Aprende inglés sobre gestión de proyectos con nuestras lecciones de inglés para gestión de proyectos. Un conjunto completo de lecciones que cubren el ciclo completo del proyecto., desarrollo ágil y cómo concluir un proyecto e informar.
Bienvenido de nuevo a Inglés de negocios Pod para la segunda parte de nuestra mirada a Manejo de conflictos con subcontratistas.. En esta lección nos centraremos en lidiar con el cambio de alcance., Disputas de costos y prioridades en conflicto..
Cuando las cosas van mal con los contratistas, rara vez se debe a un gran error. Generalmente son mil pequeños desacuerdos los que se acumulan. Diferentes expectativas, objetivos poco claros, o el cambio de prioridades puede arruinar lo que se supone que es una colaboración saludable. Aprender a gestionar estos conflictos le ayudará a mantener los proyectos encaminados y a mantener la confianza..
Cuando surgen problemas, elegante gerentes de proyecto no evites las conversaciones difíciles. En lugar, se enfrentan a las cosas de frente. Esto requiere buenas habilidades de comunicación., y afortunadamente, estas habilidades se pueden aprender.
Algunas de las cosas que podría enfrentar son conflictos sobre el alcance de un proyecto o recursos.. Y no te sorprendas si no estás de acuerdo con el dinero., o costos. Aprender a afrontar estos problemas directamente es una cosa. Pero también es necesario aprender el arte del compromiso y buscar soluciones constructivas..
En el diálogo de hoy, Nos uniremos a una conversación telefónica entre una directora de proyecto llamada Celia y un subcontratista llamado Raj.. Celia trabaja para una empresa de desarrollo de software que contrató al equipo de Raj para crear un módulo de pasarela de pago para una nueva aplicación bancaria..
Preguntas de escucha
1. ¿En qué trabajo no están de acuerdo Celia y Raj?, en términos de si es parte del alcance del proyecto?
2. ¿Qué compromiso sugiere Celia en el tema de los costos??
3. Al final del diálogo, ¿Qué solución dice Celia que quiere ver para evitar más problemas??
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la primera de una lección de dos partes sobre Inglés para la gestión de proyectos y trato con subcontratistas. En esta lección veremos cómo gestionar conflictos con un contratista externo..
Muy pocos proyectos se ejecutan perfectamente. Hay demasiadas variables involucradas como para esperar que nada salga mal.. Una de las variables más complicadas en cualquier proyecto son las personas involucradas.. Y algunos de los problemas personales más complicados son los conflictos con subcontratistas o proveedores externos..
El conflicto con los subcontratistas es casi inevitable. Diferentes empresas tienen diferentes objetivos., prioridades, y estilos de comunicación. Los gerentes de proyecto que saben cómo manejar la tensión desde el principio pueden prevenir una escalada y mantener una relación de trabajo productiva.. Y esto puede mantener a todos enfocados en los resultados en lugar del resentimiento..
Gestionar bien los conflictos requiere un equilibrio muy complicado. Es necesario abordar los problemas y la rendición de cuentas de frente, sin dejar de ser diplomático. Es necesario establecer expectativas pero evitar culpar demasiado.. Y puede ser de mucha ayuda, mientras haces esto, hacer referencia a documentos para lograr claridad.
En el diálogo de hoy, escucharemos una conversación telefónica protagonizada por un gerente de proyecto llamada Celia en una empresa de desarrollo de software. Su empresa ha subcontratado el módulo de pasarela de pagos de una nueva aplicación bancaria. Ahora está hablando con Raj, del subcontratista, sobre su primera entrega., que no cumple con las expectativas.
Preguntas de escucha
1. ¿Cuáles son los problemas que Celia presenta directamente cerca del inicio del diálogo??
2. ¿A qué documento se refiere Celia para aclarar su acuerdo??
3. Al final del diálogo, Celia marca unas expectativas claras. ¿Cuál es el cronograma que espera para las acciones que menciona??
Bienvenido de nuevo a Inglés de negocios Pod para la lección de hoy sobre cómo informar sobre el progreso de un proyecto.
Gestión de proyectos no es sólo para personas que se consideran "gerentes de proyecto". No importa qué tipo de trabajo hagas, probablemente tendrás que liderar o participar en algún tipo de proyecto. Y si eres director de proyectos, entonces la lección de hoy es particularmente importante.
Los informes sobre el progreso pueden ocurrir en varios entornos, desde reuniones formales con las partes interesadas hasta interacciones más informales, como una charla rápida en el dispensador de agua o tomando un café. Si bien el tono y el formato pueden diferir, Los principios básicos siguen siendo los mismos.. La comunicación efectiva en estos momentos es crucial para mantener a todos alineados y garantizar que ningún detalle se escape..
Por ejemplo, probablemente querrás solicitar una actualización y confirmar detalles clave. También tendrás que identificar acciones de seguimiento., asignar responsabilidad, y establecer plazos claros. Por último, Fuertes habilidades de presentación de informes y seguimiento son esenciales para fomentar la rendición de cuentas e impulsar los proyectos hasta su finalización exitosa..
En esta lección, escucharemos a un director de proyecto llamado Rudi dando actualizaciones a su jefe, lobo. Trabajan para una empresa que mantiene y modifica pasarelas., Los puentes que conectan los aviones con las puertas del aeropuerto.. Han estado trabajando en un proyecto para modificar las pasarelas de un aeropuerto para un tipo de avión de gran tamaño llamado A380..
Preguntas de escucha
1. ¿Cómo responde Wolfgang al posible problema que Joe ha identificado??
2. ¿Qué acciones le pide Wolfgang a Rudi que tome después de mencionar la solución de Joe??
3. Después de discutir los costos y el presupuesto., ¿Sobre qué tema pregunta Wolfgang cerca del final de la conversación??
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre estrategia de precios. Esta es la segunda de un par de lecciones sobre gestión de proyectos inglés y determinación del alcance del nuevo trabajo para un cliente.
Cada proyecto es su propio animal.. Seguro, puede ejecutar diferentes proyectos con herramientas y enfoques similares, o aplicar procesos estándar. Pero con diferentes clientes., En Diferentes Momentos, y con incluso pequeñas diferencias en las entradas, cada proyecto es diferente. Y eso significa que el precio es diferente.
Una vez que haya hablado con un cliente para aclarar y concretar los alcance del proyecto, que pasa despues? Bien, el cliente querrá algo en papel, ya sea una propuesta y una oferta completas o una simple cotización. Y una de las cosas más importantes que observarán es el precio.. Entonces como equipo, necesita encontrar una estrategia para ofertar en cada proyecto.
Su estrategia de precios va a depender de algunas cosas. Antes que nada, va a depender de tu capacidad y de la percepción de valor del cliente. Entonces tendrá que averiguar su estrategia de oferta., que puede funcionar hacia arriba desde un producto mínimo viable. O puede adoptar un enfoque diferente, como la fijación de precios por hora.. Y siempre hay intangibles que debe tener en cuenta al decidir cómo fijar el precio de su oferta..
En el diálogo de hoy, escucharemos a Jill y Martin, que trabajan para un desarrollo de software compañía. Están elaborando una estrategia de precios para un proyecto que Jill ya ha analizado.. Están tratando de encontrar el enfoque correcto para las dos opciones que le proponen al cliente..
Preguntas de escucha
1. ¿Cuál es la primera preocupación que expresa Jill durante la conversación??
2. ¿Cómo dirigirán al cliente hacia su enfoque alternativo??
3. ¿Cómo afectará la línea de tiempo del cliente a su estrategia de precios??
Bienvenido de nuevo a Business English Pod para la lección de hoy sobre cómo definir el alcance de un proyecto. Esta es la primera de un par de lecciones sobre gestión de proyectos inglés y determinación del alcance del nuevo trabajo para un cliente.
Entonces, ¿qué significa “alcance” un proyecto? Usamos esta palabra "alcance" para describir lo que está incluido y lo que no está incluido en un proyecto o acuerdo. Así que cuando nosotros “alcance” alguna cosa, estamos haciendo preguntas y tratando de entender lo que está involucrado en un proyecto.
Hay muchas preguntas obvias que podrías hacerte al evaluar un nuevo trabajo. Pero es probable que tenga que educar al cliente sobre problemas técnicos y costos.. Es posible que deba profundizar en las suposiciones y abordar las inquietudes de los clientes.. Y puede que tengas que presentar diferentes soluciones para que el cliente las considere. De este modo, el alcance no se trata solo de pedir detalles simples del proyecto. Es a la vez fáctico y relacional..
En el diálogo de hoy, escucharemos a Jill, un desarrollador de software, habla con ivan. Ivan trabaja para un gran minorista que desea realizar cambios significativos en su software de recursos humanos.. Jill está haciendo preguntas para tratar de comprender los deseos y necesidades de la empresa para poder evaluar el proyecto y elaborar una propuesta..
Preguntas de escucha
1. ¿Qué cree Jill que sugiere Ivan sobre su enfoque actual??
2. ¿Qué dice Jill sobre el costo de lo que Ivan está pidiendo??
3. Al final de la conversación, ¿Qué le pide Iván a Jill que incluya en su propuesta??
