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BEP 120 – Telefonear: Comprobación de un pedido

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Hacer negocios a través de las fronteras requiere una coordinación precisa, especialmente en la era de “justo a tiempo” entrega donde los bienes deben ser enviados al cliente en momentos exactos. Cuando un producto se fabrica en un país., ensamblado en otro, y vendido en un tercero, las empresas involucradas deben estar en comunicación constante de principio a fin. Asegurarse de que los pedidos se realicen y entreguen a tiempo es una parte esencial de los negocios internacionales., y gran parte del monitoreo se realizará por teléfono. Entonces, en este episodio vamos a ver formas de verificar el progreso de un pedido por teléfono.

Un tiempo de vuelta en BEP 92 & 93 conocimos a Bill, un comprador para Bancroft, una cadena de tiendas de ropa para mujeres en los EE. UU.. Ha realizado un pedido grande con Viva, una empresa de moda italiana, coordinado por Catherine Traynor, Gerente de envíos de Foxtrot. Foxtrot es Estados Unidos de Viva. distribuidor.

Han pasado varios meses y el pedido se entregará.. Pero Bill acaba de recibir una llamada del almacén de Bancroft para informarle que hasta ahora solo se ha entregado la mitad del pedido.. Ahora llama a Catherine para verificar el resto de la entrega..

Preguntas de escucha:

1. ¿Cómo le dice Catherine a Bill que está buscando información sobre su pedido??
2. ¿Dónde está la segunda parte del envío??
3. ¿Qué ofrece Catherine para evitar entregas separadas en el futuro??

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BEP 119 – Telefonear: Hacer una cita

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En este podcast de inglés de negocios, veremos el idioma utilizado para hacer citas por teléfono.

Vivimos en la era de la comunicación remota.: teleconferencia, videoconferencia, y reuniones en línea. Cada vez se hacen más esfuerzos grupales desde la distancia. En teoria, al menos, es posible trabajar en estrecha colaboración con cualquier persona en el mundo sin abandonar nuestros escritorios. sin embargo, hay algo en una reunión cara a cara que nadie virtual puede reemplazar. Todavía necesitamos estrechar la mano de la gente, leer su lenguaje corporal, y hacer conexiones personales. Es por eso – incluso hoy – Uno de los usos más comunes para el teléfono es hacer citas. En este episodio, analizaremos de cerca las citas por teléfono.

Gordon Knight trabaja para Bridgewater, un EE. UU.. fondo de pensiones. (Los fondos de pensiones son instituciones que invierten ahorros para la jubilación.) En una conferencia reciente, Gordon conoció a Penny Yip, un analista financiero senior para la oficina de mercados asiáticos de Solomon-Clyde. Solomon es una boutique – o pequeño y especializado – compañía de inversión global que solo trata con clientes institucionales – clientes muy grandes, como Bridgewater. Ahora, Gordon planea estar en Malasia, y llama a Penny para concertar una cita para discutir las posibilidades de inversión.

Preguntas de escucha:

1. ¿Dónde y cuándo dice Gordon que conoció a Penny??
2. ¿Cuándo sugiere Gordon reunirse con Penny??
3. ¿Por qué quiere reunirse con Penny??
4. ¿A qué hora finalmente acuerdan?

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BEP 96 – Socializar: Comidas de negocios

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En la mayor parte del mundo, almorzar o cenar juntos es una parte importante de hacer negocios. En lugares como América del Norte, comer es una forma de construir una relación o celebrar una asociación. Y en otras culturas, como China, Gran parte del verdadero trabajo de cerrar tratos a menudo se realiza durante la cena..

No importa dónde esté haciendo negocios, es importante poder manejar los conceptos básicos de salir a cenar. Esto incluye pedir comida., recomendando platos, proponiendo un brindis, y pagando el cheque, entre otras cosas. Estas habilidades serán el foco de este episodio..

En la escucha, Seguimos siguiendo a Mario y Francesca., que representan a la empresa de moda italiana Viva, en su visita a EE.UU.. Como se planeó, están cenando en Las Vegas con su distribuidora Adriana, que trabaja en la empresa estadounidense Foxtrot. Factura, uno de sus nuevos clientes, también se ha sumado a ellos.

Cuando comienza el diálogo, El grupo ya hizo una pequeña charla y miró el menú.. Ahora están listos para ordenar..

Preguntas de escucha:

1) ¿Por qué Francesca no quiere probar el “Steak Tartar?”
2) ¿Cómo le indica Francesca que está lista para volver al hotel??
3) ¿Quién paga la comida??

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BEP 93 – Inglés para ventas: Tomar una orden

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En esta lección de Business English Pod, Nos centraremos en el lenguaje de tomar un pedido y discutiremos los términos estándar., como el tiempo de entrega, método de pago, y así.

La escucha nos traslada al showroom de Foxtrot en Las Vegas.. Como recordarás, Foxtrot es el distribuidor americano de Viva, una ropa italiana, o ropa, fabricante. Bill es comprador de una cadena de grandes almacenes., quien ahora ha decidido comprarle a Viva. Adrianne, representante de Foxtrot, y su compañero de Viva, mario, discutir el pedido de Bill con él.

Antes de comenzar, Es importante enfatizar que esta conversación no es realmente una negociación., sino más bien una situación en la que la mayoría de las partes del acuerdo ya están acordadas. Entonces, en este episodio, Estudiaremos vocabulario para resumir los términos de un pedido comercial típico y aprenderemos frases para gestionar las relaciones entre clientes y proveedores., por ejemplo, tranquilizando al cliente para generar buena voluntad..

Preguntas de escucha

1) cuando el dice, “Operamos con una ventana estrecha para las entregas.,” ¿Qué significa Bill??
2) El término contracargo se refiere al reembolso total o parcial de una tarifa., o devuelto, al comprador. ¿Para qué situación Bill está bastante “estricto con las devoluciones de cargo?”
3) ¿Cuándo le gustaría a Bill que se hiciera la primera entrega?, y por qué?

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BEP 92 – Inglés para ventas: Características, Ventajas, Beneficios (o Presentación FAB)

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Para la lección de podcast de inglés comercial de hoy, vamos a centrarnos en el “ventas clasicas” enfoque para vender productos y servicios. Este enfoque se basa en explicar las características, atributos y beneficios de sus productos utilizando el “fabuloso” técnica.

La técnica FAB es útil para personas que trabajan en la industria manufacturera y el comercio minorista. – cualquiera que tenga que presentar productos. En particular, Veremos cómo se puede aplicar este enfoque en el negocio de Merchandising.. Merchandising es el nombre comercial de las empresas involucradas en el diseño y fabricación de ropa y artículos para el hogar..

En el diálogo, Nos reunimos con Marco y Francesca en su viaje a una feria de moda en EE. UU.. su empresa, Viva, acaba de crear una nueva y emocionante línea de ropa. Con la ayuda de su socio americano, Fox, Esperan conseguir un par de grandes contratos de ventas con EE. UU.. grandes almacenes.

La escucha se realiza en el showroom de Foxtrot.. Escucharemos a Francesca hablar con un cliente potencial., Factura, ¿Quién es el comprador de Bancroft?, una cadena de tiendas minoristas dirigida a mujeres profesionales.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuál es la característica clave de los colores de otoño de Viva este año?? ¿Puedes nombrar algunos de los colores??
2. ¿Por qué la línea Viva Professional es más cara??
3. Como se describe en el diálogo, ¿Cuáles son los principales beneficios de la línea de ropa de Viva??

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