Anglais professionnel pour directeur adjoint
Téléphone (messages)
gérer les biens et services
pas
appels à froid
Téléphone (messages)
gérer les biens et services
pas
appels à froid
APPEL À FROID
– Repartir du bon pied
– Clarifier les avantages et faire un argumentaire
– Gérer les objections et clôturer l'appel
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES
– Mise en réseau avec les clients
– Mise en réseau avec des partenaires
– Suivi auprès des prospects
– Suivi avec les partenaires
• Identifier et mettre en œuvre des stratégies pour gagner en confiance et
simplifier mes échanges,
• Pitcher mon activité,
• Pitcher mes idées : faire remonter des avis clients, répondre aux objections,
convaincre.
Selon l’avancement, les thèmes suivants pourront aussi être abordés :
• Pitcher un produit,
• Sourcer et qualifier des fabricants et fournisseurs lors de salons internationaux,
négocier.
Identifier des fournisseurs éventuels
Sélectionner des produits et des fournisseurs (liste restreinte)
Choisir un fournisseur approprié et qualifié
Négocier les prix et les conditions