Bon retour à Compétences 360 pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon d'organiser une session de remue-méninges efficace.
Avez-vous déjà mené une session de remue-méninges qui ne va tout simplement nulle part? Quelques personnes lancent des idées, mais la plupart des participants semblent peu inspirés ou ennuyés? Vous posez des questions, mais les gens ne répondent pas? Bien, aujourd'hui, je veux vous donner quelques conseils pour démarrer le processus et faire couler le jus.
Bon retour à Compétences 360 pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon d'organiser une session de brainstorming ou une réunion.
Chaque entreprise utilise des sessions de brainstorming pour générer des idées et résoudre des problèmes. Mais toutes les séances de brainstorming génèrent-elles de bonnes idées? Est-ce que tout le monde quitte une session de remue-méninges en ayant l'impression d'avoir accompli quelque chose? Bien, cela dépend souvent du facilitateur. Et si vous êtes le seul à diriger le spectacle, il y a plusieurs choses auxquelles vous devez penser.
Bon retour à Compétences 360 pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon de se défendre et de défendre ses idées.
L'une des choses difficiles dans les affaires est que vous ne vous contentez pas d'idées et de décisions rationnelles. Vous avez affaire à des gens. Et les gens n'ont pas toujours une approche cool et logique des choses, même si tu le fais. Ils deviennent émotifs à propos des idées et s'échauffent à propos des désaccords. Et vous pourriez obtenir de cette façon aussi. La passion est une bonne chose, mais trop d'émotions négatives est contre-productive. Alors comment gérer les émotions des gens tout en continuant à se défendre?
Bon retour à Compétences 360 pour la leçon d'aujourd'hui sur la façon de se défendre et de défendre ses idées dans un monde concurrentiel.
Certaines personnes pourraient penser que les bonnes idées l'emporteront, simplement parce que ce sont de bonnes idées. Mais ce n'est pas si simple. Si vous avez de bonnes idées, vous allez devoir convaincre les gens de leur valeur. Et vous devrez certainement les défendre contre toutes les personnes qui vous critiquent ou vous concurrencent. C'est un monde de chien mangeur de chien, comme ils disent, et vous voulez vous assurer que vous n'êtes pas le dîner.
Imaginez que vous êtes en réunion. Vous exprimez votre opinion sur quelque chose, lorsqu'un collègue de l'autre côté de la table vous interrompt. Il n'est pas d'accord avec ce que vous dites, et il est déterminé à faire valoir son point. Que faire? Vous asseyez-vous et souriez? Ou acceptez-vous le défi et défendez ce que vous dites?
Cette situation se joue tous les jours dans chaque bureau. Parfois la discussion reste calme et le peuple reste diplomate. Mais d'autres fois, la conversation devient plus animée. À un certain point, cela ne ressemble plus à une conversation mais à une dispute. Les gens s'interrompent, ils critiquent et accusent, ils se défendent, et ils deviennent émotifs.
Les arguments font partie de la vie professionnelle. Vous ne pouvez pas les éviter, alors vous feriez mieux de vous y préparer. Dans notre dernier épisode, nous avons examiné plusieurs techniques pour vous défendre lors d'une dispute. Aujourd'hui, nous allons examiner plusieurs autres compétences clés, y compris comment se défendre contre une accusation, comment corriger quelqu'un, et comment écarter des points triviaux. Nous apprendrons également à reformuler les mots d'une autre personne dans une dispute et à ramener une dispute à un endroit raisonnable.
Nous allons rejoindre Paula, Gavin, et Matt, qui ont parlé d'un événement promotionnel organisé par leur grand magasin. L'événement n'a pas été aussi réussi qu'ils l'avaient espéré et Matt, Le patron de Gavin et Paula, veut comprendre les raisons pour lesquelles l'événement a échoué. Cependant, Paula et Gavin semblent plus déterminés à se demander qui est responsable plutôt que pourquoi l'événement a été un échec.
Questions d'écoute
1. Qu'est-ce que Paula pense que Gavin aurait pu faire pour donner son avis sur la planification de l'événement?
2. Qu'est-ce que Paula pense qu'il ne vaut pas la peine de discuter?
3. Qu'est-ce que Matt veut comprendre?
