Willkommen zurück zu Fähigkeiten 360 für die heutige Lektion, wie Sie sich und Ihre Ideen in einer wettbewerbsorientierten Welt verteidigen können.
Manche Leute denken vielleicht, dass gute Ideen den Tag gewinnen werden, einfach weil es gute ideen sind. Aber so einfach ist das nicht. Wenn du gute Ideen hast, Du musst die Leute von ihrem Wert überzeugen. Und du musst sie definitiv gegen all die Leute verteidigen, die dich kritisieren oder mit dir konkurrieren. Es ist eine Hundefresser-Hundewelt, wie sie sagen, und du willst sichergehen, dass du nicht das Abendessen bist.
Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einer Besprechung. Sie äußern Ihre Meinung zu etwas, wenn ein Kollege am Tisch Sie unterbricht. Er ist nicht einverstanden mit dem, was Sie sagen, und er ist entschlossen, seinen Standpunkt zu vertreten. Wie geht's? Lehnen Sie sich zurück und lächeln Sie?? Oder nehmen Sie die Herausforderung an und verteidigen Sie, was Sie sagen?
Diese Situation spielt sich jeden Tag in jedem Büro ab. Manchmal bleibt die Diskussion ruhig und die Menschen bleiben diplomatisch. Aber manchmal wird das Gespräch heißer. An einer bestimmten Stelle, Es scheint kein Gespräch mehr zu sein, sondern ein Streit. Die Leute unterbrechen sich gegenseitig, sie kritisieren und beschuldigen, sie verteidigen sich, und sie werden emotional.
Argumente sind ein normaler Bestandteil des Arbeitslebens. Sie können sie nicht vermeiden, Sie sollten also besser auf sie vorbereitet sein. In unserer letzte Episode, Wir haben uns verschiedene Techniken angesehen, um sich in einem Streit zu behaupten. Heute werden wir uns einige weitere Schlüsselkompetenzen ansehen, einschließlich, wie Sie sich gegen eine Anschuldigung verteidigen können, wie man jemanden korrigiert, und wie man triviale Punkte verwirft. Wir werden auch lernen, wie man die Wörter einer anderen Person in einem Argument umformuliert und ein Argument an einen vernünftigen Ort zurückbringt.
Wir werden uns wieder Paula anschließen, Gavin, und Matt, die über eine Werbeveranstaltung ihres Kaufhauses gesprochen haben. Die Veranstaltung war nicht so erfolgreich wie erhofft und Matt, Gavin und Paulas Chef, möchte herausfinden, warum das Ereignis fehlgeschlagen ist. Jedoch, Paula und Gavin scheinen eher darauf bedacht zu sein, wer verantwortlich ist, als warum das Ereignis gescheitert ist.
Fragen zum Zuhören
1. Was glaubt Paula, hätte Gavin tun können, um einen Beitrag zur Planung der Veranstaltung zu leisten??
2. Was Paula denkt, ist es nicht wert, besprochen zu werden?
3. Was will Matt herausfinden??
Sind sich alle in Ihrem Büro immer einig? Wenn jemand einen Vorschlag macht, lächeln alle nur und nicken zustimmend? Wenn Sie eine Idee vorbringen, Akzeptieren die Leute es einfach?? Gut, wenn Sie eine dieser Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, du bist an einem extrem ungewöhnlichen arbeitsplatz. Leute sind Leute. Und die Leute stoßen die Köpfe an. Sie sind anderer Meinung, Sie streiten, und sie kämpfen. Du kommst nicht drum herum. Aber man kann lernen, damit umzugehen.
Um dich zu behaupten, du musst lernen wie es geht effektiv argumentieren. Wenn Sie eine Meinung haben, du musst es verteidigen. Und wenn Sie ein Problem mit etwas haben, das ein Kollege gemacht hat, du musst sie wissen lassen. Dies kann zu einigen schwierigen Diskussionen und Besprechungen führen, aber das ist nur ein teil des lebens und geschäfts.
Wie kann man also effektiv argumentieren? Gut, Sie benötigen mehrere Fähigkeiten, die wir uns heute ansehen werden. Wir werden lernen, wie man jemanden unterbricht, Beenden Sie etwas, das wir sagen, nachdem uns jemand anderes unterbrochen hat, und zweifeln an etwas, was jemand gesagt hat. Wir lernen auch einige nützliche Ausdrücke, um eine Anschuldigung zu untermauern und zu versuchen, die Diskussion fokussiert zu halten. Wenn ein Streit ausbricht, Das sind die Fähigkeiten, die du brauchst.
In dieser Lektion, Wir werden ein Treffen zwischen drei Personen aus dem Einzelhandel hören, die über eine kürzlich durchgeführte Werbeveranstaltung sprechen. Scheinbar, die Veranstaltung war kein großer Erfolg. Paula und Gavin sind sich nicht einig, warum es nicht geklappt hat, während ihr Chef Matt versucht, die Wahrheit herauszufinden und die Diskussion fokussiert zu halten.
Fragen zum Zuhören
1. Was glaubt Gavin, war der allgemeine Grund für das Scheitern der Veranstaltung??
2. Warum erwähnt Gavin „die Zeitungen und die Radiospots“?
3. Am Ende des Dialogs, Was will Matt machen?
Was ist der Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Meeting?? Eine effektive Geschäft Englisch Treffen und eine, in der Leute reden, aber nichts wirklich getan wird? In vielen Fällen, Der Unterschied liegt in der Person, die das Meeting leitet. Ob er oder sie der reguläre Vorsitzende oder ein von außen hinzugezogener Moderator ist, Diese Person muss sicherstellen, dass das Meeting seine Ziele erreicht.
Wie können Sie das tun?? Wie können Sie Meetings zum Laufen bringen?? Darum geht es in dieser Serie. Die Fähigkeiten und Techniken, die wir demonstrieren, sind nicht nur für Besprechungen nützlich. Sie können auch auf alle Arten von Gruppendiskussionen angewendet werden.
Heute, Wir werden lernen, wie man ruhige Menschen ermutigt, auf Klarheit drängen, Vermeiden Sie es, sich auf eine Position festzulegen, Zufriedenheitsprüfungen durchführen, und lobe gute Arbeit. Wir werden uns wieder Tony anschließen, Annette, und Jake, während sie Lösungen für ein Problem in ihrem Unternehmen besprechen. Das Treffen wird von Liz geleitet, Wer wurde von einer anderen Abteilung herangezogen, um sicherzustellen, dass das Meeting effektiv ist?.
Fragen zum Zuhören
1. Was Jake denkt, ist eines der Grundprobleme?
2. Warum will Liz nicht ihre Meinung sagen??
3. Worüber werden sie als nächstes sprechen??
Dies ist der erste Teil einer zweiteiligen Business English Pod-Lektion, in der Sie das Beste aus Ihrem herausholen Geschäft Englisch Treffen.
Die heutige Lektion ist offiziell unsere 200. BEP-Folge und diese Woche rollen wir auch vorbei 30 Millionen Downloads. Ein herzliches Dankeschön an jeden von Ihnen, der uns dabei geholfen hat, diesen erstaunlichen Meilenstein zu erreichen. Es war eine fantastische Reise und wir freuen uns auf die nächste 200. Wenn Sie an der Feier teilnehmen möchten, Bitte denken Sie darüber nach Bewertung oder Kommentar auf unserer Podcast-Seite in iTunes.
Diese Woche kommt auch die Einführung unserer Course Builder App für Premium-Mitglieder. Sie können sich das Video auf der Website ansehen, um zu sehen, wie einfach es ist, mit Course Builder einen personalisierten Kurs zu erstellen.
Also, Haben Sie jemals ein Treffen angekündigt und gesehen, wie Menschen mit den Augen rollen?? "Ach nein, kein weiteres Treffen,“ scheinen sie zu sagen. Aber jede Organisation braucht Besprechungen. Sie sind wichtig, wenn wir ein Problem diskutieren müssen, Information teilen, planen, oder Entscheidungen treffen. Das Problem ist, dass nicht jedes Meeting ein effektives Meeting ist. Tatsächlich, Es gibt einige gute Gründe, warum viele Leute Meetings als Zeitverschwendung betrachten.
Die Frage ist also: Wie können Sie ein Meeting abhalten, bei dem sich die Leute positiv fühlen?? Wie können wir das Beste aus unseren Meetings machen??
Ein gutes Meeting zu führen erfordert sowohl Führung als auch Fingerspitzengefühl. Sie müssen die Gruppe zu ihren Zielen führen und das Meeting auf Kurs halten. Heute werden wir darüber sprechen, wie Sie dies tun können. Wir werden uns ansehen, wie Sie die Diskussion am Laufen halten und wie Sie sich auf die Themen konzentrieren können, anstatt auf Personen oder Punkte, die nicht auf der Tagesordnung stehen.
In dieser Lektion, Wir hören uns ein Meeting in einem Unternehmen an, das mit unglücklichen Mitarbeitern zu tun hat. Tony, Annette, und Jake sind Manager, und sie versuchen genau herauszufinden, wo das Problem liegt. Das Treffen wird von Liz geleitet, wer wurde von einer anderen Abteilung gebracht, um zu helfen. Sie werden hören, wie Liz verschiedene Techniken einsetzt, um das Meeting auf Kurs zu halten.
Fragen zum Zuhören
1. Was ist der Zweck dieses Treffens?
2. Was Jake sagt, ist ein wichtiges Thema?
3. Warum hält Annette die Mitarbeiterbefragungen für nicht sinnvoll??
