Inglés de gestión para profesionales y ejecutivos

BEP 369 – Planificación de escenarios 3: Discutir respuestas estratégicas

Avanzado, Inglés de negocios, Inglés para reuniones, Inglés de gestión / Enero 6, 2021

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo hablar sobre respuestas estratégicas durante la planificación de un escenario. reunión en inglés.

Es imposible predecir el futuro con exactitud. Pero eso no significa que no debamos molestarnos en intentar. Después de todo, nosotros no creamos estrategias de negocios basado solo en las realidades de hoy. Necesitamos pensar en lo que sucederá o podría suceder y cómo responderemos a estos posibles eventos..

Entonces, si hemos hecho el trabajo de trazando escenarios futuros, Entonces, ¿cómo planeamos exactamente nuestras respuestas estratégicas?? Para comenzar, deberás elegir una postura estratégica general. ¿Vas a tomar la iniciativa en tu industria?? ¿O se sentará y responderá a las cosas a medida que suceden??

Su postura estratégica depende en parte de los posibles impactos de eventos futuros y su elección de estrategias.. Debe discutir estos impactos para elegir el mejor curso de acción entre varias posibilidades. Esto significa que debatirá mucho sobre estrategias alternativas.

En planificación estratégica, a menudo decimos que puedes tener lo que quieras, pero no puedes tener todo lo que quieres. Por esta razón, tendrás que pedirle a tu equipo que priorice, o decidir qué estrategias son las más importantes. Y para tomar esas decisiones sobre prioridades, Deberá discutir los resultados hipotéticos de diferentes acciones..

En el diálogo de hoy, volveremos a unirnos a una reunión de ejecutivos de una gran empresa minorista. Gwen tiene su sede en la sede de EE. UU.. Ella está discutiendo estrategias con Natasha y Daniel., que dirigen las operaciones de la empresa en otro país. El grupo está discutiendo respuestas estratégicas a escenarios futuros que ya han trazado..

Preguntas de escucha

1. ¿Qué estrategia sugiere Daniel para sus tiendas urbanas más grandes??
2. ¿Qué sugiere Natasha en lugar de hacer grandes recortes en sus operaciones??
3. ¿Qué dice Gwen que podría ser el resultado final de los cambios que están discutiendo??

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BEP 368 – Planificación de escenarios 2: Discutir posibles escenarios

Avanzado, Inglés de negocios, Inglés para reuniones, Inglés de gestión / Diciembre 7, 2020

Bienvenido de nuevo a Inglés de negocios Pod para la lección de hoy sobre la discusión de escenarios futuros en una planificación reunión en inglés.

Planificación empresarial no parece que solía hacerlo. El mundo de hoy depara tantas sorpresas y tanta incertidumbre. Hay un cambio constante e implacable, y a veces parece que solo estamos tratando de mantener el ritmo.

En estas circunstancias, es una buena idea trazar un mapa de posibles escenarios futuros. Este tipo de ejercicio a menudo se basa en varias incertidumbres clave que ya ha identificado. Es necesario trazar un mapa de los diferentes escenarios antes de que pueda comenzar a desarrollar estrategias para responder a estas posibles situaciones futuras..

Una cosa que harás cuando hables de escenarios es hacer predicciones. En algunos casos, podrás hacer predicciones con un alto grado de certeza. En otros, tendrás que comprobar si estás más seguro de lo que deberías. En particular, puede verse afectado por el sesgo de disponibilidad, donde la información disponible te lleva a hacer predicciones con demasiada certeza.

Porque no siempre podemos estar seguros, nos encontramos discutiendo la probabilidad de ciertos eventos, o que tan probablemente son. En este punto, puede resultar tentador comenzar a evaluar posibles estrategias, pero es mejor resistirse a esto y centrarse primero en los escenarios. Y a lo largo, debe tener cuidado con las suposiciones que podrían nublar su pensamiento, o hacerte pensar sin claridad.

En el diálogo de hoy, volveremos a unirnos a una discusión en una gran empresa minorista. Natasha y Daniel son ejecutivos que discuten la situación de su país con Gwen., que tiene su sede en los EE. UU.. El grupo está trazando escenarios basados en la situación que ya han discutido..

Preguntas de escucha

1. ¿Qué predice Natasha con certeza??
2. Según Daniel, ¿Qué tan probable es que las ventas bajen? 30%?
3. ¿En qué suposición llama Natasha a Daniel??

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BEP 367 – Planificación de escenarios 1: Explorando la situación

Avanzado, Inglés de negocios, Inglés para reuniones, Inglés de gestión / Noviembre 23, 2020

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre planificación de escenarios reuniones.

¿Cómo planeamos un futuro tan incierto?? En una escala global, nos enfrentamos a una pandemia, cambio climático, malestar social, e inestabilidad política. A nivel local, su empresa podría estar enfrentando otro conjunto de desafíos. Entonces, ¿cómo podemos planificar lo que podría suceder en el futuro??

Uno de los enfoques que adoptan las organizaciones en tiempos de incertidumbre es la planificación de escenarios.. En una palabra, La planificación de escenarios implica discutir diferentes posibles situaciones futuras., y planificando cada posibilidad. Este tipo de planificación normalmente comienza con la exploración de la situación..

Explorar la situación a menudo implica mucha especulación., mientras discute lo que podría suceder en el futuro. Esto le ayuda a identificar las incertidumbres clave con las que se enfrenta. Por supuesto, las circunstancias difieren de un lugar a otro, por lo que es posible que se encuentre explicando las diferencias contextuales cuando planifique diferentes escenarios.

Estas discusiones pueden ser bastante complejas, por lo que suele ser una buena idea solicitar un resumen de los problemas. Otro aspecto muy importante de la planificación de escenarios es el uso de evidencia para guiar la discusión.. En algunos casos, Deberá utilizar esta evidencia para contrarrestar el optimismo de otras personas sobre el futuro..

En el diálogo de hoy, escucharemos una discusión de planificación de escenarios en una gran empresa minorista. Gwen ocupa una posición de liderazgo en la sede de la empresa en EE. UU.. Ella está hablando con Natasha y Daniel., dos ejecutivos radicados en otro país. La empresa se enfrenta a los enormes desafíos que presenta la pandemia COVID-19. Y en esta discusión, están explorando toda la situación.

Preguntas de escucha

1. Al comienzo de la conversación, ¿Sobre qué programa de ayuda del gobierno especula Natasha??
2. ¿Qué dice Daniel es una de las mayores incertidumbres que enfrentan??
3. ¿Qué cambio posible cree Daniel que podría suceder pero Natasha no?

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BEP 361 – Equipos virtuales 3: Videoconferencia con Clientes

Inglés de negocios, Inglés para reuniones, Inglés de gestión, Videoconferencias / julio 7, 2020

Bienvenido de nuevo a Inglés de negocios Pod para la lección de hoy sobre Inglés para reuniones de videoconferencia con clientes.

En el pasado, reunirse con clientes a menudo significaba que tenía que viajar. Eso podría significar en toda la ciudad, o podría significar en todo el país o en el extranjero. Pero con las modernas herramientas de videoconferencia, Ahora puede reunirse con sus clientes sin tener que abandonar su oficina..

Pero correr un reunión virtual en inglés no se ve exactamente igual a una reunión en persona. Mientras usas muchas de las mismas habilidades, esas habilidades sonarán un poco diferentes en acción. Y hay algunas habilidades nuevas que necesitarás desarrollar, ya que tienes que gestionar no solo un grupo de personas, pero también la tecnología.

Al comienzo de una reunión, probablemente comenzará con una bienvenida semi formal, antes de dar un bosquejo de la reunión. En algún momento, tendrás que pedir la paciencia de las personas mientras te ocupas de un problema técnico, como compartir su pantalla o admitir nuevas personas en la sala de reuniones.

Una gran diferencia entre las reuniones presenciales y virtuales es cómo se manejan las preguntas.. Sí, tendrás que llamar a las personas que puedes ver que tienen una pregunta, pero también es posible que deba lidiar con preguntas o comentarios que surgen de la función de chat.

En el diálogo de hoy, escucharemos una reunión dirigida por Adam y Cathy, dos consultores de negocios. Están hablando con un grupo de gerentes., incluyendo a Sophie y Fareed, en Healthwise, una cadena de tiendas de alimentos saludables que está tratando de mejorar sus ventas en línea. Escuchará a Adam y Cathy demostrar las habilidades que necesita para organizar una reunión de clientes por videoconferencia.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuál es el bosquejo de la reunión que Adam brinda??
2. Adam pide la paciencia de sus clientes mientras se ocupa de qué asunto técnico?
3. ¿Cómo sabe Adam que Sophie tiene una pregunta??

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BEP 352 – Entrenamiento de inglés de negocios 1: Necesita analisis

Inglés de negocios, Recursos humanos, Inglés de gestión, Capacitación / Enero 19, 2020

Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre English for coaching.

Everyone understands the importance of a good coach in sports, but what about a good coach at work? De hecho, coaching is an important part of every manager’s job. Managing people isn’t just about telling them what to do and how to do it. A good manager helps employees develop and reach their full potential, just like in sports. And that requires an open and constructive coaching relationship.

Coaching involves an ongoing dialog between you and the employee. Together you’ll assess the situation, set goals, monitor those goals, and adjust your activities and objectives as you go along. Sí, I said “together.” The 21st century manager isn’t the same as the 1980s manager. The relationship is different. You have to be the boss without being bossy. You need to maintain your authority and the employee’s autonomy at the same time. That’s a fine line to walk.

Coaching often begins with a needs analysis. Es decir, you’re meeting with an employee to figure out what is working well, what’s not working at all, and what can be improved. That conversation will involve a lot of open-ended questions. It will also involve showing empathy, which is an important part of leadership.

When you talk about the employee’s performance, it’s important to give very specific examples of behavior. It’s also important to ask for their perspective on those behaviors. Por último, you want to get the employee to agree about what his or her challenges are. Only then can you move on to talk about solutions.

En el diálogo de hoy, we’ll hear Marion, an experienced lawyer, coaching a younger lawyer named Rachel. Marion and Rachel are having an open discussion about Rachel’s performance, and trying to establish what her needs might be.

Preguntas de escucha

1. Why does Marion mention her own experience at her first job?
2. What example of Rachel’s performance does Marion bring up for discussion?
3. After assessing the problem, what does Marion ask Rachel at the end of the conversation?

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