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Habilidades 360 – Consejos telefónicos en inglés (Parte 2)

Inglés de negocios, Habilidades para los negocios 360, Servicio al Cliente, Teléfono Inglés /

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Comunicarse eficazmente por teléfono es una habilidad esencial. Y si está hablando con un cliente, un colega, Un proveedor, tu jefe, o un mensajero en bicicleta, debe asegurarse de que su propósito y la información sean claros. La semana pasada, nos enfocamos en tu actitud telefónica. Hoy, veremos formas en las que puede asegurarnos de que la información fluya sin problemas y de que está guiando la conversación.

Preguntas de discusión

1. ¿Cuánta planificación sueles hacer antes de una llamada telefónica importante??
2. ¿Qué suele hacer cuando no comprende lo que alguien está tratando de decir por teléfono??
3. ¿Qué información incluye normalmente cuando deja un mensaje para alguien??

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Habilidades 360 – Consejos telefónicos en inglés (Parte 1)

Inglés de negocios, Habilidades para los negocios 360, Servicio al Cliente, Teléfono Inglés /

Bienvenido de nuevo a la Habilidades 360 podcast.

Hoy, vamos a echar un vistazo a una actividad que hacemos todos los días: hablando por teléfono. Veremos cómo iniciar la llamada con la nota correcta utilizando una actitud positiva., sonriendo por teléfono, ser cortés, y hablando claramente.

Preguntas de discusión

1. ¿Cómo suele contestar el teléfono en el trabajo??
2. ¿Qué crees que implica una buena actitud telefónica??
3. ¿Qué crees que está bien hablar informalmente por teléfono??

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V.V. 25 – Vocabulario de TI: Tecnología de Internet (2)

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Esta Vocabulario en vídeo de inglés de negocios. la lección es la segunda de nuestra serie de dos partes sobre Vocabulario de inglés comercial relacionado con las tecnologías de Internet. En nuestro ultimo episodio, miramos las herramientas básicas y conceptos detrás de la web 2.0. En esta lección, nos centraremos en la programación de sitios web y aplicaciones basadas en la web.

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V.V. 24 – Vocabulario de TI: Tecnología de Internet (1)

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Esta vocabulario de inglés comercial la lección es la primera de una serie de dos partes sobre Vocabulario de inglés comercial relacionado con las tecnologías de Internet. En la primera parte, Echaremos un vistazo a algunas de las herramientas y conceptos básicos que permiten que Internet funcione.

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Habilidades 360 – Vender tus ideas (Parte 2)

Inglés de negocios, Habilidades para los negocios 360, Comunicación, Persuasión /

Bienvenido de nuevo a la Habilidades para los negocios 360 podcast. En esta lección, veremos algunos consejos y técnicas más para vender sus ideas.

Ahora, sabes que tus ideas son buenas, pero como otros? Necesitas hacerles pensar o incluso simplemente sentir que son buenos.. La semana pasada, vimos algunas técnicas que puedes usar. En este espectáculo, analizaremos las actitudes que puede adoptar. No se trata exactamente de lo que dices, se trata de cómo lo dices y de los sentimientos o impresiones que crea tu expresión.

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