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BEP 419 – Inglés para proyectos: Manejo de conflictos con contratistas 2

BEP 419 LESSON - English for Project Management: Conflict with Contractors 2

Bienvenido de nuevo a Inglés de negocios Pod para la segunda parte de nuestra mirada a Manejo de conflictos con subcontratistas.. En esta lección nos centraremos en lidiar con el cambio de alcance., Disputas de costos y prioridades en conflicto..

Cuando las cosas van mal con los contratistas, rara vez se debe a un gran error. Generalmente son mil pequeños desacuerdos los que se acumulan. Diferentes expectativas, objetivos poco claros, o el cambio de prioridades puede arruinar lo que se supone que es una colaboración saludable. Aprender a gestionar estos conflictos le ayudará a mantener los proyectos encaminados y a mantener la confianza..

Cuando surgen problemas, elegante gerentes de proyecto no evites las conversaciones difíciles. En lugar, se enfrentan a las cosas de frente. Esto requiere buenas habilidades de comunicación., y afortunadamente, estas habilidades se pueden aprender.

Algunas de las cosas que podría enfrentar son conflictos sobre el alcance de un proyecto o recursos.. Y no te sorprendas si no estás de acuerdo con el dinero., o costos. Aprender a afrontar estos problemas directamente es una cosa. Pero también es necesario aprender el arte del compromiso y buscar soluciones constructivas..

En el diálogo de hoy, Nos uniremos a una conversación telefónica entre una directora de proyecto llamada Celia y un subcontratista llamado Raj.. Celia trabaja para una empresa de desarrollo de software que contrató al equipo de Raj para crear un módulo de pasarela de pago para una nueva aplicación bancaria..

Preguntas de escucha

1. ¿En qué trabajo no están de acuerdo Celia y Raj?, en términos de si es parte del alcance del proyecto?
2. ¿Qué compromiso sugiere Celia en el tema de los costos??
3. Al final del diálogo, ¿Qué solución dice Celia que quiere ver para evitar más problemas??

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BEP 418 – Inglés para proyectos: Manejo de conflictos con contratistas 1

BEP 418 LESSON - English for Projects: Managing Conflict with Contractors 1

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la primera de una lección de dos partes sobre Inglés para la gestión de proyectos y trato con subcontratistas. En esta lección veremos cómo gestionar conflictos con un contratista externo..

Muy pocos proyectos se ejecutan perfectamente. Hay demasiadas variables involucradas como para esperar que nada salga mal.. Una de las variables más complicadas en cualquier proyecto son las personas involucradas.. Y algunos de los problemas personales más complicados son los conflictos con subcontratistas o proveedores externos..

El conflicto con los subcontratistas es casi inevitable. Diferentes empresas tienen diferentes objetivos., prioridades, y estilos de comunicación. Los gerentes de proyecto que saben cómo manejar la tensión desde el principio pueden prevenir una escalada y mantener una relación de trabajo productiva.. Y esto puede mantener a todos enfocados en los resultados en lugar del resentimiento..

Gestionar bien los conflictos requiere un equilibrio muy complicado. Es necesario abordar los problemas y la rendición de cuentas de frente, sin dejar de ser diplomático. Es necesario establecer expectativas pero evitar culpar demasiado.. Y puede ser de mucha ayuda, mientras haces esto, hacer referencia a documentos para lograr claridad.

En el diálogo de hoy, escucharemos una conversación telefónica protagonizada por un gerente de proyecto llamada Celia en una empresa de desarrollo de software. Su empresa ha subcontratado el módulo de pasarela de pagos de una nueva aplicación bancaria. Ahora está hablando con Raj, del subcontratista, sobre su primera entrega., que no cumple con las expectativas.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuáles son los problemas que Celia presenta directamente cerca del inicio del diálogo??
2. ¿A qué documento se refiere Celia para aclarar su acuerdo??
3. Al final del diálogo, Celia marca unas expectativas claras. ¿Cuál es el cronograma que espera para las acciones que menciona??

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Habilidades 360 – Desarrollar un enfoque persuasivo (2)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach in Business 2

Bienvenido de nuevo a la Inglés de negocios Habilidades 360 podcast mientras continuamos analizando cómo desarrollar un enfoque persuasivo en los negocios.

Ser persuasivo en los negocios., necesitas más que hechos y lógica, y también debes conectar emocionalmente. Las personas toman decisiones tanto con la mente como con el corazón., Por lo tanto, mostrar calidez y amabilidad ayuda a que estén más abiertos a tus ideas..

No necesitas ser demasiado sociable; simplemente mostrar empatía e interés genuino por los demás es suficiente. Hacer preguntas no solo genera simpatía sino que también le brinda una idea de lo que motiva a las personas., permitiéndole adaptar su enfoque.

Las emociones juegan un papel clave en la persuasión.. Puedes apelar al miedo (“Las ventas pueden caer si no actuamos”), esperanza (“Este plan nos devolverá los fines de semana”), o orgullo (“this will make us leaders in our field”). Otra emoción poderosa es la pertenencia – La gente quiere sentirse parte de un grupo o de una visión compartida.. Puede utilizar esto enmarcando su mensaje en torno al trabajo en equipo o las tendencias de la industria. (“Toda la industria se está moviendo en esta dirección”).

Un par de técnicas útiles son el contraste y la hipérbole.. Contrastar significa presentar dos opciones donde una respalda claramente su mensaje.. Añadiendo hipérbole, o exageración deliberada, También puede hacer que su mensaje sea más memorable. (“esta podría ser la decisión más importante en la historia de nuestra empresa”).

La persuasión no es puramente un ejercicio de lógica. No es sólo la mente de las personas lo que debes considerar, but also their hearts. Por eso intentamos establecer una conexión emocional con ellos., o personalmente. Intentamos aprender sobre ellos para poder adaptar nuestro enfoque.. Apelamos a una amplia gama de sus emociones.. Y utilizamos técnicas como el contraste y la hipérbole para aumentar el impacto de nuestras ideas..

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Habilidades 360 – Desarrollar un enfoque persuasivo (1)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach 1

Bienvenido de nuevo a la Inglés de negocios Habilidades 360 podcast mientras miramos cómo desarrollar un enfoque persuasivo en los negocios.

La persuasión es una de las habilidades más valiosas en los negocios, permitiendo a los profesionales influir en las decisiones, obtener apoyo, e ideas avanzadas. Pero la persuasión efectiva no se trata de hablar o manipulación elegantes – se basa en la sinceridad y las técnicas bien elegidas..

La sinceridad es la base. Las personas son persuadidas cuando creen que realmente creen lo que estás diciendo. Si su audiencia siente la deshonestidad o los motivos ocultos, La confianza se erosiona rápidamente. Para demostrar sinceridad, Comparte cómo llegaste a creer en tu idea. Por ejemplo, reconocer las dudas iniciales y explicar qué cambió su perspectiva. La transparencia también juega un papel importante. Si puede beneficiarse personalmente, reconocerlo abiertamente mientras enfatiza beneficios más amplios. Esta honestidad genera confianza y credibilidad.

Una vez que se establece la sinceridad, La persuasión se reduce a adaptar su enfoque a su audiencia. Los pensadores lógicos responden al razonamiento estructurado, como describir criterios claros para un plan. Otros pueden estar más influenciados por la autoridad o la prueba social, en cuyo caso citar figuras o seguidores respetados puede ser efectivo. La clave es comprender qué motiva a las personas en las que está tratando de influir..

Más allá de adaptarse a la mentalidad individual, Varias técnicas son ampliamente efectivas. La repetición refuerza las ideas y las hace más memorables. Por ejemplo, enfatizando una cadena de causa y efecto – como reducir los costos que conducen a un crecimiento más fuerte – Crea impacto. Las preguntas retóricas son otra herramienta poderosa, Enmarcar las opciones de una manera que guía a la audiencia hacia su conclusión sin decirles directamente qué pensar.

En breve, La persuasión exitosa combina la sinceridad con la estrategia. Cree en tu mensaje, Sea transparente sobre sus motivos, y luego aplique técnicas que resuenen con su audiencia. Con este equilibrio de confianza y habilidad, Puede mejorar significativamente su capacidad de persuadir en los negocios..

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BEP 417 – ingles para contabilidad: Discutir una auditoría (2)

BEP 417 LESSON - English for Accounting: Audits 2

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy, la segunda parte de nuestro inglés financiero Serie sobre discutir una auditoría.

El dinero es el idioma de los negocios, y las auditorías son una forma en que las empresas demuestran que se puede confiar en que se pueden confiar en. Auditorías verifique si los registros financieros son precisos y confiables. Ayudan a los inversores, gerentes, y el público ve que los números dicen la verdad sobre el dinero de la organización.

Si alguna vez has sido parte de una discusión sobre una auditoría, Sabrás que hay mucho lenguaje especializado en el mundo de las finanzas.. Y parte de este idioma es lo que llamamos colocaciones, o combinaciones naturales de palabras. Usamos colocaciones todo el tiempo. De hecho, Almacenamos una colocación en nuestra memoria como una unidad, en lugar de palabras individuales.

Tal vez hayas notado algunas colocaciones que ya he usado. Más temprano, Dije "Registros financieros,"Cuáles son los documentos relacionados con las finanzas de una empresa. También dije "para decir la verdad,"Que es un verbo más sustantivo, Mostrar que las colocaciones incluyen combinaciones de diferentes tipos de palabras. Y si aprendes estas combinaciones, Ambos puedes entender mejor y sonar más fluido.

En el diálogo de hoy, Escucharemos una conversación entre Ray y Elaine, que trabajan para una empresa internacional que acaba de pasar por una auditoría. Ray es el CFO, o director financiero, y Elaine es la CEO. En su conversación sobre los resultados de la auditoría, usan muchas colocaciones. Explicaremos estas colocaciones más adelante en el informe..

Preguntas de escucha

1. Ray dice que los "hallazgos de auditoría" revelaron una brecha. ¿En qué proceso financiero está relacionada con esta brecha??
2. ¿Qué pregunta hace Elaine sobre informar??
3. ¿Qué sugiere Ray lanzar este trimestre para mejorar los procedimientos??

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BEP 416 – ingles para contabilidad: Discutir una auditoría (1)

BEP 416 LESSON - English for Accounting: Discussing an Audit 1

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy, el primero de una serie de dos partes en inglés financiero para discutir una auditoría.

Las auditorías financieras tienen una forma de aumentar el estrés dentro de una empresa. De repente, todos prestan atención a medida que se revisan los informes, Se revisan los números, y los detalles que parecían menores ayer se vuelven urgentes hoy. Las auditorías pueden sentirse intensas, Pero son una parte crítica de la buena práctica comercial.

Como muchos otros procesos financieros, El mundo de las auditorías tiene su propio idioma o vocabulario. Y gran parte de este idioma viene en forma de "colocaciones". Las colocaciones son palabras que van juntas naturalmente. Son combinaciones de palabras que aprendemos como grupo, en lugar de individualmente.

Por ejemplo, Hace un minuto dije: "Todos de repente prestan atención". Siempre usamos ese verbo "prestar" con el sustantivo "atención". Es una fuerte colocación. Esa expresión incluye un verbo y un sustantivo, Pero las colocaciones pueden presentar cualquier forma de palabra. "Por ejemplo" es una colocación que tiene una preposición y un sustantivo, Por ejemplo.

En el diálogo de hoy, Escucharemos una conversación entre Ray y Marcia. Ray es el director financiero de una empresa internacional. Marcia es una auditor de una empresa de contabilidad contratada para hacer una auditoría de la compañía de Ray. Durante su conversación sobre la próxima auditoría, Ray y Marcia usan muchas colocaciones inglesas. Explicaremos estas colocaciones más adelante en el informe..

Preguntas de escucha

1. ¿Qué espera hacer Ray en la semana siguiente al 15 del mes??
2. ¿Qué quiere Marcia "caminar?,"O revisión, con Ray?
3. Ray pregunta sobre algo que es un tema candente, En opinión de Marcia. ¿Qué le pregunta??

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Noticias de inglés de negocios 60 – Aranceles: Re -cableado del comercio global

Business English News 60 - Tariffs

En esto Inglés de negocios Lección de noticias sobre los efectos de los aranceles sobre el comercio global, Analizamos el vocabulario del inglés de negocios relacionado con la cadena de suministro global y la economía.

Con sus movimientos recientes, Donald Trump ha sumido la economía global en una nueva era de competencia mercantil. Abofeteó aranceles a numerosos socios comerciales, incluso cuando finalizó nuevos acuerdos con otros, como Japón y la UE. La orden ejecutiva del presidente de los Estados Unidos el mes pasado anunció las tarifas dijo que fueron diseñadas para reducir el déficit comercial de Estados Unidos.. Como informa el Washington Post:

Desde que regresó a la oficina, Trump ha elevado los aranceles estadounidenses a su nivel más alto desde la década de 1930, con una tasa promedio de aproximadamente 17% en casi 45% de todas las importaciones. Nuevo 25% Se han anunciado aranceles en India, con 50% en Brasil y importaciones de cobre. Aunque la administración ha firmado acuerdos de marco con socios clave como la UE y Japón, Los analistas advierten que estos acuerdos siguen siendo frágiles e insuficientes para compensar los crecientes costos de insumos y los desafíos legales.

Las consecuencias de estos aumentos de tarifas radicales se sienten profundamente dentro de la mecánica del comercio global. A medida que aumentan los costos y los acuerdos siguen siendo inciertos, Las empresas están luchando por mantener la estabilidad operativa. En ninguna parte es esto más evidente que en las cadenas de suministro globales.

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BEP 45C – Socializar: Mantener una conversación

BEP 45c - English for Socializing: Keeping a Conversation Going

Bienvenido de nuevo a los negocios de inglés para la lección de hoy sobre cómo mantener una conversación mientras socializar en el trabajo.

Algunas personas son hablantes naturales. Parecen ser capaces de comenzar las conversaciones, y mantener conversaciones, tan fácilmente. Podría pensar que esta es una habilidad con la que nacen las personas. O lo tienes o no. O tienes una personalidad social, o tu no. Pero la conversación es en realidad una habilidad.

Y si la conversación es una habilidad, Entonces puedes desarrollarlo a través de la práctica. En nuestra última lección, Practicamos comenzar una conversación con alguien. Una vez que comiences la conversación, Seguro que es incómodo si no sabes cómo seguir adelante. Por lo tanto, necesitamos un conjunto diferente de habilidades y lenguaje para mantener el flujo de conversación..

Una cosa que podría hacer en esta situación es dirigir la conversación o cambiar el tema. Y para mantener a la otra persona comprometida, Querrás mostrar interés y comentar lo que dicen. Eso los hace sentir bien y quieren mantener la conversación. Mostrar interés a menudo significa hacer preguntas de seguimiento y mostrar empatía o cuidado personal o atención.

En esta lección, Vamos a volver al primer diálogo que escuchamos en la lección anterior., que presentaba a Penny y George. Penny y George trabajan para una empresa internacional llamada Multi-Fresh, que está organizando una conferencia para sus empleados. Escucharemos cómo Penny desarrolla su conversación con George.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuál es la palabra o tema que Penny usa para cambiar el tema de la conversación??
2. ¿Qué experiencia de George's Penny muestra interés en?
3. ¿Cómo reacciona Penny cuando George le cuenta lo difícil que fue su experiencia??

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BEP 44C – Socializar: Comenzando una conversación en inglés

BEP 44c - English for Socializing: Starting a Conversation

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo comenzar una conversación mientras socializando en el trabajo.

Para muchas personas, Comenzar una conversación con alguien puede ser un gran desafío. Y no se vuelve más fácil cuando haces esto en otro idioma! Pero es una de las habilidades más importantes para construir conexiones profesionales.. Un chat simple en una conferencia o evento puede llevar a nuevas oportunidades, ideas, o contactos útiles para su carrera.

Aprender a establecer contactos con confianza lo ayudará a sentirse más cómodo y preparado en situaciones profesionales y sociales.. Entonces, ¿cuáles son algunas de las cosas en las que debes pensar?? Bien, podrías comenzar presentándote, especialmente para alguien que reconoces pero que no te has conocido en persona antes. También puede usar preguntas para romper el hielo y comenzar una conversación sobre un tema simple y seguro..

Las conversaciones informales pueden ser complicadas. Por una cosa, Necesita saber cómo manejar una situación en la que olvide el nombre de alguien. También debe poder encontrar formas de mantener una conversación y, Cuando la situación lo requiere, Terminar cortésmente.

En esta lección, Escucharemos dos diálogos que tienen lugar en una conferencia de recursos humanos para una compañía internacional llamada Multi-Fresh. En el primer diálogo, Escucharemos a Penny entablar una conversación con George. En el segundo diálogo, Pat intenta entablar una conversación con George.

Preguntas de escucha

1. ¿Qué información da Penny cuando se presenta a George??
2. ¿Qué tema menciona Penny para comenzar la conversación??
3. ¿Qué excusa da George por terminar su conversación con Pat??

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BEP 43C – Inglés para reuniones: Manejando la discusión

BEP 43c - Meeting English: Managing a Meeting

Bienvenido de nuevo a los negocios de inglés para la lección de hoy sobre cómo administrar la discusión durante un reunión en inglés.

Las malas reuniones pueden perder el tiempo y dejar a todos confundidos. Pero una reunión bien administrada puede ayudar a crear nuevas ideas, resolver problemas, y mover un proyecto hacia adelante. Ejecutar una gran reunión es más que solo seguir una agenda. Significa guiar la conversación de manera efectiva.

Si estás corriendo reuniones formales Como gerente o líder del equipo, Esta habilidad es esencial. Pero incluso si solo eres un miembro del equipo que quiere asegurarse de que tu equipo tenga buenas discusiones, Es bueno entender lo que está detrás de ejecutar una reunión. Y nunca se sabe cuándo podría ser su trabajo facilitar.

La buena gestión de reuniones a menudo significa mantener la discusión enfocada e invitar a diferentes puntos de vista o opiniones. También significa ampliar la discusión, pasar a un nuevo artículo de agenda, y verificar el acuerdo.

En esta lección, Nos reuniremos con una reunión sobre recortes presupuestarios en una compañía naviera internacional.. Martín, el gerente general, está facilitando la reunión. También escucharemos a Sandra, Sam, y David, tres empleados en la reunión.

Preguntas de escucha

1. ¿Cómo responde Martin al comentario de Sam sobre la pizza??
2. ¿Qué dice Martin una vez que hayan terminado de hablar sobre el problema de outsourcing??
3. Al final de la conversación, ¿En qué pregunta le pregunta a Martin a todos si están de acuerdo??

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