BEP 215 – Telefon Englisch: In Kontakt zu bleiben (2)

BEP 215 - Telephone English - Keeping in Touch 2

In dieser Business English Pod Lektion, Wir suchen weiterhin nach Sprache, um mit Kollegen und Kunden in Kontakt zu bleiben, indem wir Telefon.

Gute Geschäfte basieren auf guten Beziehungen. Und gute Beziehungen basieren auf guter Kommunikation. Von allen Tools, die wir für die Kommunikation über große Entfernungen verwenden, das telefon ist eines der besten. Wir können dem anderen sofort zuhören und antworten respond. Wir können die Stimme und Emotionen der anderen Person hören. Und wir können unsere eigene Stimme verwenden, um Gefühle zu vermitteln.

Aber Telefonieren ist nicht immer einfach. Es kann schwierig sein, den richtigen Ton zu treffen und eine gute Balance zwischen Arbeit und persönlichen Problemen zu finden. Es gibt bestimmte Techniken, die Sie lernen können, um genau das zu tun. In dieser Lektion, wir werden mehrere hören.

Heute werden wir behandeln, wie man die Formalität in einem Gespräch verringert, Interesse daran zeigen, wo sich jemand anders aufhält, und halte das Gespräch am Laufen. Wir lernen auch, wie Sie persönliche Informationen und den Übergang zu Arbeitsproblemen anhand eines bereits eingeführten Themas anbieten können.

Wir werden Susan hören, der Versandmakler aus unserer letzten Folge. Sie ruft aus Amsterdam einen Kunden namens Paul an. Paul ist ein Expat, der in Santos arbeitet, Brasilien. Susan und Paul unterhalten sich noch ein bisschen über persönliche Angelegenheiten, bevor es zur Sache geht.

Fragen zum Zuhören

1. Was sagt Paul zum Wetter?
2. Was sagt Susan über Venedig??
3. Welches Wort oder Thema, das Chris erwähnt, verwendet Susan, um zur Arbeit zu wechseln??

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BEP 214 – Telefon Englisch: In Kontakt zu bleiben (1)

BEP 214 - Telephone English - Keeping in Touch 1

In diesem Business Englisch Pod Lektion, Wir schauen uns an, wie Sie mit Ihren Kollegen und Kunden in Kontakt bleiben können Telefon.

Können Sie sich vorstellen, Ihre Arbeit ohne Ihr Telefon zu erledigen?? Es ist ein fester Bestandteil des Arbeitstages der meisten Menschen. Mit Menschen zu reden ist ein großes Geschäft. Und das Reden, das wir tun, dreht sich nicht immer um Arbeit. Ob mit einem Kunden, Kunde, oder Kollege, die Gespräche, die wir am Telefon führen, haben normalerweise auch eine soziale Komponente element.

Das hat einen sehr guten Grund. Gute Geschäfte sind auf gute Beziehungen angewiesen. Und wenn du dich auf persönlicher Ebene mit jemandem verbinden kannst, Ihre Arbeit wird einfacher und reibungsloser. Und wenn dieser jemand nicht im selben Büro arbeitet, diese Verbindung wird oft am Telefon stattfinden. Es spielt keine Rolle, ob sie sich auf der anderen Straßenseite oder auf der ganzen Welt befinden.

Welche Fähigkeiten brauchst du, um telefonisch in Kontakt zu bleiben?? Na gut heute, Wir werden uns einige wichtige Techniken ansehen, einschließlich Schnitt-zu-Arbeit-Probleme, jemanden nach vergangenen und persönlichen Problemen fragen, und Personalisierung unserer Freigaben, oder auf Wiedersehen.

Im Dialog hören wir Susan, ein Schifffahrtsmakler in Amsterdam, im Gespräch mit Chris, ein Kollege in Großbritannien. Susan und Chris haben früher zusammen im selben Büro gearbeitet, aber jetzt sind sie in verschiedenen ländern und müssen telefonisch in kontakt bleiben. Hören wir rein und sehen, wie sie miteinander auskommen.

Fragen zum Zuhören

1. Was ist der Zweck von Susans Anruf??
2. Über welche vergangene Ausgabe fragt Susan Chris??
3. Wozu lädt Susan Chris ein??

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BEP 195 – Small Talk vor einem Meeting auf Englisch (2)

English Small Talk Conversation 2

Dies ist der zweite Teil unseres zweiteiligen Business English Pod Lektion über Englisch Smalltalk, oder ungezwungenes Gespräch, im Geschäftstreffen.

Stellen Sie sich vor, Sie sitzen mit mehreren Mitarbeitern in einem Raum. Sie warten auf den Beginn eines Meetings. Fühlt sich Stille angenehm an?? Wahrscheinlich nicht. Du solltest reden. Aber worüber?

Gut, Hier ist die Kunst von Smalltalk ist praktisch. Und das tun wir nicht nur vor einem Meeting. Wir verwenden Smalltalk in der Flughafenlounge, im Zug, oder Schlange stehen für einen Film. Wir verwenden es mit Kollegen, Kunden, und Bekannte. Und es ist etwas, das Übung braucht, um gut zu sein und sich wohl zu fühlen.

Zuvor haben wir uns einige gängige Gesprächsthemen und -techniken angesehen, einschließlich des Umgangs mit Themen, über die Sie nicht viel wissen. In dieser Lektion werden wir uns einige häufigere Themen ansehen: über das Wetter und über aktuelle Ereignisse sprechen. Wir werden auch Strategien zur Änderung des Themas und zur Steuerung des Gesprächs in Richtung Geschäft behandeln.

Im heutigen Dialog, Wir werden uns wieder Liz anschließen, Coby, und Shawn, als sie sich auf ein weiteres Treffen vorbereiten. Wie Sie vielleicht erraten haben, Ihr Kollege Gordon ist noch nicht angekommen, also unterhalten sie sich, während sie darauf warten, dass er auftaucht.

Fragen zum Zuhören

1. Was hält Shawn vom Sommerwetter??
2. Warum scheint Coby verärgert oder schockiert zu sein??
3. Wie lenkt Liz das Gespräch in Richtung Geschäft??

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BEP 194 – Small Talk vor einem Meeting auf Englisch (1)

English Small Talk Conversation 1

Willkommen zurück im Business English Pod zum ersten Mal in unserer zweiteiligen Reihe Englisch Smalltalk vor einem Treffen auf Englisch.

Dies ist eine Situation, die Sie wahrscheinlich unzählige Male erlebt haben: Sie kommen zu einem Treffen 10 Minuten zu früh. Es sind bereits mehrere Leute da. Du sagst Hallo und worüber sprichst du dann?? Was sagst du? In dieser Situation, Sie müssen in der Lage sein, Smalltalk zu machen. Smalltalk ist ein informelles Gespräch. Wir verwenden den Begriff “Smalltalk” weil es nicht darum geht, Informationen auszutauschen, Entscheidungen zu treffen oder ernsthafte Diskussionen zu führen. Auf diese Weise können Sie unangenehme Stille vermeiden und engere Beziehungen aufbauen.

Smalltalk scheint nichts Wichtiges zu sein, aber Smalltalk selbst ist wichtig. Wenn Sie Smalltalk machen können, können Sie sich selbst zu einem Teil einer Gruppe machen. Es wird die Voraussetzungen für ernsthaftere Arten der Kommunikation schaffen. In dieser Lektion, Wir werden uns verschiedene Möglichkeiten ansehen, um Smalltalk zu initiieren und darauf zu reagieren.

Wir werden uns drei Kollegen anschließen, Coby, Liz, und Shawn, die zu einem Meeting angekommen sind und auf die Teilnahme einer vierten Person warten. Wie sie warten, Die Kollegen führen ungezwungene Gespräche, die Sie häufig in einem englischsprachigen Büro hören.

Fragen zum Zuhören

1. Warum kommt Gordon zu spät zum Treffen??
2. Was hat Shawn am Wochenende gemacht??
3. Über welchen Sport spricht Coby??

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BEP 188 – Geselligkeit: Eine Dinnerparty veranstalten 2

Dies ist die zweite einer zweiteiligen Business-Englisch-Pod-Lektion zum Thema Bewirtung von Besuchern. Heute, Wir werden versuchen, den Abend ausklingen zu lassen.

Besucher zu empfangen ist eine großartige Möglichkeit, die Menschen kennenzulernen, mit denen Sie Geschäfte machen. Das gemeinsame Essen und Trinken bei jemandem zu Hause kann wirklich dazu beitragen, eine Beziehung zu stärken. Es gibt uns die Möglichkeit, Menschen auf einer persönlicheren Ebene kennenzulernen. Aber irgendwann, Der Abend muss enden.

In unserer letzten Folge, Wir hörten, wie Tanya und Mark Tanyas Geschäftskollegen bewirteten, Grace und Lee. Die Gruppe setzte sich zum Abendessen zusammen und unterhielt sich sehr angenehm über ihr Zuhause, Familie, und das Essen.

Heute werden wir uns dieser Gruppe wieder anschließen. Sie hatten einen schönen Abend, Aber alle guten Dinge müssen ein Ende haben. Grace und Lee werden den Abend ausklingen lassen und ihre Wertschätzung zum Ausdruck bringen. Wir werden auch hören, wie Gastgeber und Gäste sich gegenseitig zu zukünftigen gesellschaftlichen Veranstaltungen einladen.

Fragen zum Zuhören

1. Warum sagt Lee, dass er und Grace gehen sollten??
2. Was möchte Grace für Tanya und Mark tun??
3. Was bietet Mark an, für Grace und Lee zu tun??

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