BEP 183 – Discutir planes de capacitación (Parte 1)

En esta lección de vocabulario de inglés comercial, Echaremos un vistazo a algunas colocaciones comunes relacionadas con algunos de los diferentes enfoques de capacitación y programas de capacitación..

La formación es una de las inversiones más importantes que realizará una empresa. Un entrenamiento deficiente puede conducir a un rendimiento deficiente, ineficacia, insatisfacción de los empleados, y una variedad de otros problemas. Buen entrenamiento, en la otra mano, puede hacer que una empresa funcione sin problemas, eficientemente, y rentablemente. Los programas de formación adoptan muchas formas y formas diferentes, que van desde sistemas en línea altamente desarrollados hasta capacitación informal en el trabajo. Independientemente de la forma que adopte el entrenamiento, es esencial pensar en los resultados deseados y planificar en consecuencia.

Antes de escuchar, hablemos un poco sobre las colocaciones. Una colocación es un grupo de palabras que los hablantes nativos suelen usar juntas. Una colocación correcta suena natural, mientras que una colocación incorrecta suena poco natural. Por ejemplo, in English we say “go online” to talk about using the Internet. But we can’t say “proceed online” or “travel online,” even though “proceed” and “travel” mean “go”. Esas simplemente no son expresiones naturales.

Escucharás muchas colocaciones útiles en el cuadro de diálogo de hoy.. A medida que escucha, trata de distinguir estas combinaciones naturales de palabras. Luego, explicaremos qué significan y cómo usarlos en el informe.. Vamos a escuchar una conversación entre dos personas sobre formación y desarrollo.. Jeff trabaja en recursos humanos para una empresa de consultores de ingeniería.. El esta hablando con David, que acaba de dar una presentación sobre nuevos enfoques de formación.

Preguntas de escucha

1. ¿Por qué cree Jeff que su empresa necesita encontrar un nuevo enfoque para la formación??
2. ¿Qué tipo de formación realiza actualmente la empresa de Jeff??

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BEP 172 – Reunión con un vendedor (Parte 3)

This is the third of a three-part Business English Pod series on discussing a proposal with a vendor.

Meeting with a vendor to discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. Your conversation is like a dance in which you and the vendor are trying to get the most out of a possible deal. You need to come out of the meeting feeling confident about the vendor’s abilities and sure that you are getting as much as possible at the best possible price.

La semana pasada, we looked at how to show concern about cost, introducing topics with tact, and showing tactical hesitation. En este episodio, we’ll focus on the negotiation phase. That will involve highlighting concerns, getting concessions, and making a counter-proposal. We’ll also look at how to set criteria for evaluation and how to maintain momentum at the end of a meeting.

En el diálogo de hoy, we’ll rejoin Steve, who wants to hire a vendor to run language training, y Karen, cuya empresa ha ofertado por el proyecto.

Preguntas de escucha

1. How does Karen respond to Steve’s concern about cost?
2. What changes to the proposal does Steve suggest?
3. What will probably happen next?

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BEP 171 – Reunión con un vendedor (Parte 2)

Esta es la segunda de una serie de pods de inglés comercial de tres partes sobre reunirse con un proveedor para discutir una propuesta.

Como discutimos la última vez, reunirse con un proveedor para discutir una propuesta se trata en parte de obtener información y en parte de negociar un buen trato. Debe utilizar sus habilidades sociales para salir de la reunión sintiéndose positivo sobre el proveedor y seguro de que está obteniendo la mayor cantidad posible al mejor precio..

En el ultimo episodio, nos enfocamos en obtener información a través de diferentes tipos de preguntas. En esta lección, veremos cómo expresar nuestra preocupación por el costo, cómo presentar un tema con tacto, y cómo mostrar vacilación en una negociación. También cubriremos cómo hacer preguntas hipotéticas y aproximar números.

Reunámonos con Steve, que espera contratar a alguien para que imparta cursos de idiomas, y Karen, cuya empresa ha ofertado por el proyecto.

Preguntas de escucha

1. ¿Cuáles son las ventajas de un curso mixto??
2. ¿Cuál es la principal preocupación de Steve en esta parte de la reunión??
3. ¿Qué se puede hacer si el cliente no está satisfecho con la entrega combinada??

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BEP 170 – Reunión con un vendedor (Parte 1)

This is the first of a three-part Business English Pod lesson about meeting with a vendor, or potential supplier.

When you meet with a vendor to discuss a proposal, it’s partly about getting information and partly about negotiating better terms. You may be meeting with several vendors who are bidding on the same job. You want to make sure you understand each proposal and can have confidence in each vendor’s ability to deliver. You’ll also want to get the best terms possible in the deal. Then you can make a wise decision about who deserves the contract.

En esta lección, we’ll look at using probing questions to dig for more information, ensuring vendor expertise by asking about past experience, asking leading questions, and confirming information. We’ll also see how a vendor attempts to address the client’s concerns.

En el diálogo de hoy, we’ll hear Steve, who works for a company that wants to hire someone to run Business English training courses for its employees. Steve is meeting with Karen, a potential vendor, who works for Lexis Training Solutions.

Preguntas de escucha

1. What are Lexis Training Solutionsstrengths?
2. What are Steve’s biggest concerns in this meeting?
3. Why does Karen say that each company is unique?

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BEP 152 – Dando malas noticias: Despidos (Parte 2)

This is the second of a two-part Business English Pod series on giving bad news and and discussing layoffs.

When employees are laid off, they usually have questions about what will happen next. When is their last day? What support can they expect? And what about a severance package? This compensation package often includes both money and some extension of benefits, but varies from company to company or even from employee to employee.

En esta lección, we’ll cover language you can use after an employee has been notified of a layoff. We’ll go over ways to explain what will happen next and how to explain a severance package. We’ll also talk about ways to show empathy and offer support to a laid-off employee.

En el ultimo episodio, we met Angela, a manager at a resort and David, the head chef at Zapata’s, a restaurant at the resort that is closing. Angela has told David that he will be laid off. Now they’ll discuss the details.

Preguntas de escucha

1. Name two parts of David’s severance package.
2. What will happen to David’s health insurance?
3. How does Angela offer to help David in his job search?

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