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Bienvenido de nuevo a la Habilidades 360 para la lección de hoy sobre cómo lidiar con las críticas.
La crítica es algo que todos tenemos que afrontar. Durante una revisión de desempeño, tenemos que escuchar como nuestro jefe critica nuestro trabajo. En reuniones, la gente critica nuestras ideas. Y todos los días es posible que escuchemos a la gente criticarnos en la sala de profesores y por teléfono. También podríamos escuchar elogios en estas situaciones., pero la mayoría de las veces es el aguijón de las críticas lo que persiste. Y seamos sinceros: escuchar a la gente criticar nuestro trabajo, o criticarnos, nunca es realmente fácil.
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Imagina que estás en una entrevista de trabajo., respondiendo preguntas sobre su experiencia. Las cosas parecen ir bastante bien, pero de repente dices algo que desearías no haber. Tal vez mencionaste un gran error que cometiste en un trabajo anterior.. O quizás dijiste algo malo sobre tu antiguo empleador. Miras la cara de los entrevistadores para ver cómo reacciona., y tu corazón comienza a acelerarse.
Estas no son situaciones inusuales. Todos los hemos enfrentado. Y si te quedas tranquilo, hay algunas buenas formas de recuperarse. En la lección de hoy, veremos algunas técnicas útiles para este tipo de situaciones. Consideraremos admitir un error pasado, explicando lo que hicimos después de un error, y destacando lo que hemos aprendido de la experiencia. También veremos cómo atenuar una declaración negativa y enfatizar las ideas positivas después de decir algo negativo..
Hoy escucharemos dos breves diálogos. En el primero, nos reuniremos con Simon y Charlene. Simon está entrevistando para un trabajo como gerente de banco. En el segundo diálogo, escucharemos a Sara y Nick. Sara está entrevistando para un puesto como comprador en una gran cadena minorista.
Preguntas de escucha
1. ¿Qué error cometió Simon en su trabajo anterior??
2. ¿Qué hizo Simon después de cometer un error??
3. ¿Qué cree Sara que su empleador anterior necesitaba mejorar??
Todos sabemos que las entrevistas de trabajo son estresantes. Y todos sabemos que una de las claves para reducir ese estrés es una buena preparación. Pero a veces, no importa lo bien preparados que estemos, nos encontramos en situaciones difíciles. Tal vez nos pidan que hablemos de una debilidad., o tal vez no conocemos información importante sobre la empresa donde estamos entrevistando.
Cualquiera sea la dificultad de la entrevista que estemos enfrentando, necesitamos tomar una respiración profunda, mantener la calma, y muestra confianza. por suerte, podemos aprender técnicas del lenguaje que nos ayuden a tener éxito en estas difíciles entrevistas. En la lección de hoy, veremos cómo una debilidad proviene de un resultado positivo, cómo hemos intentado cambiar una debilidad, y como somos un jugador de equipo. También veremos cómo mostrar el conocimiento general de la industria y hacer buenas preguntas..
Hoy escucharemos dos breves diálogos. En el primero, escucharemos a Sara en una entrevista para un puesto como comprador en una gran cadena minorista. Ella está siendo entrevistada por Nick.. En el segundo diálogo, escucharemos a Simon entrevistarse para un puesto como gerente de banco. Charlene lo está entrevistando.
Preguntas de escucha
1. ¿Qué razón da Sara de su terquedad??
2. ¿Qué ha hecho Sara para cambiar su terquedad??
3. ¿Qué dice Simon que entiende sobre la industria bancaria??
Lo que una vez fue un sueño para los fanáticos de la ciencia ficción, ahora se acerca cada vez más a la realidad.. Empresas poderosas están invirtiendo dinero en lo que esperan sea el nacimiento de un nuevo mercado de entregas. Google, Amazonas, y algunos otros se han embarcado en un proyecto que puede cambiar la forma en que los consumidores reciben los productos., y la industria de los drones comerciales está lista para despegar con aplicaciones de gran alcance.
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo utilizar el lenguaje de "señalización" para conectar las diferentes partes de un presentación en inglés.
Entender la señalización, piensa en las señales que ves en la calle. Te dicen a dónde vas y qué vas a ver a continuación.. Del mismo modo, cuando hablamos, Podemos usar palabras y expresiones que le digan a nuestros oyentes adónde vamos y qué van a escuchar.. Por ejemplo, al comienzo de una presentación, podríamos decir "Voy a hablar de tres ideas principales". Entonces tu oyente conoce la organización de tu presentación.. Y en medio de tu presentación, podrías decir "Entonces, sigamos adelante ahora” – Eso le dice a tu oyente que estás cambiando a un nuevo tema..
En el diálogo, vas a escuchar parte de una presentación de un hombre llamado David. La presentación trata sobre el “desempeño” de ventas de una empresa. ¿Qué quiero decir con "rendimiento"?? El rendimiento es qué tan bien una persona o empresa hace lo que se supone que debe hacer. Entonces, si una persona “se desempeña” bien en su trabajo, el esta haciendo un buen trabajo. Y si una empresa tiene un “desempeño deficiente”,"No lo está haciendo tan bien. Entonces en esta presentación, escuchará sobre el "rendimiento de ventas". En otras palabras, David habla de lo bien que la empresa vende sus productos..
Preguntas de escucha
1. ¿En cuántas partes se divide la presentación??
2. ¿Cuál es el primer tema que va a explicar el presentador??
3. ¿Cuál es el segundo tema que va a explicar el presentador??
En esta lección de Business English Pod, vamos a aprender a introducir un presentación en inglés.
Y si crees que este tema te suena familiar, tienes razón! Esta lección es el comienzo de una nueva serie en la que revisaremos algunas de nuestras lecciones anteriores.. Mantendremos el diálogo original y registraremos nuevas explicaciones y prácticas con el objetivo de hacer que estas lecciones sean más accesibles para algunos de nuestros alumnos de nivel inferior..
Entonces, ¿qué deberíamos decir para introducir una presentación?? Bien, ¿Qué tal comenzar con un saludo?, Como un simple "Hola!"Y lo que viene después de un saludo? Su nombre! Entonces, Tenemos algo como "Hola, soy Tim". Excelente, ¿Qué sigue?? Bien, Es una buena idea decirle a la gente para quién trabaja y cuál es su trabajo, Como "y soy gerente de marketing en SwiftBuy".
Ahora que te has presentado, Puedes presentar tu presentación. ¿Qué quiere saber la gente sobre su presentación?? El tema es importante, por supuesto. Eso puede sonar algo así como "Voy a hablar de nuestra estrategia publicitaria". Y además del tema, ¿Qué tal la organización y el objetivo de su presentación?? Piense en cuando escuche una presentación. Quieres saber de qué vas a escuchar y por qué, Correcto?
Bueno, Ahora que pasa con las preguntas? La gente quiere hacer preguntas, Correcto? Entonces debes mencionar cómo manejarás las preguntas, tal vez como esto: "Al final de la presentación tendremos sobre 15 minutos para preguntas ".
Así que ahí tienes las partes importantes de una introducción. Y puedes usar estas ideas en algo más que presentaciones. Quiero decir, Tienes que presentarte en muchas situaciones diferentes., Correcto? Y presentar un tema y un objetivo es algo que pueda hacer al comienzo de cualquier reunión o discusión.
En el cuadro de diálogo, escuchará a un presentador llamado Claude. Claude presenta un “análisis” de datos de ventas. Cuando hablamos de “análisis” o usa el verbo “analizar”, estamos hablando de mirar de cerca algo para entenderlo. Así que Claude está mirando de cerca la información de ventas y explica lo que ve a un grupo de gerentes..
Preguntas de escucha
1. Al comienzo de la presentación, ¿Qué lenguaje usa Claude para sonar amigable??
2. Cual es el trabajo de Claude?
3. ¿Qué “espera” hacer Claude??
4. ¿Cuál será la parte “final” de la presentación??
En el corazón de toda gran empresa hay un gran personal. Pero, ¿cómo se consigue un gran personal?? ¿Cómo se asegura de tener suficientes personas adecuadas en los lugares adecuados para que el negocio sea un éxito?? Estas son preguntas importantes que debe responder al discutir las necesidades de personal.. No solo porque la mano de obra es uno de los mayores costos para la mayoría de las empresas, sino porque las personas son la verdadera columna vertebral de cualquier negocio.
En el diálogo de hoy, Escuchará a los oradores usar muchas expresiones diferentes que llamamos "colocaciones". Una colocación es simplemente una combinación natural de palabras.. Los hablantes nativos de inglés suelen utilizar estas colocaciones como "fragmentos" de lenguaje., porque en realidad es más fácil recordarlos como un fragmento que como palabras individuales. Por ejemplo, En los negocios, es posible que escuche la expresión "costos fijos" para los costos comerciales que no cambian de un mes a otro.. La gente no dice “costos constantes” o “costos sólidos” o “mismos costos”. Esas simplemente no son colocaciones naturales. Todo el mundo dice "costos fijos".
Mientras escuchas el diálogo, intenta elegir algunos de estos Colocaciones inglesas y los discutiremos más adelante en el informe.
En el diálogo, volveremos a unirnos a una conversación entre tres gerentes de una empresa de fibra óptica. La empresa tiene previsto fabricar un nuevo producto., y necesitan decidir cómo dotar de personal al proyecto. Escucharás a Carla de finanzas, Hank de HR, y Paul, el gerente de producción de la nueva línea de productos. La última vez que escuchamos a estos tres hablar sobre la contratación de nuevo personal o la incorporación de personas de otra división.. Hoy hablan más específicamente sobre la cantidad de personas y los costos.
Preguntas de escucha
1. ¿Cómo consiguieron el ingeniero jefe para la nueva empresa??
2. ¿Cómo cree Paul que la empresa puede ahorrar algo de dinero en la contratación para el nuevo proyecto??
3. ¿Por qué Hank cree que será difícil contratar nuevos trabajadores??
Cada vez que planeamos un nuevo proyecto, desarrollar un nuevo producto, abrir una nueva oficina, o expandir una operación comercial, necesitamos discutir las necesidades de personal. Cuanta gente necesitamos? ¿Qué tipo de trabajo harán?? ¿Qué calificaciones necesitan?? Dónde podemos encontrarlos? Que les pagaremos? Todas estas son preguntas que deben resolverse si queremos asegurarnos de que tenemos a las personas adecuadas en los trabajos adecuados..
Mientras hablan sobre el personal, Los oradores del diálogo de hoy utilizarán muchas expresiones que llamamos “colocaciones”. Aprender colocaciones te ayudará a mejorar tu vocabulario y a sonar más natural en inglés.. Pero, ¿qué es exactamente una colocación? Simplemente pon, una colocación es una combinación natural de palabras. Es una expresión que los angloparlantes suelen utilizar. Por ejemplo, A menudo decimos que algo “satisface una necesidad” o “satisface una necesidad”. Eso suena natural. Pero si dices “tomar una necesidad” o “hacer nuestras necesidades”, la gente no entenderá. Esas combinaciones no son colocaciones naturales.
Mientras escuchas la discusión, intenta elegir algunos de estos Colocaciones inglesas y los discutiremos más adelante en el informe.
En el diálogo, escucharemos una conversación entre tres gerentes que trabajan para una empresa de fibra óptica que está comenzando una nueva línea de producción. Carla trabaja en el departamento de finanzas, Hank es el gerente de recursos humanos, y Paul es gerente de producción. Juntos, están hablando sobre cómo dotar de personal, o reclutar nuevos trabajadores, para la nueva empresa.
Preguntas de escucha
1. ¿Por qué cree Carla que será difícil traer 15 nuevas personas?
2. ¿Qué sugiere Hank sobre la dotación de personal para el nuevo proyecto??
3. ¿Qué tipo de trabajo dice Paul que necesitarán contratar gente nueva para?
