phase critique de la crise.

Dans cet épisode, nous entendrons une téléconférence après cette phase critique. Il est temps de réfléchir à ce qui s’est passé et de réévaluer la situation. Nous entendrons Mike et Monika, ainsi que Frank le patron américain, Sandy le directeur d'usine, et un avocat nommé Simone. Écoutons-les pendant qu'ils essaient de se faire une idée de la crise et de déterminer dans quelle mesure ils ont géré la situation jusqu'à présent.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Mike dit-il "désolé" à Simone?
2. Sur quoi Monika veut-elle se concentrer dans la discussion?
3. Que pense Sandy des préoccupations de Simone?

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Compétences 360 – Langue diplomatique et directe

Anglais des affaires, Compétences professionnelles 360, Communication, Anglais de gestion /

Dans ce Compétences en anglais des affaires 360 leçon nous jetons un regard sur la langue que nous utilisons en cas de crise. Dans nos deux dernières leçons (BEP 179 et BEP 180), nous avons écouté une équipe confrontée à une crise grave: un accident dans une usine. Vous avez probablement remarqué à quel point certaines personnes font très attention aux mots qu'elles utilisent.

Une crise est une situation sensible. Les émotions sont vives et les gens sont nerveux. Il y a un risque de conflit si vous faites ou dites la mauvaise chose. En même temps, l’horloge tourne et vous n’avez peut-être pas le temps de gérer les sentiments de tout le monde. Pour ces raisons, vous avez un très bon équilibre entre être diplomatique et direct.

Donc, quand devriez-vous être diplomate et quand devriez-vous être direct? Bien, vous devez évaluer la situation et déterminer ce qui est le mieux. Le langage diplomatique peut protéger les sentiments des gens. Cela peut également éviter les conflits et instaurer la confiance. Tout cela peut être très important dans une crise, quand tout le monde doit être d'accord avec un plan. D'autre part, le langage direct peut montrer un sentiment d'urgence et de sérieux, et cela peut éviter la confusion. Celles-ci sont également importantes dans un conflit, lorsque les choses doivent arriver rapidement et que le malentendu n'est tout simplement pas une option. N'oubliez pas que pour être un bon gestionnaire de crise, vous devez adapter votre style et votre stratégie à la situation.

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BEP 180 – Gérer une crise 2: Stratégies

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion /

Dans cette leçon d'anglais des affaires, nous verrons à quel point il est important d'élaborer une stratégie et de planifier lorsque vous faites face à une crise.

Toute crise est un test de la force de l'entreprise. Pour être plus précis, c'est un test des gens en affaires. Rien de tel qu'une crise pour nous montrer qui peut supporter la pression et qui craquera. Votre entreprise peut-elle bien traverser une crise? Avez-vous des personnes dotées des compétences de leadership et des capacités de prise de décision appropriées pour gérer la crise avec succès? Voyons comment notre équipe gère les choses.

Notre dernier épisode parlait de prendre le contrôle en cas de crise. Nous avons entendu Sandy et Mike signaler un accident d'usine à leur patron Frank. Frank a bien géré cette première partie de la crise. Il a calmé ses employés, leur a donné des ordres clairs, et les a rassurés.

Aujourd'hui, nous verrons comment ils développent une stratégie pour gérer la crise. Mike a été chargé d'appeler le vice-président des communications de l'entreprise à Singapour. Elle s'appelle Monika Jing, et elle montrera une réflexion claire en évaluant le problème et en faisant un plan pour l'avenir.

Questions d'écoute

1. À qui Mike a-t-il parlé de l'incident?
2. Que dit Mike qui pourrait arriver si la situation est vraiment mauvaise?
3. Qu'est-ce que Monika veut que Mike fasse pendant qu'elle contacte d'autres personnes?

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BEP 179 – Gérer une crise 1: Prendre le contrôle

Anglais des affaires, Communication, Anglais de gestion, Téléconférence anglais /

Ceci est le premier d'une série de cours d'anglais d'entreprise sur la gestion d'une crise.

Imaginez ce: Il est quatre heures du matin et tu es endormi. Le téléphone sonne. C'est l'un de vos managers. Il y a eu un terrible accident! Que faire? Que dis-tu?

À un moment donné de votre carrière, Vous devrez faire face à une crise majeure. Ce pourrait être une grève de travail ou une catastrophe environnementale. Et il y a des crises mineures, comme manquer une livraison importante ou manquer de papier, Cela peut arriver tous les jours. Ces événements peuvent certainement faire des dégâts, Mais combien? Cela dépend de la façon dont vous traitez avec eux.

Une bonne gestion de la crise est la clé. Votre succès et votre réputation en dépendent. Donc dans cette leçon, Nous verrons ce qui se passe lorsqu'une crise se casse, ou commence. Il s'agit de «prendre le contrôle d'une crise». Nous couvrirons quelques techniques et un langage utiles pour traiter efficacement cet appel téléphonique tôt le matin sur un accident.

Nous entendrons Sandy et Mike, qui travaillent dans une usine en Chine qui vient d'avoir un accident. Sandy est le directeur de l'usine, Alors que Mike est l'ingénieur de production principale. Un tuyau a éclaté, libérer du gaz et blesser deux travailleurs. Maintenant Sandy et Mike appellent leur patron, Frank Menzies, aux États-Unis. Écoutons Sandy et Mike livrer les mauvaises nouvelles et Frank prend le contrôle de la crise.

Questions d'écoute

1. Pourquoi Mike n'est-il pas sur l'appel au début?
2. Quelles informations sur l'incident font-elles que Frank veut savoir?
3. Qu'est-ce que Frank demande à Mike de faire à la fin?

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VV 23 – Vocabulaire de la gestion des risques (2)

Anglais des affaires, Vocabulaire anglais des affaires, Vidéo en anglais, Anglais de gestion /
YouTube video

Ce Vocabulaire anglais des affaires la leçon est la deuxième de notre série en deux parties sur le vocabulaire lié à la gestion des risques. Dans notre leçon précédente, nous avons jeté un regard général sur la gestion des risques. Aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur le processus de planification de la gestion des risques.

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BEP 178 – Présentations en anglais: Faire un impact (2)

Avancé, Anglais des affaires, Persuasion, Présentation en anglais /

English Presentation

Il s'agit du deuxième d'une série de capsules d'anglais d'affaires en deux parties sur l'ajout d'impact à votre présentations en anglais des affaires.

Personne n'aime une présentation longue et ennuyeuse. En fait, une présentation longue et ennuyeuse peut faire beaucoup de dégâts. Les gens pourraient en fait se sentir moins convaincus de votre idée. Et ce n'est certainement pas ce que vous voulez. Peu importe que vous fassiez une présentation lors d'une réunion du personnel ou d'une présentation commerciale à un client potentiel. Vous devez faire impression. La plupart des gens d'affaires doivent assister à de nombreuses réunions et présentations, et il peut être difficile de les impressionner. Alors, comment allez-vous les faire s'asseoir et écouter? Comment allez-vous les convaincre de votre idée?

Vous avez besoin d'impact. Heureusement, il y a des choses spécifiques que vous pouvez faire pour ajouter de l'impact. Et c'est de cela que nous parlons aujourd'hui.

Dans notre dernier épisode, nous avons entendu Ben parler du problème de trop de documents sur trop d'ordinateurs dans trop d'endroits. Il a terminé en suggérant qu'il avait une solution à ce problème. Dans la leçon d'aujourd'hui, Ben continuera sa présentation. Il va parler du cloud computing, qui, selon lui, peut résoudre de nombreux problèmes dans le département. Il utilisera plusieurs techniques différentes pour ajouter de l'impact.

Questions d'écoute

1. Quels sont les avantages du système que Ben propose?
2. Pourquoi Ben mentionne-t-il plusieurs grandes entreprises comme IBM et Dell?
3. Qu'est-ce que Ben pense que les gens devraient passer moins de temps à faire?

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BEP 177 – Présentations en anglais: Faire un impact (1)

Avancé, Anglais des affaires, Persuasion, Présentation en anglais /

Presenting in English>

Ceci est le premier d'une série de capsules d'anglais des affaires en deux parties sur l'ajout d'impact à votre présentations en anglais des affaires.

Nous avons tous assisté à des présentations ennuyeuses avant. Et nous sommes tous inquiets lors de nos propres présentations que d'autres puissent ressentir de cette façon. Alors, que pouvons-nous faire pour éviter cela?

Une présentation a besoin d'impact. Il faut que le public ressente quelque chose, comprendre quelque chose, ou croire quelque chose. Et cela doit leur donner envie de faire quelque chose. Heureusement, il y a des techniques et un langage simples que vous pouvez apprendre qui ajouteront de l'impact à vos présentations. Et puis les gens vous regarderont, et pas par la fenêtre.

Dans cette leçon, nous allons entendre une partie d'une présentation faite par Ben. Ben va parler à ses collègues et managers du cloud computing. Mais d'abord, il va identifier un problème, puis montrer qu'il doit y avoir une solution à ce problème. Ce n'est qu'alors qu'il pourra les aider à comprendre ce qu'est le cloud computing et quels avantages cela pourrait apporter à l'entreprise..

Questions d'écoute

1. Qu'est-il arrivé à Ben lundi matin?
2. Où sont stockés les trucs de Ben?
3. Que dit Ben sur le nombre de documents dans leur département?

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